B2B MARKETING

Chtít v B2B věrnost, nebo motivaci? Klienti i agentury, kteří se do motivačních programů pouští, by měli znát odpovědi na 7 základních otázek. Text: Erik Elmer / Foto: Amden

M

nohé firmy nerozlišují mezi věrnostními a motivačními programy, což je časté úskalí jejich B2B marketingu. Věrnostní program nepředpokládá okamžitý materiální prospěch, zaměřuje se na budování víceletých vztahů s klientem, důvěru a věrnost z