Marketing & Media

Časopis Marketing a Media je prestižním a vlivným oborovým médiem.

Nikdo z nás nemá kontrolu nad svými daty

Surovinou dnešního kolonialismu je lidský život, myslí si emeritní profesor London School of Economics Nick Couldry, který letos vystoupí na Foru Media.

Surovinou dnešního
kolonialismu je
lidský život, myslí si
emeritní profesor
London School of
Economics Nick
Couldry, který letos
vystoupí na Foru
Media.
Nick Couldry se zabývá tím, jak digitální
technologie, platformy apráce sdaty
mění náš každodenní život. Emeritní pro-
fesor London School of Economics, autor
či spoluautor sedmnácti knih aodborník
na média, komunikaci asociální dopady
digitalizace se vposledních letech věnuje
zejména tomu, co společně samerickým
profesorem Ulisesem Mejiasem označil
jako datový kolonialismus, tedy novou
podobu moci, vníž se lidský život promě-
něný vdata stává surovinou pro byznys.
Nicku, na podzim přijedete do
Prahy na konferenci Forum Media.
Co bude hlavm tématem vašeho
vystoupení?
Budu mluvit oblížící se společenské
krizi, kterou podle mě zásadním způso-
bem urychluje umělá inteligence. Kolem
AI dnes existuje mnoho oprávných
obav— od jejích dopadů na životní
prostředí až po důsledky pro pracovní
trh, zejména vprofesích takzvaných
lých límečků, tedy ivreklamě, mar-
ketingu akomunikaci. Nechci tím říct,
že AI nemůže být užitečná. Pokud se
sní zachází promyšleně, může mnoho
nabídnout. Zároveň si ale myslím, že si
musíme položit zásadnější otázku: zda
společenská smlouva, do níž ve vztahu
kumělé inteligenci právě vstupujeme,
jenastavena správně.
Aje podle vás nastavena správně?
Obávám se, že není. Vsoučasnosti ji totiž
vdrtivé míře určují potřeby několika
velkých technologických rem aobec-
něji logika tní soutěže. Mnohem mé
vychází zpotřeb společnosti jako celku.
Jen velmi málo bere vpotaz potřeby v-
lených lidských myslí, tedy našich myslí
al, znichž se společnost ve skutečnos-
ti skládá.
Co byste si přál, aby si zvašeho
vystoupení publikum odneslo?
ál bych si, aby si publikum odneslo
pocit, že oAI lze přemýšlet ijinak. Nemu-
síme se pouze smiřovat sbudoucností
permanentní polykrize. Pokud doká-
žeme problém dostatečně jasně přerá-
movat, můžeme si alespoň ve vztahu
kumělé inteligenci představit cestu větší
společenské konzultace, spolupráce,
anakonec iširší společenské shody. AI
totiž nepřiší jen nový soubor nástrojů.
Zasahuje do samotných základů společ-
nosti, do nich kognitivních zdrojů, tedy
do způsobu, jak myslíme, pracujeme,
komunikujeme avytváříme význam věcí.
Právě proto je zásadní, aby ktéto změně
doczelo na základě souhlasu aveřejné
diskuse, nikoli hrubou silou technologic-
kého vývoje.
Marketing dnes často řeší
efektivitu, data aautomatizaci.
Vy ale připomíte, že digil
technologie jsou iotázkou moci.
Proč je důležité ptát se nejen na to,
co u, ale také komu slouží?
Samozřejmě rozumím obrovskému tlaku
inejistotě, které marketéry před dvěma
nebo třemi dekádami vedly kcestě
personalizace aco největšího využívá
dat ospotřebitelích získávaných vonline
prostředí. Netvrdím, že šlo oiracionální
nebo automaticky špatnou volbu.
Včem byl tedy probm?
Tato cesta otevřela soclní svět sřadou
znepokojivých rysů. Například autoři
vHarvard Business Review svého času
snili ověku nepřetitého propojení“.
Jenže marketing je vkonečném důsledku
dy založený na určitém společenském
souhlasu. Aten nelze považovat za
Nikdo znás nemá kontrolu
nad svými daty
Ⓣ  Šimon Hauser
Ⓕ archiv Nicka Couldryho
Hvězdy Fora Media
Vstupenky
na forummedia.cz
42 — 43
Forum Media
Marketing & Media