Marketing & Media

Časopis Marketing a Media je prestižním a vlivným oborovým médiem.

Strana 48

Jakou roli vtom sehrála fiktivní
rovina knihy?
Fiktivní rovina knížky vlastně kopírovala
to, co se odehrávalo vtom standardním
výzkumném narativu. Hlavní ktivní
postava je složenina reálných účastků
mého výzkumu. Proczejí vývojem
aíběhem, který představuje alegorii
vývoje krizových reportérů vprůběhu
jejich života. Aktivní linie mi taky
umožnila propašovat do knihy jeden
nebo dva významné osobní momenty,
které ovlivnily průběh výzkumu.
Když říte, že emoce mohou být
také formou poznání, co si pod tím
má člověk představit? Včem může
t například strach, empatie, vztek
nebo tělesný neklid pro noviře
užitečnou informací?
Strach má například důležitou behavi-
orální složku, protože jeho úlohou je
chnit: zabraňuje novinářům podstu-
povat zbytečně nebezpné situace nebo
napětí, na které nejsou stavěni. Empatie
je zase nezbytná pro komunikaci se
„zdroji“ azdaleka nejen slidmi, kteří
zažili nějakou tragédii. Kromě toho by
celá práce spubliky měla být ideál
založena na nějaké formě empatie,
schopnosti porozumět jejich potřebám
apocitům. Tělesný neklid zase často uka-
zuje významné rysy uitého momentu.
žete uvést konkrétní situaci, kdy
vám právě tělesná reakce pomohla
pe porozumět tomu, co se kolem
vás děje?
Když jsem například teď vkvětnu byla
vKyjevě aRusko vyzývalo zahraniční
občany kopuštění města před dalším
masivním útokem, to několik no
trvající napětí ve vzduchu jsem cítila ve
vlastním těle jako intenzivní únavu. Po
návratu do Lvova jsem prospala několik
dní. Bavila jsem se na místě se dvěma
britskými noviřkami, které to proží-
valy podobně. Pomohlo nám to trochu
lépe chápat realitu, ve které lidé žijí už
několik let akterá je pro nás zvenku
nepředstavitelná.
Apodle čeho může noviř poznat,
že mu jeho vlastní prožívání pohá
pe porozumět situaci, akdy už mu
naopak zakrývá výhled?
Tohle je těžká disciplína. Někteří novi-
ři záměrně vyhledávají informace
odporující jejich vlastním názorům
aemocím, které zároveň aktivně kriticky
hodnotí. Ktomu je důležité zůstat hod
otevřený, uvědomovat si areektovat,
co se děje na emocionální úrovni ivle,
aještě důkladněji ověřovat všechny
informace. Když emoce oslepují kritický
pohled, člověk, jehož práce je založená
na kritickém přístupu kfaktům, by měl
zpozornět azamyslet se nad tím, proč se
to děje ajak tomu zabránit. Ale pak je tu
ještě část prožívání, do které nemůžeme
nahlédnout ani ji reektovat, protože se
odehrává na nevědomé úrovni napří-
klad existují nevědomé předsudky.
Skrizovou žurnalistikou se
často spojuje icynismus nebo
černý humor. Může to být pro
novináře způsob, jak se vyrovnat
sextrémními situacemi?
Je to podobné jako skritickým odstupem.
Když je cynismus krátkodobá strategie,
jak zlehčit tragickou situaci anikomu při-
tom neublížit, anebo jak sám sebe nebrat
tolik vážně, je to naprosto vpořádku. Ale
když cynismus znamená, že si osvojíme
zvyk potlačovat všechny prožitky, aby-
chom byli schopni pracovat, nemusí to
t dobré pro nás, naše okolí, anakonec
ani pro kvalitu práce.
Váleční akrizoví reporři se
ale často pohybují mezi empatií
anutností dál pracovat. Co se
sčlověkem děje, když musí
opakovaně sledovat utrpe, rychle
ho zpracovat do mediálho výstupu
avzátí se přesunout kdalšímu
příběhu?
Člověk vtakovém kolotoči často znovu
aznovu oddaluje autentickou reakci
vzájmu rychlé produkce obsahu. Navíc
ta produkce je kvůli soclním médiím
anovým technologiím opravdu čím dál
Konečně se destigmatizuje
dopad, jaký má práce
vextrémních podmínkách
na duševní zdraví lidí.
Přesto stále existuje
minimální podpora ze
strany redakcí.
Ve své knize Crisis
Reporters, Emotions,
and Technology se
Johana Kotišověnuje
novinářům ve válečných
zónách, při teroristických
útocích nebo írodních
katastrofách apoukazuje
na vliv emocí na výsledné
reportáže.
48 — 49
Forum Media
Marketing & Media