E-COMMERCE
zvýšení retence. O to překvapivější však je
fakt, že třetina prodejců stále nemá defino‑
vanou CX strategii, prostor pro zlepšení je
i ve sladění CX strategie a celkové strategie
společnosti. Odpovídající plán nemají podle
V
E-COMMERCE
zvýšení retence. O to překvapivější však je
fakt, že třetina prodejců stále nemá defino‑
vanou CX strategii, prostor pro zlepšení je
i ve sladění CX strategie a celkové strategie
společnosti. Odpovídající plán nemají podle
V