Do zlepšení CX kterých kanálů chcete
v následujících 12 měsících směřovat nejvíce
své pozornosti?
Řešení
problémů
E-shop (mobilní
zařízení)
100 %
97 %
Personalizace
74 %
Integrita
0%
25 %
7
Do zlepšení CX kterých kanálů chcete
v následujících 12 měsících směřovat nejvíce
své pozornosti?
Řešení
problémů
E-shop (mobilní
zařízení)
100 %
97 %
Personalizace
74 %
Integrita
0%
25 %
7