Strana 5
legendární PR
konzultant
Velká Británie)
Vportfoliu klientů Marka Bor-
kowského najdeme řadu slavných
osobností irem. Cirque du Soleil,
Michael Jackson, Tři tenoři, Jimmy
Page, Van Morrison, Michail Gorba-
čov, Cameron Mackintosh, studia
Universal, Vodafone, Harrods,
Selfridges nebo Barclays. Jeho celo-
životním konceptem je takzvané
divadlo publicity, dlouhodobě se
zabývá „publicity stunts“ — pro-
myšlenými akcemi, které dokážou
prolomit informační šum. Ve
světě plném mediální manipulace
Borkowski opakovaně upozorňuje,
že skutečná autenticita se nedá
zfalšovat na dlouho. Lidé mají stále
lepší radar na uměle vytvořené pří-
běhy. Doba „spin doctorů“ podle
něj skončila: starý svět PR, kde bylo
možné působit na novináře anara-
tiv, je pryč. Dnes je každý médiem,
každý je vydavatelem, každý může
zveřejnit screenshot. Kontrola
narativu byla nahrazena perma-
nentním vyjednáváním ovýznamu
událostí.
Radil Michaelu
Jacksonovi,
Gorbačovovi iTřem
tenorům
Mark Borkowski
konzultant, odborník
na efektivitu
agenturního byznysu
USA
Spolupráci sMichaelem Farme-
rem vyhledávají velké reklamní
sítě nejen zNew Yorku. Dekády
upozorňuje, že agenturní model
končí aje potřeba jej radikálně
proměnit, důraz klade na obchodní
přínos jako klíčový ukazatel hod-
noty práce agentur. Nápad je stále
důležitý, sám osobě ale nestačí.
Jak připomíná, agentury dnes
soutěží stechnologickými platfor-
mami, konzultantskými rmami
ainterními týmy klientů. Abok
po boku snimi se dostaly do pasti
klesajících honorářů arostoucího
objemu práce. Klienti požadují čím
dál víc výstupů, ale nejsou ochotni
za ně adekvátně platit. Výsledkem
je „recept na katastrofu“ — rostoucí
vytížení, klesající marže avyhoření
zaměstnanců. Jestli chtějí agentury
přežít, musejí se změnit.
Byznys model agentur?
Recept na katastrofu
Michael Farmer