EDITORIAL

Kritika

a kritika

Do týdeníku Marketing & Media jsem přišel

vybaven pracovními zkušenostmi především

z médií a public relations, marketing se okolo mě

v zásadě jen míhal. Už patnáctý měsíc se s marketingem a lidmi, kteří ho dělají, konečně detailněji

seznamuji a vidím víc, než jenom výsledky jejich

práce, úsilí, snažení a tvořivosti.

MENTÁLNÍ NASTAVENÍ

▲

NEŠŤASTNÁ DISKUSE

Typickým příkladem je diskuse kolem článku webu Info.cz, který poněkud nešťastným

způsobem sděloval, že jistý mladý muž vyhrál

charitativní herní turnaj. Info.cz tuto událost

interpretovalo tak, že mladý muž vyhrál a svou

výhru daroval na charitativní účely. Upřímně

řečeno, takové věci se prostě stávají a vlastně

z nich nemá cenu dělat velkou vědu.

Info.cz ale na poukaz na nepřesnost vyjádření

reagovalo obviněním autora kritiky z marxismu, extremismu a dalších nepříliš lichotivých

věcí. Přitom stačilo říct „Jejda, to se nepovedlo.“

Nebo neříkat vůbec nic a příště si dát pozor na

formulace.

Místo racionálního přístupu ke kritice nastupuje zaťatá obhajoba vlastní pozice, jakkoliv

neudržitelná třeba je. Tento přístup česká média

vzdaluje od západních vzorů, a tato rozšiřující

se průrva je stále znatelnější i pro „obyčejného

člověka.“

Za takových podmínek se lze těžko divit, že

lidé čím dál méně věří médiím, zato jsou stále

ochotnější nechat se ovlivnit marketingem.

Marketing se ze svých chyb totiž učí, média je

v některých případech opakují a prohlubují –

a tady prosím, abyste mi odpustili zevšeobecnění, kterým se snažím poukázat na zřetelný trend.

Ondřej Fér

šéfredaktor

02

Foto: AVAX

To byly časy: Hvězda

tiskové konference,

v tomto případě Boy

George, v obležení

novinářů, kterým tehdy

lidé ještě věřili.

Čeho si nejde nevšimnout, je skutečnost, že

český marketing má k vyspělejším trhům daleko

blíž než domácí média ke svým zahraničním

vzorům. Viděl jsem marketing vzniklý takřka na

koleně po bistrech – a ten marketing se vyrovnal

čemukoliv, co produkují uznávaní mistři ve

svých prosklených kancelářích za hranicemi.

Český marketing obecně řečeno nemá příliš

důvodů trpět pocitem malosti. Jistě, je co dohánět, ale na tom není nic špatného. Ctižádost by

měla vždycky zůstat hlavní motivací jakéhokoliv

lidského snažení, marketing nevyjímaje. Holky

a kluci z českého marketingu ctižádostiví jsou

a jejich práce nese pozitivní stopy tohoto mentálního nastavení.

S tímto „mindsetem“ souvisí taky schopnost

kritizovat a být kritizován. V marketingovém

světě se setkávám s překvapivou schopností

kritické reakce nejen přijímat, ale dokonce je

vyhledávat. Podobné to je s jinou důležitou

dovedností, totiž kritizovat. V málokteré oblasti

lidského snažení se lze setkat s tak rozvinutou

schopností dávat zpětnou vazbu bez potřeby

kritizovaného znectít a ponížit.

Ze srovnání s homo marketingus vychází

novinářská obec poměrně nepříznivě. Ano, náš

trh je maličký, každý zná každého, a každý si

s každým prostě nesedne. Marketingový píseček

ale není o nic větší než novinářský, a přesto se na

něm nehraje na rozkopávání báboviček.

MAM_2019_34_cover.indd 2

26/08/2019 14:41