EDITORIAL

Kritika a kritika Do týdeníku Marketing & Media jsem přišel vybaven pracovními zkušenostmi především z médií a public relations, marketing se okolo mě v zásadě jen míhal. Už patnáctý měsíc se s marketingem a lidmi, kteří ho dělají, konečně detailněji seznamuji a vidím víc, než jenom výsledky jejich práce, úsilí, snažení a tvořivosti.

MENTÁLNÍ NASTAVENÍ

▲

NEŠŤASTNÁ DISKUSE

Typickým příkladem je diskuse kolem článku webu Info.cz, který poněkud nešťastným způsobem sděloval, že jistý mladý muž vyhrál charitativní herní turnaj. Info.cz tuto událost interpretovalo tak, že mladý muž vyhrál a svou výhru daroval na charitativní účely. Upřímně řečeno, takové věci se prostě stávají a vlastně z nich nemá cenu dělat velkou vědu. Info.cz ale na poukaz na nepřesnost vyjádření reagovalo obviněním autora kritiky z marxismu, extremismu a dalších nepříliš lichotivých věcí. Přitom stačilo říct „Jejda, to se nepovedlo.“ Nebo neříkat vůbec nic a příště si dát pozor na formulace. Místo racionálního přístupu ke kritice nastupuje zaťatá obhajoba vlastní pozice, jakkoliv neudržitelná třeba je. Tento přístup česká média vzdaluje od západních vzorů, a tato rozšiřující se průrva je stále znatelnější i pro „obyčejného člověka.“ Za takových podmínek se lze těžko divit, že lidé čím dál méně věří médiím, zato jsou stále ochotnější nechat se ovlivnit marketingem. Marketing se ze svých chyb totiž učí, média je v některých případech opakují a prohlubují – a tady prosím, abyste mi odpustili zevšeobecnění, kterým se snažím poukázat na zřetelný trend. Ondřej Fér šéfredaktor

02

Foto: AVAX

To byly časy: Hvězda tiskové konference, v tomto případě Boy George, v obležení novinářů, kterým tehdy lidé ještě věřili.

Čeho si nejde nevšimnout, je skutečnost, že český marketing má k vyspělejším trhům daleko blíž než domácí média ke svým zahraničním vzorům. Viděl jsem marketing vzniklý takřka na koleně po bistrech – a ten marketing se vyrovnal čemukoliv, co produkují uznávaní mistři ve svých prosklených kancelářích za hranicemi. Český marketing obecně řečeno nemá příliš důvodů trpět pocitem malosti. Jistě, je co dohánět, ale na tom není nic špatného. Ctižádost by měla vždycky zůstat hlavní motivací jakéhokoliv lidského snažení, marketing nevyjímaje. Holky a kluci z českého marketingu ctižádostiví jsou a jejich práce nese pozitivní stopy tohoto mentálního nastavení. S tímto „mindsetem“ souvisí taky schopnost kritizovat a být kritizován. V marketingovém světě se setkávám s překvapivou schopností kritické reakce nejen přijímat, ale dokonce je vyhledávat. Podobné to je s jinou důležitou dovedností, totiž kritizovat. V málokteré oblasti lidského snažení se lze setkat s tak rozvinutou schopností dávat zpětnou vazbu bez potřeby kritizovaného znectít a ponížit. Ze srovnání s homo marketingus vychází novinářská obec poměrně nepříznivě. Ano, náš trh je maličký, každý zná každého, a každý si

s každým prostě nesedne. Marketingový píseček ale není o nic větší než novinářský, a přesto se na něm nehraje na rozkopávání báboviček.

MAM_2019_34_cover.indd 2

26/08/2019 14:41