EDITORIAL
Kritika
a kritika
Do týdeníku Marketing & Media jsem přišel
vybaven pracovními zkušenostmi především
z médií a public relations, marketing se okolo mě
v zásadě jen míhal. Už patnáctý měsíc se s marketingem a lidmi, kteří ho dělají, konečně detailněji
seznamuji a vidím víc, než jenom výsledky jejich
práce, úsilí, snažení a tvořivosti.
MENTÁLNÍ NASTAVENÍ
▲
NEŠŤASTNÁ DISKUSE
Typickým příkladem je diskuse kolem článku webu Info.cz, který poněkud nešťastným
způsobem sděloval, že jistý mladý muž vyhrál
charitativní herní turnaj. Info.cz tuto událost
interpretovalo tak, že mladý muž vyhrál a svou
výhru daroval na charitativní účely. Upřímně
řečeno, takové věci se prostě stávají a vlastně
z nich nemá cenu dělat velkou vědu.
Info.cz ale na poukaz na nepřesnost vyjádření
reagovalo obviněním autora kritiky z marxismu, extremismu a dalších nepříliš lichotivých
věcí. Přitom stačilo říct „Jejda, to se nepovedlo.“
Nebo neříkat vůbec nic a příště si dát pozor na
formulace.
Místo racionálního přístupu ke kritice nastupuje zaťatá obhajoba vlastní pozice, jakkoliv
neudržitelná třeba je. Tento přístup česká média
vzdaluje od západních vzorů, a tato rozšiřující
se průrva je stále znatelnější i pro „obyčejného
člověka.“
Za takových podmínek se lze těžko divit, že
lidé čím dál méně věří médiím, zato jsou stále
ochotnější nechat se ovlivnit marketingem.
Marketing se ze svých chyb totiž učí, média je
v některých případech opakují a prohlubují –
a tady prosím, abyste mi odpustili zevšeobecnění, kterým se snažím poukázat na zřetelný trend.
Ondřej Fér
šéfredaktor
02
Foto: AVAX
To byly časy: Hvězda
tiskové konference,
v tomto případě Boy
George, v obležení
novinářů, kterým tehdy
lidé ještě věřili.
Čeho si nejde nevšimnout, je skutečnost, že
český marketing má k vyspělejším trhům daleko
blíž než domácí média ke svým zahraničním
vzorům. Viděl jsem marketing vzniklý takřka na
koleně po bistrech – a ten marketing se vyrovnal
čemukoliv, co produkují uznávaní mistři ve
svých prosklených kancelářích za hranicemi.
Český marketing obecně řečeno nemá příliš
důvodů trpět pocitem malosti. Jistě, je co dohánět, ale na tom není nic špatného. Ctižádost by
měla vždycky zůstat hlavní motivací jakéhokoliv
lidského snažení, marketing nevyjímaje. Holky
a kluci z českého marketingu ctižádostiví jsou
a jejich práce nese pozitivní stopy tohoto mentálního nastavení.
S tímto „mindsetem“ souvisí taky schopnost
kritizovat a být kritizován. V marketingovém
světě se setkávám s překvapivou schopností
kritické reakce nejen přijímat, ale dokonce je
vyhledávat. Podobné to je s jinou důležitou
dovedností, totiž kritizovat. V málokteré oblasti
lidského snažení se lze setkat s tak rozvinutou
schopností dávat zpětnou vazbu bez potřeby
kritizovaného znectít a ponížit.
Ze srovnání s homo marketingus vychází
novinářská obec poměrně nepříznivě. Ano, náš
trh je maličký, každý zná každého, a každý si
s každým prostě nesedne. Marketingový píseček
ale není o nic větší než novinářský, a přesto se na
něm nehraje na rozkopávání báboviček.
MAM_2019_34_cover.indd 2
26/08/2019 14:41