ZPRÁVY

Svět podle Féra

Trocha dat, spousta peněz za virtuální střílení a něco o vztazích

Dva pohledy na týž Šlágr

Dlouhodobé vztahy

Patrně jste stejně jako já nebyli ušet‑ řeni zpráv o mistrovství světa v hraní Fortnite (na obrázku). V New Yorku se mezi vítěze rozdělovalo celkem třicet milionů dolarů. Jen pro perspektivu, za tuto částku by jeden průměrný obyvatel Rovníkové Guineje žil třicet milionů dní, tedy necelých 85 tisíc let, ale to opravdu říkám jen na okraj a ani v nejmenším nenaznačuji, že mistrovství světa v počítačové hře

to, co chtěl „Vovka“ vidět v roce 2000, nikoliv realitu. Libo­‑li příklad? Prošel kolem mě průzkum zamě‑ řený na diváky televize Šlágr. Dle peoplemetrů jde o nízkopříjmovou skupinu starší než 65 let, nejvýše se středním vzděláním. Z dat, které o stejné skupině posbírali onlinoví analytici, vychá‑ zí něco jiného: Každý druhý divák Šlágru má iPhone, půlka jich obsah streamuje, na YouTube jich je třeti‑ na mladších než 35 let. Nechci peoplemetry zpochybňo‑ vat, ale opravdu jsou jejch data vše, co je potřeba pro prodej reklamy? Koláče a sloupce grafů ukazující share v cílové skupině 15 – 54 podle mě už nestačí.

považuji za bizarní zhůvěřilost. Turnaj nicméně zrodil ještě jednu nenápadnou hvězdu, devate‑ náctiletého Hugha Gilmoura, který je trenérem mnoha nejúspěšnějších hráčů včetně vítěze turnaje, Bughy Giersdorfa. Gilmour si za kompletní trénink účtuje 120 liber, o podíl z vyhraných peněz nestojí. „Doufám, že si mých schopnos‑ tí všimne nějaká reklamní nebo marketingová agentura a zaměstná mě,“ říká Hugh. „Tyto obory mě ohromně zajímají, doufám, že do‑ stanu možnost něco se v nich naučit a třeba být i dobrý.“ Skromnost některých lidí na pozadí pozlacené podivnosti typu mistrovství ve střílečce vyniká tak, až oči přecházejí, nezdá se vám?

Jack Skeels, šéf původem britské agentury s globálními aspiracemi AgencyAgile, nedávno napsal dlouhý text, ve kterém hodnotil výsledky práce s krátkodobými a dlouhodobými klienty. Skeels ocenil krátkodobé vztahy s klientem coby impulz, který agenturu přiměje pracovat rychle, přinutit se k výtryskům kreativity a osvojovat si nové znalosti a dovednosti. Současně ale vztah založený na jednom tendru, pár týdnech společné práce a opulent‑ ním rozloučení agenturu vyčerpá‑ vá. Od lidí vyžaduje mimořádné vypětí. Nové dovednosti jsou osvojeny narychlo, plytce a jaksi užitkově. Lidé se pod tlakem cosi jakž takž naučí, a když je zadání hotovo, zase zapomenou. Prý tak dokona‑ le, že se to pak musí učit znovu od začátku. Dlouhodobé vztahy jsou jako každé manželství (kromě těch z oddechové literatury) složité, ale vytvářejí jemné předivo, které jak klienta, tak agenturu učí odhado‑ vat dopředu přání a schopnosti druhého, dívat se na zadání i zpracování s kritickým odstu‑ pem – a především neprodávat si navzájem vítr v kapse jen proto, aby byla ruka v rukávě. „Rostoucí nepochopení mezi klienty a agenturami pramení z neschopnosti či neochoty klienta jasně říct, co od agentury chce, a neochoty či neschopnosti agen‑ tury sdělit, co dokáže udělat,“ tvrdí Skeels a navrhuje, aby si pro navazování spolupráce obě strany najímaly jakéhosi mediátora. S jeho pomocí by snad bylo možné domlouvat se na spolupracech, které by neskončily vzájemným rozladěním, a vyústily by ve větší množství dlouhodobých vztahů.

04

Foto: TWIN GALAXIES

Hugh hledá práci

Ač si nepřipadám tak docela stár, co se výzkumů sledovanosti týče, pamatuji toho až dost. Zejména mi utkvěl v hlavě okamžik, kdy sešitky určené k deníčkovému záznamu te‑ levizního návyku skončily ve sběru a nahradily je peoplemetry. Vladimír Železný z koláčů sledova‑ nosti udělal společenský fenomén. Železného vzala voda, people‑ metry ale dál vládnou. Občas ale mám dojem, že jejich data ukazují

T-Mobile zavedl opravdu neomezený tarif, který je opravdu drahý. Éra levných dat Česko nečeká.

MAM_2019_34_page_03-05.indd 4

26/08/2019 14:42