Mluvme s mladými jako s partnery
Čelíme generaci, která je mimořádně náročná v tom, co konzumuje, tvrdí Davide Zicca, který vystoupí na Foru Media.
Čelíme generaci,
která je mimořádně
náročná vtom, co
konzumuje, tvrdí
Davide Zicca, který
vystoupí na Foru
Media.
Jak mluvit sgenerací, která žije na
sociálních sítích, reaguje vřádu vteřin
aklasická média často obchází oblou-
kem? Podle kreativního stratéga Davida
Zicky je zásadní přestat mladé publikum
poučovat azačít sním mluvit jako srov-
nocenným partnerem. Zicca se vmar-
ketingu pohybuje od roku 2013 adnes
vede kreativní tým mediálního domu
Ippen Digital. Na konferenci vPraze letos
vysvětlí význam autenticity aporadí, jak
mohou média iznačky přirozeně oslovit
generace ZaAlfa.
Na konferenci Forum Media budete
hovořit otom, jak značky mohou
efektivně oslovovat mladší cílové
skupiny. Včem podle vás spočívají
jejich specifika?
Vkonečném důsledku jsou mladá pub-
lika naším budoucím základem— jsou
to lidé, které potřebujeme oslovit svým
obsahem. Paradoxně ale stále častěji od
toho, co jim nabízíme, odcházejí. Čelíme
generaci, která je mimořádně náročná
vtom, co konzumuje, ajak sobsahem
interaguje. Klíčové je proto porozumět
této demograi akomunikovat sní part-
nersky, na stejné úrovni.
Ato vpraxi vypadá jak?
Musíme zásadně proměnit jazyk žurna-
listiky imarketingu— opustit paternali-
stický tón apřejít krovnocenné komu-
nikaci. Zvlastní zkušenosti vrůzných
mediálních imarketingových rolích
vím, že problém často spočíval vtom,
že mladé cílové skupiny nebyly brány
dost vážně. Převládal přístup shora dolů,
jakési „poučování“. Aprávě to je podle
mě klíčová změna, jakou je potřeba
udělat. Ve své prezentaci proto ukážu,
jak mladou generaci oslovit partnersky
aco to vpraxi znamená. Jde mimo jiné
oto, aby obsahové strategie vycházely
zpotřeb komunit, nikoli, aby jim byly
direktivně určovány. Je nezbytné aktivně
naslouchat uvnitř komunit, vnímat jejich
proměnlivé potřeby apružně podle nich
přizpůsobovat obsah.
Vmediálním domě Ippen.Media
stojíte včele kreativní strategie
divize „Young Audience“, pod
kterou spadají značky jako
BuzzFeed, Tasty nebo Ingame. Jak
konkrétně vaše role vypadá avčem
se liší od klasické redakční práce?
Základním východiskem je, že mladé
publikum média konzumuje odlišně.
Tradiční redakční práce je především
oinformacích, aty budou důležité vždy.
My ale hledáme způsoby, jak tuto demo-
grai oslovit ijinými formami ana hlubší
úrovni tak, aby je náš obsah opravdu
zaujal. Klíčový rozdíl spočívá vtom, že
nejde primárně osamotné sdělení, ale ve
velké míře ozábavu.
Můžete ten rozdíl přiblížit?
Přemýšlíme, jak vdnešním mediálním
prostředí vytvářet formáty určené přímo
pro mladé publikum, které je budou bavit
inutit zapojit se. Důležitým poznatkem
je, že mladí lidé často aktivně hledají
konkrétní řešení, obsah postavený na
přístupu „co stím můžu dělat“ má unich
mnohem větší odezvu než ten, který
pouze popisuje problémy.
Vaše portfolio oslovuje velmi
různorodá publika, od fanoušků
popkultury přes hráče až po
milovníky jídla. Jak se mezi
jednotlivými značkami liší tón
komunikace?
Tonalita je samozřejmě odlišná, ato
přímo souvisí stím, co jsem už zmiňo-
val: je potřeba brát jednotlivé komunity
vážně. Jeden člověk může zároveň patřit
do několika komunit, anaším úkolem
je mluvit jejich jazykem tak, aby sdělení
rezonovalo napříč všemi kanály.
Včem se pak rozdíly projevují
zhlediska měření úspěchu?
Je to různé, ujedné značky je pro nás
klíčový engagement, ujiné chceme
Mluvme smladými jako
spartnery
Šimon Hauser
archiv Davida Zicky
Hvězdy
Fora Media
Vstupenky na
forummedia.cz
14 15
Komunita