FITNESS CENTRA

ONLINE V OBÝVÁKU

DŮVĚRU ZÁKAZNÍKA

POSILUJÍ EMPATIE

str. 8–9

str. 14–15

str. 20–21

Prodeje kosmetiky kvůli

pandemii trpí, inovace

proto zrychlují. Vánoce

potáhne e­‑commerce.

Posilovny ztrácejí stovky

milionů korun, online

lekcím a potřebám na

cvičení se však daří.

OLDŘICH

DOSTÁL

Operátoři call center se

musí „sladit“ s volajícími,

ať jde o byznys či o pomoc

během pandemie.

46

16. listopadu 2020

99 Kč / 4,90 €

DIGITÁLNÍ TRENDY

MÍŘÍ DO KOSMETIKY

PŘÍŠTÍ ROK DÁME

VÍCE NA IMAGE