Druhá vlna přesunula nákupy osobní
péče do online. Kamenné obchody
hledají nové cesty k zákazníkům.
PREZIDENT TRUMP OPĚT
ROZDĚLUJE SVOU ŘEČÍ
MÉDIA
str. 8–10
Přerušení přenosu prezidentského
projevu vyvolává debaty o pojetí
zpravodajství a novinařiny.
NOTINO CHCE PO EXPANZI
UPEVŇOVAT POZICI ZNAČKY
Evropská „e-beauty“ jednička zažívá
rekordní rok a chystá se posílit
znalost brandu na devíti trzích.
E-COMMERCE
str. 6
MÍSTO FITNESS CENTER
NASTOUPIL DOMÁCÍ ZÁPŘAH
Kvůli uzavřeným posilovnám se
rozhořel boom online lekcí na dálku.
Pětina trenérů se do center nevrací.
DIGITALIZACE
str. 12 –13
RŮSTU POMÁHÁ LIDSKÝ
PŘÍSTUP A TECHNOLOGIE
Call centra pomáhají lidem v krizi
i značkám k růstu byznysu. Firmy jim
ale musejí naslouchat.
CALL CENTRA
str. 14-15
BILION KORUN Z DRUHÉ RUKY,
TRH SECONDHANDŮ ROSTE
Na vlnu popularity prodejů použité
módy naskakují i zavedené brandy,
vznikají nové platformy.
str. 22-23
Foto na titulní straně: PAVEL VÍTEK
TREND
str. 20 –21
V listopadu uběhlo čtvrtstoletí
od doby, kdy BBC odvysílala
v pořadu Panorama legendární
rozhovor s princeznou Dianou.
Stala se z něj nejen událost roku
1995, sledovalo ho 23 milionů lidí
a další miliony zhlédnutí od té
doby přibývají u různých úryvků
na YouTube i díky bezpočtu
dokumentů. Přelomové bylo
interview kvůli do té doby nezvyklé kritice „zevnitř“ královské
rodiny, ale i tím, když princezna
z Walesu naznačila, že se princ
Charles jako následník trůnu
pro roli krále nehodí. Monarchie
se s dopady jednoho rozhovoru
vyrovnává dodnes, interview
také ukázalo, jak se kdysi plachá
šlechtična dokázala vypracovat
v PR odbornici, která uměla vlivu
médií využívat ve svůj prospěch.
Od té doby se zároveň řeší, jak
tehdy relativně neznámý novinář
Martin Bashir vůbec získal možnost takové intervew získat. Letos
opět vyplynulo na povrch, že se
mu to podařilo mimo jiné s pomocí zfalšovaných účtů, které měly
dokazovat, že proti Dianě kuje
pykle královský establishment.
BBC už oznámila, že kvůli znovuoživenému skandálu uspořádá
důkladné externí vyšetřování.
Prozatím ho brzdí jen to, že je
Bashir údajně ve velmi špatném
EDITORIAL
zdravotním stavu kvůli problémům se srdcem a následkům
onemocnění covid-19. BBC přitom
stejný skandál řešila už v devadesátých letech, tehdy ale vyšetřování skončilo ručně psaným
dopisem od princezny Diany,
podle nějž se necítila Bashirem
podvedená. Novinář díky rozhovoru získal lukrativní kariéru.
Natočil mimo jiné dokument Living with Michael Jackson, který
ve svém důsledku přiživil zvěsti
o tom, že zpěvák zneužíval děti.
Jackson Bashira také obviňoval
z podvodu a manipulace.
Média aktuálně nejsou na
pranýři jen kvůli Bashirovi.
Jejich postupy opět zpochybňuje
i 45. americký prezident Donald
Trump, jemuž některé televize
přerušily projev, během kterého
zpochybňoval průběh amerických voleb. K rozporuplnému
rozhodnutí se v aktuálním vydání
vyjadřují odborníci nejen na
tuzemský trh. I oni pomáhají
otevírat debatu o tom, jakou roli
vůbec mají v době sociálních sítí
hrát tradiční média.
Přeji inspirativní čtení.
Jakub Křešnička
redaktor
Číslo týdne
135
evropských technologických firem, startupů či mediálních domů
v koalici s 30 profesními organizacemi minulý týden zaslalo dopis
Evropské komisi, v němž upozorňují, že Google i přes rozhodnutí EK
a pokutu stále pokračuje v preferování vlastních produktů v rámci
vyhledávání služeb. Za Česko se připojily: Bianco, Favi online,
Inspigroup, Heureka Group, Czech News Center, Invia Group, LMC,
Srovnáme a Unie vydavatelů.
03
E‑COMMERCE
PANDEMIE USPÍŠILA INOVACE
V KOSMETICKÉM PRŮMYSLU
Novináři
na pranýři