PŘÍPADOVÁ STUDIE

Nová sekce nejčastějších dotazů na webu Kärcher.cz,

včetně oblíbeného chatovacího nástroje, uvolňuje kapacitu

operátorek s odbavením jednoduchých požadavků.

POZITIVNÍ VLIV NA PRODEJ

Změny se týkaly i měření spokojenosti ja