Smart, nebo simple?

EDITORIAL

TÉMA

T

HLASOVÝ MARKETING Obliba hlasových asistentů je na vzestupu. Měly by na to reagovat i české firmy?

Přední odborník na měření komunikace mluví o důvodech, proč by public relations mělo více spoléhat na data.

NEPŘÍJEMNÝ ADWARE Zadavatelé by měli sledovat, kde a jak se jejich reklama na internetu zobrazuje, aby neskončila v kategorii adwaru.

ONLINE REKLAMA

str. 14 –15

JAKÉ TRENDY OVLIVNÍ SVĚT MARKETINGU A REKLAMY Videoobsah, influenceři, rozšířená realita, lepší zákaznická zkušenost, personalizace a válka o diváka.

TRENDY

str. 16–17

IKEA A ŠVÉDSKO Průzkum, jak lidé vnímají známý nábytkářský řetězec a jaké asociace si s ním spojují. Ikea je pro nás Švédsko a masové kuličky.

DATA

str. 18 –21

str. 24 –25

PŘÍPADOVÁ STUDIE

Za kampaň na ochucený pivní mix Černý citron se agentura dostala na shortlist v soutěži Effie.

Jan Klika redaktor

Číslo týdne

str. 22 –23

JAK ADISON S PIVOVAREM LITOVEL OSVĚŽIL HANOU

zajímavými objekty pro noviná‑ ře Sputniku. U toho se ale hned zarazí, a dodá: „Jestli tak lidi, kteří pracují ve Sputniku, vůbec můžeme nazývat.“ Samozřejmě, že ne. Jde o pracovníky webů, kteří žurnali‑ stické standardy nedodržují a ani o to nemají zájem. V hlavním tématu čísla se věnu‑ jeme hlasovému vyhledávání zboží. V článku se dočtete, že ovládání pomocí hlasu je pro lidi mnohem jednodušší a přirozenější než psaní. Potvrzuje to nedávný výzkum spo‑ lečnosti Mindshare, z nějž vyply‑ nulo, že lidský mozek při zadávání příkazů za pomoci hlasu vynaloží mnohem menší energii než při stej‑ ném úkonu písemnou formou. Máme se z toho radovat? Hlavním rysem tzv. smart zaří‑ zení je, že se nám údajně pokoušejí zjednodušit život. To působí jako velmi silný argument. Kdo by chtěl mít složitý a těžký život? Jenže ideologie, která je s touto techno‑ logií spojena, nám jakoby říká, že objednat si zboží přes mobil nebo počítač obvyklou cestou či zajít si pro něj fyzicky do obchodu, je přežitek a obtížný úkol. Stačí přece říct: „Alexo, kup mi citrony.“ Ale nebudou kvůli „smart“ tech‑ nologiím lidé čím dál víc „simple“?

6%

celosvětových emisí skleníkových plynů má na svědomí textilní průmysl. Hrozivé pracovní podmínky v továrnách, pálení neprodaného zboží, velké množství odpadu, plýtvání pitnou vodou – to vše provází současný masový oděvní průmysl. 03

DAVID ROCKLAND A MĚŘENÍ PR

PUBLIC RELATIONS

str. 6–11

Minulý týden poskytla pro DVTV reportérka Petra Procházková první rozhovor k incidentu, který se stal v listopadu na mediálním fóru pořádaném ruským časopisem Mezinárodní život. Při něm dala políček pracovníkovi webu Sputnik Vladimíru Frantovi. Vyprovokoval ji k tomu svým zmanipulovaným textem o jejím vystoupení na fóru a následným chováním, kdy si ji drze natáčel na svůj mobilní telefon. Experti na public relations a kri‑ zovou komunikaci (těmto sférám se věnujeme na stránkách 13–15) by z Petry Procházkové radost nejspíš neměli. Jistě by jí poradili zachovat chladnou hlavu a vyhnout se jaké‑ mukoli „násilí“. Fyzické napadení se ve finále často a po právu obrátí proti tomu, kdo ho použil. V tomto případě ale Petru Procházkovou úplně chápu. Představa, že by si mě zblízka natáčel na mobil pracovník propagandistického serveru, který by o mně napsal zmanipulovaný článek, ve mně vyvolává úplně stejné emoce, jaké nejspíše vyvstaly i v Petře Procházkové: bezmoc a vztek. Políček pracovníkovi Sputniku v tomto případě vedl pře‑ kvapivě k tomu, že zkreslený článek Sputnik hned poté zkorigoval. Na konci zmíněného rozhovo‑ ru pro DVTV Petra Procházková připomíná, že Sputnik je financo‑ ván ze státního rozpočtu Ruska a má za cíl šířit ruské pojetí světa. Z toho důvodu jsou články lidí, kteří se Ruskem zabývají a píší o něm,