Maloobchod se přesouvá na internet
a to, jak dostat zboží kvalitně a včas
k zákazníkům, řeší stále více e-shopů.
KOMUNIKAČNÍ PLATFORMY
Videokonference zachraňují naši
komunikaci za cenu ztráty soukromí
i citlivých dat. Co můžeme získat,
o co přijít, jak se chránit?
KOMUNIKACE
str. 8 –11
DIGITALIZACE MALOOBCHODU
JE V PLNÉM PROUDU
Velký potenciál vidíme v možnostech
nových platebních metod v logistice,
říká Simona Kijonková ze Zásilkovny.
E-COMMERCE
str. 6 –7
VÁŽNÁ HUDBA S VÁŽNÝMI
PROBLÉMY
Festivaly, filharmonie i opera sčítají
ztráty a tvoří alternativní program.
Jak jim pomáhají partneři?
SPONZORING
str. 12 –13
OGILVY RADÍ, JAK NA KRIZI
Nejsme ti, kdo tvrdí, že se
v komunikaci všechno změní a začne
se od nuly, říkají Ondřej Obluk
a Jakub Hodboď z agentury Ogilvy.
str. 18 –19
OPRAVA
Vážení čtenáři, omlouváme se za dvě chyby v minulém
vydání. Na straně 16 byl v článku „Degustace rumu
online“ mylně uveden název společnosti. Správný je Fox
Hunter. Na straně 17 došlo u horního článku k záměně
fotografií autora. Zveřejněná fotografie patří Jakubu Malému, generálnímu řediteli agentury Ipsos pro ČR.
Foto na titulní straně: VOJTĚCH RESLER
MARKETING
str. 14 –15
Jako jednu z prvních věcí po
zrušení zákazů plánují lidé podle
průzkumu agentury Behavio
navštěvu kadeřníka a holiče
a vyrazit s přáteli po dlouhé době
do hospody. To vypadá jako
optimistický scénář. Ale opravdu
nastane? Bude ta hospoda ještě
fungovat? Vrátí se život k normálu tak rychle, jak bychom potřebovali? A jak tento „nový normál“
bude vypadat? Na to se snažíme
najít odpovědi hned v několika
materiálech v aktuálním vydání
časopisu. Nezvratné změny
ve spotřebitelském chování se
dotknou oblasti, jíž se věnujeme
v hlavním tématu – e-commerce
a logistiky, kde o vítězi rozhodne
především kvalita zákaznické
zkušenosti. „Nový normál“ po
krizi také zcela jistě přinese
snížení spotřebitelských výdajů.
Aktuálně se totiž lidé více bojí
ekonomických dopadů koronaviru, než samotné nemoci. Podle
průzkumu více než dvě třetiny
Čechů očekávají, že nás v blízké
budoucnosti potká znatelný
ekonomický propad.
Ten už nyní citelně zasáhl
reklamní a mediální trh. A nejen
u nás. Ke škrtům už přistoupily
britské deníky Financial Times
a The Guardian, a úspory čekají
i The Daily Telegraph. Ačkoli je
nyní hlad po online zpravodajských informacích nesrovnatelný
s dobou před krizí, nestačí na to,
EDITORIAL
aby vyrovnal výpadky příjmů
z inzerce. U nás, kde je menší
trh, hrozí o to více, že se některá
média dostanou do potíží. Mohou
zaniknout menší rozhlasové
stanice i tištěné tituly, ostatně
i některé zavedené již před časem
změnily svou periodicitu. Světová
asociace vydavatelů novin a zpravodajství WAN-IFRA přidala
aktuálně ke svým webinářům
také „lekce“ toho, jak eliminovat
dopady koronavirové epidemie na vydavatele (česká Unie
vydavatelů podobný program
nemá). U nás alespoň nějakou
pomoc nabízí český Nadační
fond nezávislé žurnalistiky, který
nezávislá média podpoří částkou
2,5 milionu korun. Větší možnosti
pak bude mít jistě Google, který
oznámil, že otevřel krizový fond
na podporu žurnalistiky, i když
pokles reklamních příjmů zasáhl
i jej samotného a šetří, kde se dá.
Marketing & Media bude
v následujícím měsíci a půl vycházet co čtrnáct dní. Od začátku
června se pak opět vrátí k týdenní
periodicitě. Čtenáře budeme o to
více o aktuálním dění informovat
prostřednictvím webu mam.cz.
Předplatitelé mají k dispozici samozřejmě online verzi časopisu.
Přeji příjemné čtení.
Pavel Hejkrlík
redaktor
Číslo týdne
7 mil.
korun se podařilo do konce minulého týdne vybrat prodejem voucherů v rámci iniciativy Zachraň hospodu, kterou na začátku dubna
spustil Český svaz pivovarů a sladoven. Do akce se zapojilo celkem
dva tisíce podniků, které zatím podpořily tři tisíce lidí.
03
E-COMMERCE
BOOST E-COMMERCE JE
VÝZVOU PRO LOGISTIKU
Na pivo a zpět
do normálu