Maloobchod se přesouvá na internet

a to, jak dostat zboží kvalitně a včas

k zákazníkům, řeší stále více e-shopů.

KOMUNIKAČNÍ PLATFORMY

Videokonference zachraňují naši

komunikaci za cenu ztráty soukromí

i citlivých dat. Co můžeme získat,

o co přijít, jak se chránit?

KOMUNIKACE

str. 8 –11

DIGITALIZACE MALOOBCHODU

JE V PLNÉM PROUDU

Velký potenciál vidíme v možnostech

nových platebních metod v logistice,

říká Simona Kijonková ze Zásilkovny.

E-COMMERCE

str. 6 –7

VÁŽNÁ HUDBA S VÁŽNÝMI

PROBLÉMY

Festivaly, filharmonie i opera sčítají

ztráty a tvoří alternativní program.

Jak jim pomáhají partneři?

SPONZORING

str. 12 –13

OGILVY RADÍ, JAK NA KRIZI

Nejsme ti, kdo tvrdí, že se

v komunikaci všechno změní a začne

se od nuly, říkají Ondřej Obluk

a Jakub Hodboď z agentury Ogilvy.

str. 18 –19

OPRAVA

Vážení čtenáři, omlouváme se za dvě chyby v minulém

vydání. Na straně 16 byl v článku „Degustace rumu

online“ mylně uveden název společnosti. Správný je Fox

Hunter. Na straně 17 došlo u horního článku k záměně

fotografií autora. Zveřejněná fotografie patří Jakubu Malému, generálnímu řediteli agentury Ipsos pro ČR.

Foto na titulní straně: VOJTĚCH RESLER

MARKETING

str. 14 –15

Jako jednu z prvních věcí po

zrušení zákazů plánují lidé podle

průzkumu agentury Behavio

navštěvu kadeřníka a holiče

a vyrazit s přáteli po dlouhé době

do hospody. To vypadá jako

optimistický scénář. Ale opravdu

nastane? Bude ta hospoda ještě

fungovat? Vrátí se život k normálu tak rychle, jak bychom potřebovali? A jak tento „nový normál“

bude vypadat? Na to se snažíme

najít odpovědi hned v několika

materiálech v aktuálním vydání

časopisu. Nezvratné změny

ve spotřebitelském chování se

dotknou oblasti, jíž se věnujeme

v hlavním tématu – e-commerce

a logistiky, kde o vítězi rozhodne

především kvalita zákaznické

zkušenosti. „Nový normál“ po

krizi také zcela jistě přinese

snížení spotřebitelských výdajů.

Aktuálně se totiž lidé více bojí

ekonomických dopadů koronaviru, než samotné nemoci. Podle

průzkumu více než dvě třetiny

Čechů očekávají, že nás v blízké

budoucnosti potká znatelný

ekonomický propad.

Ten už nyní citelně zasáhl

reklamní a mediální trh. A nejen

u nás. Ke škrtům už přistoupily

britské deníky Financial Times

a The Guardian, a úspory čekají

i The Daily Telegraph. Ačkoli je

nyní hlad po online zpravodajských informacích nesrovnatelný

s dobou před krizí, nestačí na to,

EDITORIAL

aby vyrovnal výpadky příjmů

z inzerce. U nás, kde je menší

trh, hrozí o to více, že se některá

média dostanou do potíží. Mohou

zaniknout menší rozhlasové

stanice i tištěné tituly, ostatně

i některé zavedené již před časem

změnily svou periodicitu. Světová

asociace vydavatelů novin a zpravodajství WAN-IFRA přidala

aktuálně ke svým webinářům

také „lekce“ toho, jak eliminovat

dopady koronavirové epidemie na vydavatele (česká Unie

vydavatelů podobný program

nemá). U nás alespoň nějakou

pomoc nabízí český Nadační

fond nezávislé žurnalistiky, který

nezávislá média podpoří částkou

2,5 milionu korun. Větší možnosti

pak bude mít jistě Google, který

oznámil, že otevřel krizový fond

na podporu žurnalistiky, i když

pokles reklamních příjmů zasáhl

i jej samotného a šetří, kde se dá.

Marketing & Media bude

v následujícím měsíci a půl vycházet co čtrnáct dní. Od začátku

června se pak opět vrátí k týdenní

periodicitě. Čtenáře budeme o to

více o aktuálním dění informovat

prostřednictvím webu mam.cz.

Předplatitelé mají k dispozici samozřejmě online verzi časopisu.

Přeji příjemné čtení.

Pavel Hejkrlík

redaktor

Číslo týdne

7 mil.

korun se podařilo do konce minulého týdne vybrat prodejem voucherů v rámci iniciativy Zachraň hospodu, kterou na začátku dubna

spustil Český svaz pivovarů a sladoven. Do akce se zapojilo celkem

dva tisíce podniků, které zatím podpořily tři tisíce lidí.

03

E-COMMERCE

BOOST E-COMMERCE JE

VÝZVOU PRO LOGISTIKU

Na pivo a zpět

do normálu