AgendA RETAIL

Do banky jako do kostela či k zubaři Současná i budoucí zákaznická zkušenost na bankovních pobočkách i on‑line platformách patřila mezi ústřední témata konference Retail Banking.

Text: Martina Plechatová / Foto: Blue Events

S

tupňující se požadavky klien‑ tů, regulace platebních služeb i transformace bank a inovace se prolínaly prezentacemi zástupců bank a dalších finančních společ‑ ností. Vhled do života zákazní