KOMUNIKACE
Chatbot, nebo
operátor?
Jaká je spokojenost s chatovou
komunikací u českých
spotřebitelů, zjišťoval výzkum
agentury Ipsos
Dvoustranu připravila HANA VACKOVÁ
20
Naplňuje chatová komunikace to, co se od ní
očeká
KOMUNIKACE
Chatbot, nebo
operátor?
Jaká je spokojenost s chatovou
komunikací u českých
spotřebitelů, zjišťoval výzkum
agentury Ipsos
Dvoustranu připravila HANA VACKOVÁ
20
Naplňuje chatová komunikace to, co se od ní
očeká