Když vadí i chybějící TV Akvárium

Jestli lze mít k procesu vzniku velké mediální novely řadu výtek včetně rozhodnutí koalice schvalovat ji půl roku před volbami, finální načasování nemohlo být provedeno o moc lépe. Pět dní poté, co zvýšení poplatků za média veřejné služby protlačila obstruující Sněmovnou, totiž televize Nova a operátor O2 spustili společnou službu Oneplay. 

Ač můj přechod proběhl hladce a nová platforma mi bez větších problémů funguje na všech zařízeních, evidentně existuje velké množství dosavadních uživatelů Voya a O2 TV, kteří takové štěstí nemají. Buď se k nim potřebné informace nedostaly, nebo dostaly, ale místo Oneplay zatím sledují spíš „Noplay“. Aspoň soudě podle ohlasů na sítích a vytížení zákaznického centra, které dle mých informací muselo neplánovaně výrazně posílit své kapacity a jede v režimu 24/7. Odpovídat přitom musí i na dotazy, proč se v tarifu Extra Sport stejně jako v ostatních balíčcích nacházejí kanály Krb a Africké nebe, ale chybí TV Akvárium zobrazující pro klid a relaxaci plovoucí rybky. 

Mediální prostor tak místo navýšení poplatků za Českou televizi o 15 korun měsíčně zaujalo zdražení Voya o 40 korun a O2 TV až o stokoruny měsíčně. Přitom kritika vůči veřejnoprávnímu i komerčnímu subjektu zaznívá stejná — proč platit za služby, které nechci. A i když argumentace se liší, v obou případech je složitá. Oslabení „Voya“ a možnou kořist navíc zavětřily i konkurenční streamovací platformy, které zákazníky bombardují zvýhodněnými nabídkami. Prima+ zase začala využívat hesla „nejdostupnější streamovací platforma“. 

Oneplay se tak dostalo do složité situace a bude doufat, že zákazníky nakonec udrží díky prémiovému obsahu. Každopádně bych asi doporučil na chvilku zapomenout na záměr omezit přetáčení reklamy u kanálů Novy. 

Petr Žaloudek 

redaktor