Marketing & Media

Časopis Marketing a Media je prestižním a vlivným oborovým médiem.

Strana 20

Vaše práce ale ukazuje, že samotná
jednoduchost nestačí. Kdy
zjednodušení pomáhá porozumění,
akdy už je nebezpečné?
Myslím, že existuje reálné riziko, že
budeme automaticky směřovat kjed-
noduchosti, zatímco ve skutečnosti
bychom měli usilovat osrozumitelnost.
Zjednodušit něco téměř vždy znamená
něco odebrat, tedy odstranit potenciálně
důležité informace.
Takže cílem není nutně
jednoduchost, ale spíš čitelnost?
Přesně tak. Srozumitelnost je otázkou
elegantního designu. Jde oto, aby se
informace vgrafu čtenáři nabízely logic-
ky asmysluplně.
Máte nějaký tip jak na to?
Nejdřív si napište zamýšlený titulek
grafu. Je to jediný způsob, jak si můžete
nakonec ověřit, zda to, co jste vytvořili,
odpovídá původnímu záměru.
Kde podle vás končí poctivé
vyprávění příběhu pomocí
vybraných dat azačíná manipulace,
která publikum vede špatným
směrem?
Unarativních grafů, tedy těch, které mají
představit určitý příběh, to podle mě
vprincipu není jiné než ujakékoli jiné
formy rétoriky, vníž vpodstatě předklá-
dáte argument. Musíte se ujistit, že tento
argument obstojí.
Aikdyž argument obstojí, nemusí
nutně přesvědčit každého?
Přesně tak. Je možné, že ani tak nepře-
svědčíte všechny, protože cesta od dat
krozhodnutí založenému na důkazech
není jednoduchý proces. Pořád je vněm
obrovské množství lidského hodnotové-
ho úsudku, se kterým je potřeba počítat.
Stím souvisí iotázka důvěry.
Vdobě, kdy část veřejnosti nevěří
institucím, médiím ani expertům,
mohou být data pevnou oporou, ale
idalším zdrojem konfliktu. Může
kvalitní datová žurnalistika pomoci
důvěru znovu budovat?
Rozhodně. Jsme hrdi na to, že Financial
Times dlouhodobě dosahují vysokého
hodnocení voblasti veřejné důvěry.
Anaše datová žurnalistika je její důleži-
tou součástí.
Před nástupem do Financial Times
jste působil vbritském Úřadu pro
národní statistiku (ONS), kde jste
pomáhal modernizovat způsob,
jakým se veřejnosti představují
oficiální data. Nakolik byla tato
zkušenost důležitá pro vaši pozdější
práci vmédiích?
Bylo to pro mě velmi formativní období.
Naučil jsem se vnímat hodnotu ociál-
ních dat azároveň jsem viděl obrovský
potenciál vtom, jak je pomocí vizuálních
ainteraktivních technik dostat dál ašířeji
kběžné veřejnosti. Když pracujete pro
noviny, máte samozřejmě větší redakční
svobodu než ve státní instituci. VONS
jsem se ale naučil, že tato práce má smysl.
Využívat vizuály ktomu, aby přitáhly
pozornost kdatům, je správné. Pomáhá
to kultivovat veřejnou debatu, ato je
podle mě jedna zklíčových rolí statistic-
kého úřadu.
Ve statistickém úřadu jsou
klíčové přesnost aneutralita,
zatímco redakce musí myslet
také na pozornost čtenářů, titulky
asrozumitelný příběh. Kde se
pro vás tyto dva světy profesně
propojily?
Myslím, že získat pozornost je poměrně
snadné. Můžete prostě křičet. Mnohem
těžší je dosáhnout skutečného aopako-
vaného zaujetí. Aprávě vtom jsou si svět
statistického úřadu asvět novin podle
mě blíž. Klidně využijte své dovednosti
při psaní titulků ktomu, aby se lidé začali
dívat. Pak je ale odměňte silným poznat-
kem, který pro ně bude mít hodnotu
akvůli kterému se budou chtít vracet.
Studoval jste kartografii adigitální
mapování. Co vás práce smapami
naučila otom, jak lidé čtou achápou
informace?
Mapy jsem měl vždycky rád, protože
jsou dokonalou směsí vědy aumění.
Stejně jako všechny modely zjednodušují
skutečný svět, zároveň mu ale dodávají
velkou srozumitelnost.
Včem jsou podle vás mapy jako
způsob vyprávění tak výjimečné?
Existuje tolik typů map atolik způsobů,
jak na nich zobrazovat informace, že je
velmi těžké vybrat jen jednu věc. Řekl
bych ale, že víc než ujakékoli jiné formy
zobrazení se lidé vmapách dokážou sami
najít. Když si vezmete třeba mapu světa,
můžete na ní vidět celý svůj život— kde
jste se narodili, kde jste vyrůstali, kde
žijete teď ivšechna místa, která teprve
chcete objevit. Je to zkrátka neuvěřitelné.
Dnes máme přístup kobrovskému
množství dat, to ale automaticky
neznamená, že společnosti lépe
rozumíme…
Myslím, že mezera vdatové gramotnosti
je pořád velmi problematická. Představy
většiny lidí osvětě se stále výrazně liší
od reality amédia za to musejí nést část
odpovědnosti. Velká část zpravodajství je
totiž svou povahou výjimečná. Vysvět-
luje vzácné události. Ztoho ale zároveň
vyplývá, že normalita zůstává nedosta-
tečně popsaná.
Stále důležitější roli hraje AI. Včem
vidíte její největší potenciál?
Největší potenciál určitě spočívá vtom,
že může pomoci najít příběh, který
by jinak zůstal skrytý. Nástroje umělé
inteligence stále častěji umožňují, aby se
úkoly, které byly dříve prakticky nemož-
né, staly poměrně rutinní součástí práce.
Akde naopak vidíte největší riziko?
Stejná sada nástrojů zároveň přináší rizi-
ko takzvaného „black boxing“ analýzy.
Tedy situace, kdy necháte stroj převzít
kontrolu způsobem, který novináři bere
možnost mít nad analýzou dohled.
Když se podíváte na současná
média amarketingovou komunikaci,
která dovednost související sdaty
podle vás chybí nejvíc?
Podle mě je to jistota při používání dat
stejným způsobem, jakým používáme
psané slovo. Žurnalistika má vmnoha
ohledech podobnou historii jako akade-
mické prostředí. Jsou to odvětví, která
byla historicky silně zaměřená na text.
Pro médium je podle mě skutečnou kon-
kurenční výhodou, když si vtéto oblasti
vybuduje sebejistotu aschopnosti. Mnoho
organizací vtom stále zaostává.
Myslím, že získat
pozornost je poměrně
snadné. Můžete prostě
křičet. Mnohem těžší je
dosáhnout skutečného
aopakovaného zaujetí.
Aprávě vtom jsou si
svět statistického úřadu
asvět novin blíž.
20  21
Média atrh
Marketing & Media