ANKETA

Klientská péče 2018: chatboti nestačí

Připravila: Martina Vincencová / Foto: Archiv respondentů, Vojtěch Resler

1 Jaký je v současnosti nejpalčivější problém, který musí zákaznická péče řešit?

2 Díky vzestupu sociálních sítí stoupá tla