Strana 6

Marketing & Media

Marketing & Media

Časopis Marketing a Media je prestižním a vlivným oborovým médiem.
39/2025

Časopis Marketing & Media je prestižním a vlivným oborovým médiem. Věnuje se byznysové komunikaci, reklamě a médiím. Každý týden přináší exkluzívní rozhovory se zajímavými osobnostmi z branže a s těmi, kteří zodpovídají za marketingové rozpočty. Obsahem inspiruje, odhaluje trendy a podporuje kritickou diskuzi. Aktuální vydání je k dispozici v digitální podobě. Budeme rádi, když si tištěnou verzi předplatíte.
- Strana 1
  39
  29. září 2025
  149 Kč/7 €
  EU finalizuje vlastní
  umělou inteligenci. Může
  porazit GPT nebo Gemini?
- Strana 2
  25.11.
  O2 universum
  EXKLUZIVNĚ
  VPRAZE
  MEZINÁRODNÍ
  KONFERENCE
  Světová elita
  marketingu,médií
  akomunikace
  1 nezapomenutelný den / 5 paralelních
  scén, workshopy / 60+ špičkových řečníků
  z celého světa a ČR / nekonečno inspirace forummedia.cz
  FM_inz_210x280_full_price_v03.indd 1FM_inz_210x280_full_price_v03.indd 1 17.09.2025 14:2017.09.2025 14:20
- Strana 3
  25.11.
  O2 universum
  EXKLUZIVNĚ
  VPRAZE
  MEZINÁRODNÍ
  KONFERENCE
  Světová elita
  marketingu,médií
  akomunikace
  1 nezapomenutelný den / 5 paralelních
  scén, workshopy / 60+ špičkových řečníků
  z celého světa a ČR / nekonečno inspirace forummedia.cz
  FM_inz_210x280_full_price_v03.indd 1FM_inz_210x280_full_price_v03.indd 1 17.09.2025 14:2017.09.2025 14:20
  Inzerce
  Grafika titulní strany: Rudolf Novák
  
  Média a trh
  Číslo týdne
  14 000
  produktů vsortimentu dm nezměnilo
  cenu minimálně po dobu 4měsíců, více
  než 6000 produktů dokonce déle než
  rok. Zákazníci dm tak mohou nakupovat
  kdykoli vklidu abez tlaku na využití
  akčních nabídek.
  Občas je dobré podívat se trochu mimo místní
  dění. Azatímco většinou lovíme inspiraci ze Slo-
  venska či Balkánu apak se divíme, že nejsme svě-
  toví, ve světě se opravdu dějí věci. Tak například
  vJaponsku. Tam se samozřejmě dějí věci, kterým
  mnohdy nerozumíme, ale to by nám nemělo brá-
  nit vtom, že bychom se jimi možná mohli občas
  inspirovat.
  Aktuální kult „všechno udělá AI“ vJaponsku
  neuvidíte. Sice je velmi pravděpodobné, že roboti
  již nahradili téměř vše, co nahradit šlo, dostáváte
  spoustu důkazů, že lidská ruka amysl jsou stále
  nenahraditelné. Například vKjótu navštívíte
  místní veřejnou lázeň apo chvíli relaxu se zapo-
  sloucháte do hudby. Je to hudba pro tuto situaci
  naprosto vhodná, přesto je něčím svá, negeneric-
  ká, opravdu to není žádná „elevator music“.
  Když se potom převlékáte všatně, váš zrak
  padne na cedulku sQR kódem, na níž je jméno
  autora hudby. Je jím místní umělec amůžete jej
  začít sledovat na Instagramu.
  Detail, který ale zásadně potěší. Jistěže mohl
  hotel během deseti sekund nechat vytvořit AI
  robota hudbu pro lázně anikdo by asi nepoznal
  rozdíl. Ale bylo to jeho rozhodnutí, že touto cestou
  jít nechce.
  Revoluci nezastavíme, ale polidšťovat ji zjevně
  můžeme.
  Stanislav Šulc
  vedoucí redakce
  Inspirace zvýchodu
  Jak Evropa buduje vlastní AI
  OpenEuroLLM je čistě evropský projekt. Je
  to jazykový model, který má konkurovat těm
  známějších, zahraničním. Na jeho vývoji se
  podílí také Češi, za všechny Jan Hajič zUK.
  str.69
  Média atrh
  Chceme být platformou pro inteligentní
  debatu
  Sšéfem Seznam Zpráv Robertem Čásenským
  ořízení zpravodajského serveru, onutných
  změnách, oumělé inteligenci, onávštěvnosti
  ataky ovolbách avolebním vysílání.
  str.1013
  Komunita
  Samotná aktivita není hodnota
  „Doporučuji zmapovat si, co si vaše cílové
  publikum myslí, cítí adělá, azačít to
  pravidelně měřit,“ říká Richard Bagnal, host
  Fora Media.
  str.1619
  Kreativita akampaně
  No Signal Pool Club: offline zóna,
  která „odpojila, aby propojila“
  Šli byste do klubu bez telefonu? Mastercard
  aUniCredit Bank ktomu přemluvily mladé
  lidi. Avysloužily si ocenění ADC Šťouch.
  str.2021
  Zadavatelé aznačky
  Řízení značek: globální strategie
  vs. lokální insighty
  Jak úspěšně balancovat mezi globálním
  rámcem alokální realitou? Nejen otom se
  rozpovídala marketérka zUnileveru Kateřina
  Mikulová.
  str.2425
  Marketing&Media|Týdeník okomerční komunikaci|Číslo 39 vyšlo vpondělí 29.9.2025|Ročník XXV, týdeník|Cena 149Kč|ISSN 12129496, ev. č. MK ČR E 8424
  Vydavatelem je Forum Media,s.r.o., IČ 06754066, FrantiškaKřížka362/1, 17000Praha7|Vedoucí redakce: Stanislav Šulc 606 783 713|Redakce: Veronika Kejřová 777 490 738,
  Irena Krcháková 733 773 237, Šimon Hauser 733274304|Online a SoMe: Veronika Kejřová|Korektury: Marta Švagrová|Tipy ainformace zasílejte na adresu redakce@mam.cz
  Design: StudioMarvil, Zlom: Astronaut CreativeLab|Inzerce, obchodní spolupráce amediální partnerství: Veronika Skokánková 731 129 764
  Předplatné adistribuce: predplatne@mam.cz 735707420|Distribuce: Českápošta, Magnet Press Slovakia, Monitor|Tisk:Uniprint|Digitální verze MAM je provozována
  na Triobo, www.triobo.com|Jakékoliv užití ašíření obsahu časopisu ivjiném jazyce než včeském jebez písemného svolení vydavatele zakázáno.
  Volejte 735 707 420,
  objednávejte mam.mam.cz
  Předplaťte si MAM a získejte vstup
  na všechny akce z cyklu Forum Media
  MARKETING & MEDIA
- Strana 4
  Foto: archiv Forum Media
  
  Pro všechna vydání
  Pohárového deníku
  sehnalo obchodní
  oddělení VLM
  dostatek inzertních
  partnerů, hravě jsme
  pokryli náklady
  avšechna vydání jsou
  zisková.
  Zdeněk John,
  VLM
  Prezident hvězdou
  Fora Media
  Petr Pavel se letos vrátí na
  konferenci Forum Media.
  Vystoupil zde poprvé vroce
  2021 ještě před zvolením
  českým prezidentem. Tehdy
  předneslúvahu nad tím, jak
  silnou zbraní dokáže být
  vdobě permanentních hybrid-
  ních hrozeb informace, jaká
  rizika to přináší ajaké nároky
  to klade na ty, kdo informace
  používají jako svůj pracovní
  nástroj. Tentokrát se vrátí
  sřečí, vníž chce poukázat na
  význam médií akomunikace
  pro férovou debatu ve světě
  ataké důležitost médií veřejné
  služby pro současné občany.
  Tato témata český prezident
  považuje za podmínku pro
  fungování zdravé společnosti.
  Jak se dostat do
  hry? Poradí experti
  Herní prostředí ae-sport
  představují pro značky obrov-
  ský potenciál, jak oslovit nové
  generace zákazníků abudovat
  hlubší vztah skomunitami.
  Jak této příležitosti využít co
  nejlépe, na konferenci Brand
  Management poradí speciál
  Brand Gaming, kterým pro-
  vede zkušený marketér Pavel
  Hacker (murmur intelligence
  Europe). „Dozvíte se, jak
  může vaše značka smysluplně
  vstoupit do světa gamingu.
  Pokud už jste to zkusili, je to
  příležitost sdílet zkušenosti
  sostatními odborníky anad-
  šenci. Představíme úspěšné
  spolupráce značek shráči,
  týmy aplatformami aukáže-
  me, jak dostat vaši značku do
  hry,“ slibuje Hacker.
  Akce se uskuteční den
  před hlavní konferencí,
  tedy 30.září vCubex Centru
  Praha. Hlavní konference
  Brand Management pak sli-
  buje řadu vystoupení na téma
  „Marketing do vedení!“
  Jimmy Kimmel
  je zpět
  Talk show Jimmyho Kimmela,
  kterou ABC dočasně stáhla
  po moderátorových komen-
  tářích souvisejících se smrtí
  konzervativního aktivisty
  Prezident se vrací na
  Forum Media, Kimmel se
  vrací do televize aBába
  pod kořenem se vrací také
  Niceboy představil
  smart prsten. Česká
  rma Niceboy ve spolupráci
  sbankou mBank uvedla na
  trh světový unikát: spojila
  monitoring zdraví nebo
  sportovních výkonů splateb-
  ními funkcemi. Jediný prsten,
  který zvládne vše — právě pod
  tímto sloganem společnost
  novinku uvádí. Prsten podob-
  ně jako konkurenční produk-
  ty monitoruje zdraví akvalitu
  spánku, nabízí také více než
  150 sportovních režimů.
  Viki bydlí vdomě Ronal-
  da McDonalda. Nadační
  fond představuje novou bran-
  dovou kampaň, kde se poprvé
  přímo ve spotu objevuje jeho
  patronka, herečka Veronika
  Arichteva. Hlavním formátem
  kampaně je animovaný spot
  spostavičkou Viky, který
  vychází zpříběhů rodin, jež
  vDomě Ronalda McDonalda
  skutečně našly domov.
  Knihobot roste. Eshop pro-
  dávající knihy zdruhé ruky
  rozšiřuje kapacity astěhuje se
  do nových skladových prostor
  vPraze Hostivaři. Dlouho-
  dobý pronájem Big Box haly
  orozloze více než deset tisíc
  metrů čtverečních zprostřed-
  kovala společnost Savills.
  Knihobot denně rozesílá
  přes sedm tisíc zásilek, letos
  chce překročit hranici deseti
  milionů.
  Brno aPlzeň jsou Too
  Good To Go. Společnost
  Too Good To Go bojuje proti
  zbytečnému vyhazování
  jídla anyní rozšiřuje svou
  partnerskou síť. Kromě Prahy
  chce růst také vBrně aPlzni.
  Vmoravské metropoli rma
  funguje od července azákazní-
  ci si zde mohou vybírat zvíce
  než 70 lokálních podniků zřad
  restaurací či obchodů.
  Vodafone má novou
  aplikaci. Mobilní operátor
  chystá pro své zákazníky
  novou aplikaci Můj Vodafo-
  ne+. Tvůrci změnili design,
  prostředí, funkce personi-
  kovali azdokonalili chatbota
  Tobiho.
  Svodka
  4  5
  Zprávy
- Strana 5
  Inzerce
  Charlieho Kirka, se vrátila do
  vysílání. Americký prezident
  Donald Trump nad krokem
  vyjádřil údiv.
  „Nikdy jsem neměl vúmys-
  lu zlehčovat vraždu mladého
  muže. Nemyslím si, že je
  na tom cokoliv ksmíchu,“
  řekl Kimmel svému publiku
  hlasem, který se mu zadrhá-
  val dojetím. „Stejně tak jsem
  neměl vúmyslu obviňovat
  nějakou konkrétní skupinu
  zčinů člověka, který byl oči-
  vidně hluboce narušený — to
  bylo ve skutečnosti přesným
  opakem toho, co jsem se sna-
  žil říct,“ dodal.
  VLM nasadilo
  sportovní speciály
  Vdobě, kdy náklady tištěných
  titulů klesají, přišlo VLM
  snovým konceptem. Pro
  sportovní kluby připravuje
  takzvané Pohárové deníky.
  Vycházejí vpapírové formě
  vmnohatisícových nákladech
  atěší se mimořádnému zájmu
  čtenářů iinzerentů. „Plánuje-
  me vtěchto speciálech pokra-
  čovat zejména při velkých
  sportovních událostech,“ říká
  Zdeněk John, šéf sportovních
  projektů ve vydavatelství
  VLM. Silné zastoupení vregi-
  onech amístní sportovní
  redakce sdobrou znalostí jed-
  notlivých klubů napříč ligami
  se staly podhoubím pro růst
  nového úspěšného formátu.
  Nápad vznikl vMoravsko-
  slezském kraji astojí za ním
  šéfredaktor divize severní
  astřední Moravy Aleš Uher.
  Zdejší redakce připravila tři
  tituly ve spolupráci sBaníkem
  Ostrava, ato při příležitosti
  zápasů vevropských pohá-
  rech. Hokejový Pohárový
  deník pak vyšel ike startu
  nové extraligové sezony,
  konkrétně vostravských
  Vítkovicích.
  Vpolovině září vydavatel-
  ství koncept úspěšně adap-
  tovalo ivPraze. Při premiéře
  Slavie Praha vLize mistrů
  proti Bodo/Glimt vydalo Pohá-
  rový deník vnákladu 15tisíc
  výtisků. Ty pak hostesky
  rozdávaly divákům ado VIP
  prostor vEdenu. Speciál
  současně vyšel ijako příloha
  Pražského deníku.
  Jak Zavoral ladí
  Český rozhlas?
  Český rozhlas zveřejnil na
  začátku tohoto týdne Memo-
  randum, které vymezuje
  způsob naplňování veřejné
  služby voblasti rozhlasového
  vysílání pro roky 20252030.
  Dokumentem se ve středu
  zabývala Rada ČRo, která
  projednávání Memoranda
  přerušila do příštího zasedání
  Rady ČRo.
  Český rozhlas má podle
  Memoranda nadále poskyto-
  vat nestranný, kvalitní avyvá-
  žený obsah, který informuje,
  vzdělává abaví všechny obča-
  ny bez rozdílu. Klade důraz na
  lidská práva, kulturní dědic-
  tví, environmentální udržitel-
  nost imediální gramotnost.
  Detailně také vymezuje roli
  celoplošných stanic (Radio-
  žurnál, Dvojka, Vltava, Plus),
  specializovaných programů
  (mj. Rádio Junior, Radio Wave,
  Radiožurnál Sport, Jazz,
  D-dur) iregionálních studií.
  Bába pod kořenem
  je zpět
  Koalice Spolu vzkřísila jeden
  znejslavnějších českých
  memů. Do své kampaně zapo-
  jila paní Zdenu, která pro-
  slula jako Bába pod kořenem
  zreportáže televize Nova.
  Paní Zdena vystupuje vinsta-
  gramovém reelsu mladých
  konzervativců spojených pod
  hlavičkou Bez bizáru apřed-
  stavuje svou vizi budoucnosti,
  vníž Češi táhnou za jeden
  provaz.
  Foto: archiv VLM
  MARKETING & MEDIA
- Strana 6
- Strana 7
- Strana 8
- Strana 9
- Strana 10
- Strana 11
- Strana 12
- Strana 13
- Strana 14
- Strana 15
- Strana 16
  Metriky, na které
  se PR průmysl
  dlouho spoléhal,
  nevypovídají
  oskutečném dopadu
  na organizaci, tvrdí
  Richard Bagnall,
  který vystoupí na
  Foru Media.
  Rozpočty se vdobách nejistoty tenčí,
  nejistota sílí akaždý komunikační výstup
  je pod drobnohledem. Vlistopadu zavítá
  do Prahy také Richard Bagnall, přední
  světová autorita voblasti měření aevalua-
  ce komunikace, který přiveze jasné apro-
  vokativní poselství: samotná aktivita ještě
  neznamená hodnotu. Po více než třech
  dekádách voboru se podílí na redenici
  pravidel. Nová verze Barcelonských prin-
  cipů 4.0 propojuje plánování, průběžné
  vyhodnocování ietické otázky spojené
  sumělou inteligencí. Vrozhovoru vysvět-
  luje, proč škrty často jako první zasáhnou
  PR, jak posunout reporty zroviny „co
  jsme udělali“ k„co se skutečně změnilo“,
  ajaké kroky by měl tým podniknout hned
  po návratu zkonference.
  Můžete čtenářům prozradit, očem
  přesně bude vaše přednáška?
  Ve své prezentaci se zaměřím na nalé-
  havou potřebu, aby profesionálové vPR
  akomunikaci uměli jasně prokazovat
  hodnotu své práce. Je to téma mimo-
  řádně aktuální ajsem rád, že oněm
  budu moci mluvit. Voblasti měření
  avyhodnocování působím už přes třicet
  let — udělali jsme velký pokrok, ale stále
  existují místa, kde se naše odvětví musí
  zlepšit. Vminulosti to nebylo tak zásadní,
  protože změny nebyly tak rychlé. Dnes
  je ale situace jiná, neustále přibývá nej-
  různějších výzev — ajá některé znich na
  konferenci shrnu.
  Co je podle vás hlavní příčinou
  těchto výzev?
  Máme tu geopolitické problémy, nedávno
  se například ruské drony objevily nad
  polským vzdušným prostorem. VEvro-
  pě probíhá horká válka, ekonomiky se
  potýkají svysokým zadlužením, roste
  polarizace ipopulismus. To vše vytváří
  obrovskou nejistotu pro značky iorgani-
  zace, ať už jde ormy nebo neziskovky.
  Aprávě nejistota je pro nanční ředitele
  zásadní problém. Pokud nemají pocit
  stability, začnou škrtat rozpočty — ato se
  teď skutečně děje.
  Je to pro značky aagentury velký
  problém?
  Ano, největší škrty vidíme právě vPR
  akomunikaci. Agentury se dostávají do
  potíží, interní týmy pracují smenšími
  rozpočty amusejí dělat těžká rozhodnutí.
  Finanční ředitelé jednoduše neutratí
  peníze za něco, co nedokáže prokázat
  hodnotu. Pouhá aktivita totiž není
  hodnota. Metriky, na které se PR průmysl
  dlouho spoléhal, jsou většinou jen ukaza-
  tele aktivity — „udělali jsme tohle atady
  jsou čísla“. Ale už neříkají, jaký to mělo
  dopad na samotnou organizaci. Aprávě
  vtom vzniká prostor pro škrty.
  Jste členem představenstva
  Mezinárodní asociace pro měření
  ahodnocení komunikace AMEC.
  Včervenci organizace představila
  Barcelonské principy 4.0.
  Jaký nedostatek verze 3.0 tato
  aktualizace řeší?
  Sedím vpředstavenstvu AMEC avminu-
  losti jsem byl tři volební období jeho
  předsedou. Podílel jsem se na řadě vzdě-
  lávacích iniciativ — třeba na vytvoření
  rámce AMEC nebo původních Barcelon-
  ských principů. Aitentokrát mě organi-
  zace požádala, abych vedl aktualizaci na
  jejich čtvrtou verzi.
  Možná bychom si měli nejdříve
  připomenout, co Barcelonské
  principy vlastně představují.
  Barcelonské principy vznikly poprvé
  vroce 2010, tedy před patnácti lety.
  Tehdy se PR akomunikační profesionálo-
  vé spolu sodborníky na měření aevalu-
  aci shodli, že je nutné nastavit společné
  standardy, které určí, co by kvalitní
  měření mělo zahrnovat. Po sérii diskusí
  ahlasování tak vzniklo sedm Barcelon-
  ských principů. Byly poměrně základní
  — zdůrazňovaly například, že nestačí
  měřit jen samotné výstupy, ale ito, jak
  lidé skutečně jednají ajak se mění jejich
  postoje. Asi nejznámější je pátý princip,
  který jasně říká, že AVE (Advertising
  Value Equivalents) nejsou relevantním
  měřítkem hodnoty PR.
  Aproč tedy přišla potřeba čtvrté
  aktualizace?
  Svět se mění velmi rychle aproto musejí
  být iprincipy pravidelně revidovány, aby
  zůstaly relevantní. AMEC je proto kaž-
  Samotná aktivita
  není hodnota
   Šimon Hauser
  archiv Richarda Bagnalla
  Hvězdy
  Fora Media
  Vstupenky na
  forummedia.cz
  16  17
  Komunita
- Strana 17
  cv
  Richard Bagnall
  Světově uznávaný expert
  na měření avyhodnocování
  komunikace svíce než 30letou
  praxí. Vedl přední firmy voblasti
  mediální analytiky aevaluace,
  jako je například Metrica,
  Gorkana, Prime Research
  či Carma. Dnes využívá své
  zkušenosti ve společnosti
  CommsClarity Consulting,
  kterou spoluzaložil akterá
  radí PR agenturám, interním
  týmům imediálně -analytickým
  firmám svýzkumem, evaluací
  aefektivním řízením. Více než
  deset let působí jako poradce
  britské vlády voblasti evaluace
  komunikace. Od roku 1996 je
  spojen sMezinárodní asociací
  pro měření ahodnocení
  komunikace AMEC, kterou
  šest let vedl aběhem svého
  působení stál uvzniku
  klíčových nástrojů uznávaných
  po celém světě.
  dých pět let aktualizuje, ajá měl tu čest
  vést ituto čtvrtou revizi. Nešlo orevoluci,
  ale oevoluci: stavět na tom, co už fungu-
  je, aposunout principy dál.
  Jaké novinky tato verze přináší?
  Důležitým cílem bylo lepší propojení
  principů srámcem AMEC, aby bylo
  jasné, jak obojí spolupracuje. Nově jsme
  připravili ipodrobného průvodce, který
  vysvětluje, jak jednotlivé principy apli-
  kovat vpraxi — co dělat ačemu se naopak
  vyhnout. Tento průvodce je dostupný
  vněkolika jazycích anově ivčeštině.
  Můžete být konkrétnější?
  Velký důraz klademe na to, že měření
  nemá být jednorázové, ale průběžné. Má
  sloužit jako zpětná vazba azdroj insightů
  pro lepší plánování. Avéře umělé inte-
  ligence jsme také posílili sedmý princip,
  který zdůrazňuje etiku, transparentnost
  adobré řízení. Je totiž příliš snadné
  spoléhat na „černé skříňky“ softwaru
  nebo AI modelů, aniž bychom věděli, co
  přesně vyhodnocují azda jsou výsledky
  spolehlivé. Úlohou nás, PR akomunikač-
  ních profesionálů, je proto fungovat jako
  strážci etiky azajistit, aby měření ievalu-
  ace byly přesné adávaly skutečný smysl.
  Představme si typický report pro
  českou značku. Co by se podle
  Barcelonských principů 4.0 mělo
  změnit už ve fázi plánování?
  Nebylo by fér tvrdit, že všechny PR
  akomunikační programy fázi plánování
  zanedbávají, ale příliš mnoho znich ji
  nemá dostatečně robustní. Všichni jsme
  pod tlakem dělat víc, ale smenšími roz-
  počty, atak často sklouzáváme ktomu,
  že prostě jen produkujeme aktivity. Jenže
  místo toho je potřeba si udělat strategic-
  kou pauzu apoložit si otázku: Proč to
  vlastně děláme? Jaký je náš cíl?
  Jak by tedy měl vypadat správný
  první krok?
  Každá aktivita by měla podporovat
  naplňování cílů organizace. To znamená,
  že musíme znovu prověřit, jestli dobře
  rozumíme svému publiku — co čte, co
  sleduje, co poslouchá. Po covidu se totiž
  svět zásadně změnil. Většina lidí se
  nevrátila do kanceláří, pracuje zdomova,
  více poslouchá rádio apodcasty atráví
  podstatně víc času vprostředí digitálních
  algoritmů, které je uzavírají do názo-
  rových bublin. Proto je klíčové provést
  nový audit cílové skupiny aznovu pocho-
  pit, co na ni skutečně působí. Barcelon-
  ské principy irámec AMEC kladou velký
  důraz právě na tuto přípravnou fázi.
  Aco samotné měření? Liší se nějak
  od dosavadní praxe?
  Většina reportů dnes končí utakzvaných
  výstupů, tedy utoho, co jsme vyprodu-
  kovali. Sledují se zásahy, počet zmínek,
  přítomnost klíčových sdělení, dojem
  zčlánků, počty reakcí na sociálních
  sítích. To jsou ale jen metriky aktivity.
  To je nejspíš nedostačující…
  Přesně tak. Finanční ředitel nechce
  slyšet, že jsme „byli zaneprázdněni“.
  Chce vědět, jestli to, co jsme dělali, mělo
  skutečný přínos. Proto je nutné jít dál
  — zjistit, co se po naší aktivitě skuteč-
  ně změnilo. Mluvíme otakzvaných
  „outtakes“, tedy otom, co si lidé myslí.
  Apak o„outcomes“, tedy co reálně dělají.
  MARKETING & MEDIA
- Strana 18
  Vprincipu jde omodel „see -think -do“:
  nejprve zjistíme, co lidé viděli, potom
  co si myslí, anakonec jak jednají. PR
  akomunikační profesionálové by tato
  data měli umět propojit avyprávět pří-
  běh otom, jaký měla jejich práce dopad
  ajakou hodnotu přinesla organizaci.
  Jak už jste zmínil, AI dnes zásadně
  mění mediální analýzu itvorbu
  insightů. Jaká etická pravidla by
  si týmy měly nastavit hned na
  začátku?
  To je přesně téma, které shrnuje sedmý
  Barcelonský princip. Doporučuji čtená-
  řům, aby se na něj podívali. Etika atrans-
  parentnost jsou dnes naprosto zásadní.
  Je nutné vědět, jak data do systému vstu-
  pují, zda pokrývají relevantní média, jak
  jsou kódována azda vanalýze nevznikají
  předsudky nebo chyby. Zároveň je třeba
  mít nastavené kontrolní mechanismy —
  kdo píše insighty, jestli AI „nehalucinuje“
  azda závěry skutečně dávají smysl. To
  všechno vyžaduje lidský dohled aodpo-
  vědnost. Není možné jen zapnout nástroj
  aslepě věřit výstupům.
  Akde podle vás AI funguje opravdu
  dobře?
  Generativní AI je skvělá vsumarizaci —
  umí zkracovat ashrnovat obsah. Napří-
  klad dnes při našem hovoru využíváme
  nástroj Fireies, který nejen pořídí
  kompletní přepis, ale dokáže ho také roz-
  dělit do témat ačasových bloků avytvořit
  souhrn. To je přesně příklad, kde AI
  funguje výborně.
  Na druhou stranu však naráží ina
  své limity…
  Zcela určitě. Méně spolehlivá je tam, kde
  má „dopočítávat“ nebo tvořit nové infor-
  mace. Snadno si totiž vymýšlí — upol-
  ského premiéra vám třeba může přiřadit
  fanouškovství kurčitému fotbalovému
  klubu, ikdyž to není pravda. AI je proto
  vhodná hlavně pro práci svelkými dato-
  vými sadami, kde umí rychle odhalovat
  vzory asouvislosti, které by člověku
  unikly. Dobrým příkladem je imedicí-
  na— AI už dnes dokáže velmi přesně
  identikovat rakovinu prsu zmamogra-
  fů. Ale ani tady to není „kouzelná krabič-
  ka“, která by dokázala sama udělat celé
  monitorování. Nemá přístup kobsahu za
  paywally, kneveřejným datům ani kAPI
  sociálních sítí mimo jejich limity. Proto
  nemůže nahradit monitoring, který dnes
  dělají specializované agentury slicence-
  mi od vydavatelů.
  Co ztoho tedy plyne pro PR
  akomunikaci?
  AI může procesy výrazně urychlit, ale
  lidský dohled je nenahraditelný. Potře-
  bujeme, aby výstupy dávaly smysl aaby
  report neobsahoval jen holý fakt „graf
  stoupl z5 na 10“. To totiž není insight.
  Skutečný insight vysvětluje, proč se to
  stalo aco to znamená. To vyžaduje kri-
  tické myšlení, kontext azkušenosti, ato
  je role lidí. AI nám tedy šetří čas, ale ten
  musíme využít ktomu, abychom se posu-
  nuli výš vhodnotovém řetězci — kinter-
  pretaci astrategickému uvažování.
  Interní komunikace se často měří
  hůře než ta externí. Jaké metody
  nebo přístupy se vám osvědčily
  při nastavování metrik pro interní
  kanály?
  Začal jste otázku tvrzením, že interní
  komunikace se měří hůře než externí. Já
  bych řekl, že to tak úplně není. Problém
  není vtom, že by byla složitější, ale spíš
  vtom, že se jí věnuje méně pozornosti
  ačasto se spokojíme jen směřením
  „výstupů“.
  Včem je podle vás problém?
  Obvykle se měří, kolik zaměstnanců
  otevřelo newsletter, jak dlouho ho četli
  nebo na co klikli. To jsou ale jen metri-
  ky obsahu. Pokud nás zajímá, co si lidé
  skutečně myslí, musíme se jich zeptat —
  udělat průzkum, zjistit výchozí stav apak
  měřit, jestli se jejich porozumění zlepšilo.
  Apokud ne, je třeba zkoumat proč.
  Jak často by se takové průzkumy
  měly provádět?
  Rozhodně by neměly probíhat jen jednou
  ročně. Ideální je dělat je častěji, pravi-
  delně anákladově efektivně. Existuje
  mnoho způsobů, jak sledovat postoje
  avnímání zaměstnanců, aklíčové je
  mít tento proces průběžný. Stejně jako
  18  19
  Komunita
- Strana 19
  uexterní komunikace nesmí měření
  skončit utoho, co lidé viděli nebo četli.
  Musíme se ptát: Změnilo se jejich chová-
  ní? Začali dělat to, co od nich očekává-
  me? Zkrátka — na interní komunikaci se
  uplatňují stejné principy jako na externí.
  Jen metriky se mohou lišit, ale postup
  zůstává stejný: plán, měření avyhodno-
  cení dopadu.
  Radil jste britské vládní
  komunikační službě GCS. Které
  postupy zveřejného sektoru byste
  doporučil českým institucím?
  Všechny. Ty principy jsou univerzální.
  Mám tu čest být členem poradní rady
  GCS, konkrétně vRadě pro hodnocení
  astrategii, kde zasedá asi patnáct odbor-
  níků zrůzných oblastí — od komunikace
  přes výzkum reputace až po digitální
  komunikaci. Scházíme se zhruba čty-
  řikrát ročně ajednotlivé britské vládní
  resorty itakzvané „arm’slength bodies“,
  kam patří například transfuzní služba
  adalší podobné instituce, knám chodí
  pro konzultace.
  Sčím za vámi typicky přicházejí?
  Například skampaní na bezpečnost
  silničního provozu, přičemž chtějí vědět,
  jak snížit rychlost řidičů, aby se zachráni-
  ly životy. Diskutujeme snimi obehavio-
  rální vědě, o„nudge“ technikách, otom,
  jak kampaň nastavit, měřit avyhodnotit,
  zda skutečně funguje.
  Jaké to pro vás je, radit přímo vládě?
  Je to fascinující práce. Protože když radíte
  vládě, pracujete spenězi nás všech —
  aideálně tak, aby byly utráceny vnašem
  nejlepším zájmu. Ať už jde ozdraví,
  bezpečnost, placení daní nebo prevenci
  nemocí.
  Takže stejné principy lze využít
  ivčeském prostředí?
  Rozhodně. Tyto postupy se dají plně apli-
  kovat ina české ministerstvo, město nebo
  státní rmu. Vždy jde ototéž: pochopit
  cíl, přesně denovat problém, určit, koho
  chceme oslovit, postavit kvalitní plán,
  nastavit měřitelné milníky anakonec
  vyhodnotit, zda se lidé skutečně chovají
  jinak azda jsme cíl splnili.
  Po odchodu ze společnosti Car-
  ma jste spoluzaložil společnost
  CommsClarity astal se „nevýkon-
  ným“ ředitelem agentury Milk &
  Honey PR. Na jaké problémy se dnes
  nejvíce zaměřujete? Akdy má podle
  vás smysl přizvat externího odbor-
  níka na měření?
  Začněme Milk & Honey PR. Jsem velmi
  poctěn, že mě požádali, abych působil jako
  nevýkonný ředitel. Milk & Honey je skvělá
  full -service PR agentura, která spolupra-
  cuje sorganizacemi kladoucími důraz na
  lidi aplanetu apomáhá jim připravit se na
  výzvy moderního světa. Tým tvoří zapá-
  lení aschopní profesionálové, kteří dělají
  cennou práci po celém světě. Moje role má
  dvě roviny: pomáhám jim splánováním,
  měřením avyhodnocováním, azároveň
  svedením rmy arůstem byznysu.
  Aco vaše vlastní firma
  CommsClarity?
  To je společnost, kterou jsem založil
  skolegou Paulem Henderem. Na rozdíl
  od platforem jako Cision, Meltwater
  nebo Carma neprodáváme software, ale
  nabízíme zkušenosti astrategické myš-
  lení. Spolupracujeme sinterními týmy
  značek, pomáháme jim pochopit jejich
  komunikační aměřicí výzvy, vybrat
  správné nástroje, vyjednat férovou cenu,
  nastavit smysluplný rámec azavést ho
  napříč organizací.
  Včem je vaše role specifická?
  Známe všechny hlavní dodavatele —
  jejich silné islabé stránky — aumíme
  zajistit, aby si klient vybral přesně to, co
  potřebuje. Pracujeme sřadou globálních
  značek, které se chtějí posunout od pro-
  stého měření aktivity kměření skutečné
  efektivity ahodnoty. Je to práce strategic-
  ká, náročnější na přemýšlení, ale právě
  proto nás tolik baví — avidíme, že po ní
  na trhu existuje velká poptávka.
  Jaký první praktický krok by podle
  vás měli účastníci udělat po návratu
  zFora Media, aby se Barcelonské
  principy 4.0 nestaly jen další
  prezentací, ale běžným pracovním
  standardem?
  Účastníkům konference budu říkat: vrať-
  te se do kanceláře apodívejte se, jak dnes
  měříte avyhodnocujete komunikaci.
  Zjistěte, co děláte dobře akde je prostor
  ke zlepšení. Téměř jistě zjistíte, že velmi
  pečlivě počítáte aktivity, ale často chybí
  odpověď na zásadní otázku „tak co?“.
  Co tím přesně myslíte?
  Nestačí jen popsat, co jsme udělali. Musí-
  me vědět, co to znamená, jaký to mělo
  dopad aco budeme dělat příště. Proto
  doporučuji zmapovat si, co si vaše cílové
  publikum myslí, cítí adělá — azačít to pra-
  videlně měřit. Pokud dokážete tato data
  propojit sPR akomunikačními aktivitami,
  můžete jasně prokázat jejich skutečnou
  hodnotu. Díky tomu obhájíte rozpočet
  avybojujete si místo ustolu vedení rmy,
  které si komunikační profese zaslouží.
  Ajá posluchačům na konferenci pomůžu
  připravit plán, jak přesně to udělat.■
  Mary Beth West
  The #PRethics Community
  (USA)
  Zkušená PR
  poradkyně oetické
  komunikaci říká:
  Jde to, ale dře to.
  forummedia.cz
  Inzerce
  25. 11.
  O2 universum
  EXKLUZIVNĚ
  VPRAZE
  MARKETING & MEDIA
- Strana 20
- Strana 21
- Strana 22
- Strana 23
- Strana 24
- Strana 25
- Strana 26
- Strana 27
- Strana 28
- Inspirace z východu
  
  Občas je dobré podívat se trochu mimo místní dění. A zatímco většinou lovíme inspiraci ze Slovenska či Balkánu a pak se divíme, že nejsme světoví, ve světě se opravdu dějí věci. Tak například v Japonsku. Tam se samozřejmě dějí věci, kterým mnohdy nerozumíme, ale to by nám nemělo bránit v tom, že bychom se jimi možná mohli občas inspirovat.
  Aktuální kult „všechno udělá AI“ v Japonsku neuvidíte. Sice je velmi pravděpodobné, že roboti již nahradili téměř vše, co nahradit šlo, dostáváte spoustu důkazů, že lidská ruka a mysl jsou stále nenahraditelné. Například v Kjótu navštívíte místní veřejnou lázeň a po chvíli relaxu se zaposloucháte do hudby. Je to hudba pro tuto situaci naprosto vhodná, přesto je něčím svá, negenerická, opravdu to není žádná „elevator music“.
  Když se potom převlékáte v šatně, váš zrak padne na cedulku s QR kódem, na níž je jméno autora hudby. Je jím místní umělec a můžete jej začít sledovat na Instagramu.
  Detail, který ale zásadně potěší. Jistěže mohl hotel během deseti sekund nechat vytvořit AI robota hudbu pro lázně a nikdo by asi nepoznal rozdíl. Ale bylo to jeho rozhodnutí, že touto cestou jít nechce.
  Revoluci nezastavíme, ale polidšťovat ji zjevně můžeme.
  Stanislav Šulc
  vedoucí redakce
- Obsah
  Ⓣ Média a trh
  
  Jak Evropa buduje vlastní AI
  OpenEuroLLM je čistě evropský projekt. Je to jazykový model, který má konkurovat těm známějších, zahraničním. Na jeho vývoji se podílí také Češi, za všechny Jan Hajič z UK.
  str. 6–9
  
  Média a trh
  Chceme být platformou pro inteligentní debatu
  S šéfem Seznam Zpráv Robertem Čásenským o řízení zpravodajského serveru, o nutných změnách, o umělé inteligenci, o návštěvnosti a taky o volbách a volebním vysílání.
  str. 10–13
  
  Komunita
  Samotná aktivita není hodnota
  „Doporučuji zmapovat si, co si vaše cílové publikum myslí, cítí a dělá, a začít to pravidelně měřit,“ říká Richard Bagnal, host Fora Media.
  str. 16–19
  
  Kreativita a kampaně
  No Signal Pool Club: offline zóna, která „odpojila, aby propojila“
  Šli byste do klubu bez telefonu? Mastercard a UniCredit Bank k tomu přemluvily mladé lidi. A vysloužily si ocenění ADC Šťouch.
  str. 20–21
  
  Zadavatelé a značky
  Řízení značek: globální strategie vs. lokální insighty
  Jak úspěšně balancovat mezi globálním rámcem a lokální realitou? Nejen o tom se rozpovídala marketérka z Unileveru Kateřina Mikulová.
  str. 24–25
- Svodka
  Niceboy představil smart prsten. Česká firma Niceboy ve spolupráci s bankou mBank uvedla na trh světový unikát: spojila monitoring zdraví nebo sportovních výkonů s platebními funkcemi. Jediný prsten, který zvládne vše — právě pod tímto sloganem společnost novinku uvádí. Prsten podobně jako konkurenční produkty monitoruje zdraví a kvalitu spánku, nabízí také více než 150 sportovních režimů.
  Viki bydlí v domě Ronalda McDonalda. Nadační fond představuje novou brandovou kampaň, kde se poprvé přímo ve spotu objevuje jeho patronka, herečka Veronika Arichteva. Hlavním formátem kampaně je animovaný spot s postavičkou Viky, který vychází z příběhů rodin, jež v Domě Ronalda McDonalda skutečně našly domov.
  Knihobot roste. Eshop prodávající knihy z druhé ruky rozšiřuje kapacity a stěhuje se do nových skladových prostor v Praze Hostivaři. Dlouhodobý pronájem Big Box haly o rozloze více než deset tisíc metrů čtverečních zprostředkovala společnost Savills. Knihobot denně rozesílá přes sedm tisíc zásilek, letos chce překročit hranici deseti milionů.
  Brno a Plzeň jsou Too Good To Go. Společnost Too Good To Go bojuje proti zbytečnému vyhazování jídla a nyní rozšiřuje svou partnerskou síť. Kromě Prahy chce růst také v Brně a Plzni. V moravské metropoli firma funguje od července a zákazníci si zde mohou vybírat z více než 70 lokálních podniků z řad restaurací či obchodů.
  Vodafone má novou aplikaci. Mobilní operátor chystá pro své zákazníky novou aplikaci Můj Vodafone+. Tvůrci změnili design, prostředí, funkce personifikovali a zdokonalili chatbota Tobiho. ■
- Prezident se vrací na Forum Media, Kimmel se vrací do televize a Bába pod kořenem se vrací také
  ❜❜Pro všechna vydání Pohárového deníku sehnalo obchodní oddělení VLM dostatek inzertních partnerů, hravě jsme pokryli náklady a všechna vydání jsou zisková.
  Zdeněk John, VLM
  Prezident hvězdou Fora Media
  Petr Pavel se letos vrátí na konferenci Forum Media. Vystoupil zde poprvé v roce 2021 ještě před zvolením českým prezidentem. Tehdy přednesl úvahu nad tím, jak silnou zbraní dokáže být v době permanentních hybridních hrozeb informace, jaká rizika to přináší a jaké nároky to klade na ty, kdo informace používají jako svůj pracovní nástroj. Tentokrát se vrátí s řečí, v níž chce poukázat na význam médií a komunikace pro férovou debatu ve světě a také důležitost médií veřejné služby pro současné občany. Tato témata český prezident považuje za podmínku pro fungování zdravé společnosti.
  Jak se dostat do hry? Poradí experti
  Herní prostředí a e-sport představují pro značky obrovský potenciál, jak oslovit nové generace zákazníků a budovat hlubší vztah s komunitami. Jak této příležitosti využít co nejlépe, na konferenci Brand Management poradí speciál Brand Gaming, kterým provede zkušený marketér Pavel Hacker (murmur intelligence Europe). „Dozvíte se, jak může vaše značka smysluplně vstoupit do světa gamingu. Pokud už jste to zkusili, je to příležitost sdílet zkušenosti s ostatními odborníky a nadšenci. Představíme úspěšné spolupráce značek s hráči, týmy a platformami a ukážeme, jak dostat vaši značku do hry,“ slibuje Hacker.
  Akce se uskuteční den před hlavní konferencí, tedy 30. září v Cubex Centru Praha. Hlavní konference Brand Management pak slibuje řadu vystoupení na téma „Marketing do vedení!“
  Jimmy Kimmel je zpět
  Talk show Jimmyho Kimmela, kterou ABC dočasně stáhla po moderátorových komentářích souvisejících se smrtí konzervativního aktivisty Charlieho Kirka, se vrátila do vysílání. Americký prezident Donald Trump nad krokem vyjádřil údiv.
  „Nikdy jsem neměl v úmyslu zlehčovat vraždu mladého muže. Nemyslím si, že je na tom cokoliv k smíchu,“ řekl Kimmel svému publiku hlasem, který se mu zadrhával dojetím. „Stejně tak jsem neměl v úmyslu obviňovat nějakou konkrétní skupinu z činů člověka, který byl očividně hluboce narušený — to bylo ve skutečnosti přesným opakem toho, co jsem se snažil říct,“ dodal.
  VLM nasadilo sportovní speciály
  V době, kdy náklady tištěných titulů klesají, přišlo VLM s novým konceptem. Pro sportovní kluby připravuje takzvané Pohárové deníky. Vycházejí v papírové formě v mnohatisícových nákladech a těší se mimořádnému zájmu čtenářů i inzerentů. „Plánujeme v těchto speciálech pokračovat zejména při velkých sportovních událostech,“ říká Zdeněk John, šéf sportovních projektů ve vydavatelství VLM. Silné zastoupení v regionech a místní sportovní redakce s dobrou znalostí jednotlivých klubů napříč ligami se staly podhoubím pro růst nového úspěšného formátu.
  Nápad vznikl v Moravskoslezském kraji a stojí za ním šéfredaktor divize severní a střední Moravy Aleš Uher. Zdejší redakce připravila tři tituly ve spolupráci s Baníkem Ostrava, a to při příležitosti zápasů v evropských pohárech. Hokejový Pohárový deník pak vyšel i ke startu nové extraligové sezony, konkrétně v ostravských Vítkovicích.
  V polovině září vydavatelství koncept úspěšně adaptovalo i v Praze. Při premiéře Slavie Praha v Lize mistrů proti Bodo/Glimt vydalo Pohárový deník v nákladu 15 tisíc výtisků. Ty pak hostesky rozdávaly divákům a do VIP prostor v Edenu. Speciál současně vyšel i jako příloha Pražského deníku.
  Jak Zavoral ladí Český rozhlas?
  Český rozhlas zveřejnil na začátku tohoto týdne Memorandum, které vymezuje způsob naplňování veřejné služby v oblasti rozhlasového vysílání pro roky 2025—2030. Dokumentem se ve středu zabývala Rada ČRo, která projednávání Memoranda přerušila do příštího zasedání Rady ČRo.
  Český rozhlas má podle Memoranda nadále poskytovat nestranný, kvalitní a vyvážený obsah, který informuje, vzdělává a baví všechny občany bez rozdílu. Klade důraz na lidská práva, kulturní dědictví, environmentální udržitelnost i mediální gramotnost.
  Detailně také vymezuje roli celoplošných stanic (Radiožurnál, Dvojka, Vltava, Plus), specializovaných programů (mj. Rádio Junior, Radio Wave, Radiožurnál Sport, Jazz, D-dur) i regionálních studií.
  Bába pod kořenem je zpět
  Koalice Spolu vzkřísila jeden z nejslavnějších českých memů. Do své kampaně zapojila paní Zdenu, která proslula jako Bába pod kořenem z reportáže televize Nova. Paní Zdena vystupuje v instagramovém reelsu mladých konzervativců spojených pod hlavičkou Bez bizáru a představuje svou vizi budoucnosti, v níž Češi táhnou za jeden provaz. ■
- Může evropská AI uspět?
- Chceme být platformou pro inteligentní debatu
- Jak přimět Česko k boji s tichou epidemií
- Samotná aktivita není hodnota
  Ⓣ Šimon Hauser
  Ⓕ archiv Richarda Bagnalla
  cv
  Richard Bagnall
  Světově uznávaný expert na měření a vyhodnocování komunikace s více než 30letou praxí. Vedl přední firmy v oblasti mediální analytiky a evaluace, jako je například Metrica, Gorkana, Prime Research či Carma. Dnes využívá své zkušenosti ve společnosti CommsClarity Consulting, kterou spoluzaložil a která radí PR agenturám, interním týmům i mediálně‑analytickým firmám s výzkumem, evaluací a efektivním řízením. Více než deset let působí jako poradce britské vlády v oblasti evaluace komunikace. Od roku 1996 je spojen s Mezinárodní asociací pro měření a hodnocení komunikace (AMEC), kterou šest let vedl a během svého působení stál u vzniku klíčových nástrojů uznávaných po celém světě.
  Metriky, na které se PR průmysl dlouho spoléhal, nevypovídají o skutečném dopadu na organizaci, tvrdí Richard Bagnall, který vystoupí na Foru Media.
  Rozpočty se v dobách nejistoty tenčí, nejistota sílí a každý komunikační výstup je pod drobnohledem. V listopadu zavítá do Prahy také Richard Bagnall, přední světová autorita v oblasti měření a evaluace komunikace, který přiveze jasné a provokativní poselství: samotná aktivita ještě neznamená hodnotu. Po více než třech dekádách v oboru se podílí na redefinici pravidel. Nová verze Barcelonských principů 4.0 propojuje plánování, průběžné vyhodnocování i etické otázky spojené s umělou inteligencí. V rozhovoru vysvětluje, proč škrty často jako první zasáhnou PR, jak posunout reporty z roviny „co jsme udělali“ k „co se skutečně změnilo“, a jaké kroky by měl tým podniknout hned po návratu z konference.
  Můžete čtenářům prozradit, o čem přesně bude vaše přednáška?
  Ve své prezentaci se zaměřím na naléhavou potřebu, aby profesionálové v PR a komunikaci uměli jasně prokazovat hodnotu své práce. Je to téma mimořádně aktuální a jsem rád, že o něm budu moci mluvit. V oblasti měření a vyhodnocování působím už přes třicet let — udělali jsme velký pokrok, ale stále existují místa, kde se naše odvětví musí zlepšit. V minulosti to nebylo tak zásadní, protože změny nebyly tak rychlé. Dnes je ale situace jiná, neustále přibývá nejrůznějších výzev — a já některé z nich na konferenci shrnu.
  Co je podle vás hlavní příčinou těchto výzev?
  Máme tu geopolitické problémy, nedávno se například ruské drony objevily nad polským vzdušným prostorem. V Evropě probíhá horká válka, ekonomiky se potýkají s vysokým zadlužením, roste polarizace i populismus. To vše vytváří obrovskou nejistotu pro značky i organizace, ať už jde o firmy nebo neziskovky. A právě nejistota je pro finanční ředitele zásadní problém. Pokud nemají pocit stability, začnou škrtat rozpočty — a to se teď skutečně děje.
  Je to pro značky a agentury velký problém?
  Ano, největší škrty vidíme právě v PR a komunikaci. Agentury se dostávají do potíží, interní týmy pracují s menšími rozpočty a musejí dělat těžká rozhodnutí. Finanční ředitelé jednoduše neutratí peníze za něco, co nedokáže prokázat hodnotu. Pouhá aktivita totiž není hodnota. Metriky, na které se PR průmysl dlouho spoléhal, jsou většinou jen ukazatele aktivity — „udělali jsme tohle a tady jsou čísla“. Ale už neříkají, jaký to mělo dopad na samotnou organizaci. A právě v tom vzniká prostor pro škrty.
  Jste členem představenstva Mezinárodní asociace pro měření a hodnocení komunikace (AMEC). V červenci organizace představila Barcelonské principy 4.0. Jaký nedostatek verze 3.0 tato aktualizace řeší?
  Sedím v představenstvu AMEC a v minulosti jsem byl tři volební období jeho předsedou. Podílel jsem se na řadě vzdělávacích iniciativ — třeba na vytvoření rámce AMEC nebo původních Barcelonských principů. A i tentokrát mě organizace požádala, abych vedl aktualizaci na jejich čtvrtou verzi.
  Možná bychom si měli nejdříve připomenout, co Barcelonské principy vlastně představují.
  Barcelonské principy vznikly poprvé v roce 2010, tedy před patnácti lety. Tehdy se PR a komunikační profesionálové spolu s odborníky na měření a evaluaci shodli, že je nutné nastavit společné standardy, které určí, co by kvalitní měření mělo zahrnovat. Po sérii diskusí a hlasování tak vzniklo sedm Barcelonských principů. Byly poměrně základní — zdůrazňovaly například, že nestačí měřit jen samotné výstupy, ale i to, jak lidé skutečně jednají a jak se mění jejich postoje. Asi nejznámější je pátý princip, který jasně říká, že AVE (Advertising Value Equivalents) nejsou relevantním měřítkem hodnoty PR.
  A proč tedy přišla potřeba čtvrté aktualizace?
  Svět se mění velmi rychle a proto musejí být i principy pravidelně revidovány, aby zůstaly relevantní. AMEC je proto každých pět let aktualizuje, a já měl tu čest vést i tuto čtvrtou revizi. Nešlo o revoluci, ale o evoluci: stavět na tom, co už funguje, a posunout principy dál.
  Jaké novinky tato verze přináší?
  Důležitým cílem bylo lepší propojení principů s rámcem AMEC, aby bylo jasné, jak obojí spolupracuje. Nově jsme připravili i podrobného průvodce, který vysvětluje, jak jednotlivé principy aplikovat v praxi — co dělat a čemu se naopak vyhnout. Tento průvodce je dostupný v několika jazycích a nově i v češtině.
  Můžete být konkrétnější?
  Velký důraz klademe na to, že měření nemá být jednorázové, ale průběžné. Má sloužit jako zpětná vazba a zdroj insightů pro lepší plánování. A v éře umělé inteligence jsme také posílili sedmý princip, který zdůrazňuje etiku, transparentnost a dobré řízení. Je totiž příliš snadné spoléhat na „černé skříňky“ softwaru nebo AI modelů, aniž bychom věděli, co přesně vyhodnocují a zda jsou výsledky spolehlivé. Úlohou nás, PR a komunikačních profesionálů, je proto fungovat jako strážci etiky a zajistit, aby měření i evaluace byly přesné a dávaly skutečný smysl.
  Představme si typický report pro českou značku. Co by se podle Barcelonských principů 4.0 mělo změnit už ve fázi plánování?
  Nebylo by fér tvrdit, že všechny PR a komunikační programy fázi plánování zanedbávají, ale příliš mnoho z nich ji nemá dostatečně robustní. Všichni jsme pod tlakem dělat víc, ale s menšími rozpočty, a tak často sklouzáváme k tomu, že prostě jen produkujeme aktivity. Jenže místo toho je potřeba si udělat strategickou pauzu a položit si otázku: Proč to vlastně děláme? Jaký je náš cíl?
  Jak by tedy měl vypadat správný první krok?
  Každá aktivita by měla podporovat naplňování cílů organizace. To znamená, že musíme znovu prověřit, jestli dobře rozumíme svému publiku — co čte, co sleduje, co poslouchá. Po covidu se totiž svět zásadně změnil. Většina lidí se nevrátila do kanceláří, pracuje z domova, více poslouchá rádio a podcasty a tráví podstatně víc času v prostředí digitálních algoritmů, které je uzavírají do názorových bublin. Proto je klíčové provést nový audit cílové skupiny a znovu pochopit, co na ni skutečně působí. Barcelonské principy i rámec AMEC kladou velký důraz právě na tuto přípravnou fázi.
  A co samotné měření? Liší se nějak od dosavadní praxe?
  Většina reportů dnes končí u takzvaných výstupů, tedy u toho, co jsme vyprodukovali. Sledují se zásahy, počet zmínek, přítomnost klíčových sdělení, dojem z článků, počty reakcí na sociálních sítích. To jsou ale jen metriky aktivity.
  To je nejspíš nedostačující…
  Přesně tak. Finanční ředitel nechce slyšet, že jsme „byli zaneprázdněni“. Chce vědět, jestli to, co jsme dělali, mělo skutečný přínos. Proto je nutné jít dál — zjistit, co se po naší aktivitě skutečně změnilo. Mluvíme o takzvaných „outtakes“, tedy o tom, co si lidé myslí. A pak o „outcomes“, tedy co reálně dělají. V principu jde o model „see‑think ‑do“: nejprve zjistíme, co lidé viděli, potom co si myslí, a nakonec jak jednají. PR a komunikační profesionálové by tato data měli umět propojit a vyprávět příběh o tom, jaký měla jejich práce dopad a jakou hodnotu přinesla organizaci.
  Jak už jste zmínil, AI dnes zásadně mění mediální analýzu i tvorbu insightů. Jaká etická pravidla by si týmy měly nastavit hned na začátku?
  To je přesně téma, které shrnuje sedmý Barcelonský princip. Doporučuji čtenářům, aby se na něj podívali. Etika a transparentnost jsou dnes naprosto zásadní. Je nutné vědět, jak data do systému vstupují, zda pokrývají relevantní média, jak jsou kódována a zda v analýze nevznikají předsudky nebo chyby. Zároveň je třeba mít nastavené kontrolní mechanismy — kdo píše insighty, jestli AI „nehalucinuje“ a zda závěry skutečně dávají smysl. To všechno vyžaduje lidský dohled a odpovědnost. Není možné jen zapnout nástroj a slepě věřit výstupům.
  A kde podle vás AI funguje opravdu dobře?
  Generativní AI je skvělá v sumarizaci — umí zkracovat a shrnovat obsah. Například dnes při našem hovoru využíváme nástroj Fireflies, který nejen pořídí kompletní přepis, ale dokáže ho také rozdělit do témat a časových bloků a vytvořit souhrn. To je přesně příklad, kde AI funguje výborně.
  Na druhou stranu však naráží i na své limity…
  Zcela určitě. Méně spolehlivá je tam, kde má „dopočítávat“ nebo tvořit nové informace. Snadno si totiž vymýšlí — u polského premiéra vám třeba může přiřadit fanouškovství k určitému fotbalovému klubu, i když to není pravda. AI je proto vhodná hlavně pro práci s velkými datovými sadami, kde umí rychle odhalovat vzory a souvislosti, které by člověku unikly. Dobrým příkladem je i medicína — AI už dnes dokáže velmi přesně identifikovat rakovinu prsu z mamografů. Ale ani tady to není „kouzelná krabička“, která by dokázala sama udělat celé monitorování. Nemá přístup k obsahu za paywally, k neveřejným datům ani k API sociálních sítí mimo jejich limity. Proto nemůže nahradit monitoring, který dnes dělají specializované agentury s licencemi od vydavatelů.
  Co z toho tedy plyne pro PR a komunikaci?
  AI může procesy výrazně urychlit, ale lidský dohled je nenahraditelný. Potřebujeme, aby výstupy dávaly smysl a aby report neobsahoval jen holý fakt „graf stoupl z 5 na 10“. To totiž není insight. Skutečný insight vysvětluje, proč se to stalo a co to znamená. To vyžaduje kritické myšlení, kontext a zkušenosti, a to je role lidí. AI nám tedy šetří čas, ale ten musíme využít k tomu, abychom se posunuli výš v hodnotovém řetězci — k interpretaci a strategickému uvažování.
  Interní komunikace se často měří hůře než ta externí. Jaké metody nebo přístupy se vám osvědčily při nastavování metrik pro interní kanály?
  Začal jste otázku tvrzením, že interní komunikace se měří hůře než externí. Já bych řekl, že to tak úplně není. Problém není v tom, že by byla složitější, ale spíš v tom, že se jí věnuje méně pozornosti a často se spokojíme jen s měřením „výstupů“.
  V čem je podle vás problém?
  Obvykle se měří, kolik zaměstnanců otevřelo newsletter, jak dlouho ho četli nebo na co klikli. To jsou ale jen metriky obsahu. Pokud nás zajímá, co si lidé skutečně myslí, musíme se jich zeptat — udělat průzkum, zjistit výchozí stav a pak měřit, jestli se jejich porozumění zlepšilo. A pokud ne, je třeba zkoumat proč.
  Jak často by se takové průzkumy měly provádět?
  Rozhodně by neměly probíhat jen jednou ročně. Ideální je dělat je častěji, pravidelně a nákladově efektivně. Existuje mnoho způsobů, jak sledovat postoje a vnímání zaměstnanců, a klíčové je mít tento proces průběžný. Stejně jako u externí komunikace nesmí měření skončit u toho, co lidé viděli nebo četli. Musíme se ptát: Změnilo se jejich chování? Začali dělat to, co od nich očekáváme? Zkrátka — na interní komunikaci se uplatňují stejné principy jako na externí. Jen metriky se mohou lišit, ale postup zůstává stejný: plán, měření a vyhodnocení dopadu.
  Radil jste britské vládní komunikační službě (GCS). Které postupy z veřejného sektoru byste doporučil českým institucím?
  Všechny. Ty principy jsou univerzální. Mám tu čest být členem poradní rady GCS, konkrétně v Radě pro hodnocení a strategii, kde zasedá asi patnáct odborníků z různých oblastí — od komunikace přes výzkum reputace až po digitální komunikaci. Scházíme se zhruba čtyřikrát ročně a jednotlivé britské vládní resorty i takzvané „arm’s length bodies“, kam patří například transfuzní služba a další podobné instituce, k nám chodí pro konzultace.
  S čím za vámi typicky přicházejí?
  Například s kampaní na bezpečnost silničního provozu, přičemž chtějí vědět, jak snížit rychlost řidičů, aby se zachránily životy. Diskutujeme s nimi o behaviorální vědě, o „nudge“ technikách, o tom, jak kampaň nastavit, měřit a vyhodnotit, zda skutečně funguje.
  Jaké to pro vás je, radit přímo vládě?
  Je to fascinující práce. Protože když radíte vládě, pracujete s penězi nás všech — a ideálně tak, aby byly utráceny v našem nejlepším zájmu. Ať už jde o zdraví, bezpečnost, placení daní nebo prevenci nemocí.
  Takže stejné principy lze využít i v českém prostředí?
  Rozhodně. Tyto postupy se dají plně aplikovat i na české ministerstvo, město nebo státní firmu. Vždy jde o totéž: pochopit cíl, přesně definovat problém, určit, koho chceme oslovit, postavit kvalitní plán, nastavit měřitelné milníky a nakonec vyhodnotit, zda se lidé skutečně chovají jinak a zda jsme cíl splnili.
  Po odchodu ze společnosti Carma jste spoluzaložil společnost CommsClarity a stal se „nevýkonným“ ředitelem agentury Milk & Honey PR. Na jaké problémy se dnes nejvíce zaměřujete? A kdy má podle vás smysl přizvat externího odborníka na měření?
  Začněme Milk & Honey PR. Jsem velmi poctěn, že mě požádali, abych působil jako nevýkonný ředitel. Milk & Honey je skvělá full‑service PR agentura, která spolupracuje s organizacemi kladoucími důraz na lidi a planetu a pomáhá jim připravit se na výzvy moderního světa. Tým tvoří zapálení a schopní profesionálové, kteří dělají cennou práci po celém světě. Moje role má dvě roviny: pomáhám jim s plánováním, měřením a vyhodnocováním, a zároveň s vedením firmy a růstem byznysu.
  A co vaše vlastní firma CommsClarity?
  To je společnost, kterou jsem založil s kolegou Paulem Henderem. Na rozdíl od platforem jako Cision, Meltwater nebo Carma neprodáváme software, ale nabízíme zkušenosti a strategické myšlení. Spolupracujeme s interními týmy značek, pomáháme jim pochopit jejich komunikační a měřicí výzvy, vybrat správné nástroje, vyjednat férovou cenu, nastavit smysluplný rámec a zavést ho napříč organizací.
  V čem je vaše role specifická?
  Známe všechny hlavní dodavatele — jejich silné i slabé stránky — a umíme zajistit, aby si klient vybral přesně to, co potřebuje. Pracujeme s řadou globálních značek, které se chtějí posunout od prostého měření aktivity k měření skutečné efektivity a hodnoty. Je to práce strategická, náročnější na přemýšlení, ale právě proto nás tolik baví — a vidíme, že po ní na trhu existuje velká poptávka.
  Jaký první praktický krok by podle vás měli účastníci udělat po návratu z Fora Media, aby se Barcelonské principy 4.0 nestaly jen další prezentací, ale běžným pracovním standardem?
  Účastníkům konference budu říkat: vraťte se do kanceláře a podívejte se, jak dnes měříte a vyhodnocujete komunikaci. Zjistěte, co děláte dobře a kde je prostor ke zlepšení. Téměř jistě zjistíte, že velmi pečlivě počítáte aktivity, ale často chybí odpověď na zásadní otázku „tak co?“.
  Co tím přesně myslíte?
  Nestačí jen popsat, co jsme udělali. Musíme vědět, co to znamená, jaký to mělo dopad a co budeme dělat příště. Proto doporučuji zmapovat si, co si vaše cílové publikum myslí, cítí a dělá — a začít to pravidelně měřit. Pokud dokážete tato data propojit s PR a komunikačními aktivitami, můžete jasně prokázat jejich skutečnou hodnotu. Díky tomu obhájíte rozpočet a vybojujete si místo u stolu vedení firmy, které si komunikační profese zaslouží. A já posluchačům na konferenci pomůžu připravit plán, jak přesně to udělat. ■
- No Signal Pool Club: offline zóna, která „odpojila, aby propojila“
- Nechceme být jen další e‑shop. Síla Planea je v lidech a v regionech
- Řízení značek: globální strategie vs. lokální insighty
- Lidé v pohybu
.ff0{font-family:sans-serif;visibility:hidden;} @font-face{font-family:ff1;src:url(f1.woff)format("woff");}.ff1{font-family:ff1;line-height:1.122070;font-style:normal;font-weight:normal;visibility:visible;} @font-face{font-family:ff2;src:url(f2.woff)format("woff");}.ff2{font-family:ff2;line-height:1.366211;font-style:normal;font-weight:normal;visibility:visible;} @font-face{font-family:ff3;src:url(f3.woff)format("woff");}.ff3{font-family:ff3;line-height:1.176758;font-style:normal;font-weight:normal;visibility:visible;} @font-face{font-family:ff4;src:url(f4.woff)format("woff");}.ff4{font-family:ff4;line-height:1.145508;font-style:normal;font-weight:normal;visibility:visible;} @font-face{font-family:ff5;src:url(f5.woff)format("woff");}.ff5{font-family:ff5;line-height:1.150391;font-style:normal;font-weight:normal;visibility:visible;} @font-face{font-family:ff6;src:url(f6.woff)format("woff");}.ff6{font-family:ff6;line-height:1.122070;font-style:normal;font-weight:normal;visibility:visible;} @font-face{font-family:ff7;src:url(f7.woff)format("woff");}.ff7{font-family:ff7;line-height:0.948730;font-style:normal;font-weight:normal;visibility:visible;} @font-face{font-family:ff8;src:url(f8.woff)format("woff");}.ff8{font-family:ff8;line-height:1.366211;font-style:normal;font-weight:normal;visibility:visible;} @font-face{font-family:ff9;src:url(f9.woff)format("woff");}.ff9{font-family:ff9;line-height:1.137000;font-style:normal;font-weight:normal;visibility:visible;} @font-face{font-family:ffa;src:url(fa.woff)format("woff");}.ffa{font-family:ffa;line-height:0.926000;font-style:normal;font-weight:normal;visibility:visible;} @font-face{font-family:ffb;src:url(fb.woff)format("woff");}.ffb{font-family:ffb;line-height:0.780000;font-style:normal;font-weight:normal;visibility:visible;} @font-face{font-family:ffc;src:url(fc.woff)format("woff");}.ffc{font-family:ffc;line-height:1.065000;font-style:normal;font-weight:normal;visibility:visible;} @font-face{font-family:ffd;src:url(fd.woff)format("woff");}.ffd{font-family:ffd;line-height:1.366211;font-style:normal;font-weight:normal;visibility:visible;} @font-face{font-family:ffe;src:url(fe.woff)format("woff");}.ffe{font-family:ffe;line-height:0.965000;font-style:normal;font-weight:normal;visibility:visible;} @font-face{font-family:fff;src:url(ff.woff)format("woff");}.fff{font-family:fff;line-height:1.366211;font-style:normal;font-weight:normal;visibility:visible;} @font-face{font-family:ff10;src:url(f10.woff)format("woff");}.ff10{font-family:ff10;line-height:1.164551;font-style:normal;font-weight:normal;visibility:visible;} @font-face{font-family:ff11;src:url(f11.woff)format("woff");}.ff11{font-family:ff11;line-height:1.176758;font-style:normal;font-weight:normal;visibility:visible;} @font-face{font-family:ff12;src:url(f12.woff)format("woff");}.ff12{font-family:ff12;line-height:1.366211;font-style:normal;font-weight:normal;visibility:visible;} @font-face{font-family:ff13;src:url(f13.woff)format("woff");}.ff13{font-family:ff13;line-height:1.145508;font-style:normal;font-weight:normal;visibility:visible;} @font-face{font-family:ff14;src:url(f14.woff)format("woff");}.ff14{font-family:ff14;line-height:0.939000;font-style:normal;font-weight:normal;visibility:visible;} @font-face{font-family:ff15;src:url(f15.woff)format("woff");}.ff15{font-family:ff15;line-height:1.003000;font-style:normal;font-weight:normal;visibility:visible;} @font-face{font-family:ff16;src:url(f16.woff)format("woff");}.ff16{font-family:ff16;line-height:0.824000;font-style:normal;font-weight:normal;visibility:visible;} @font-face{font-family:ff17;src:url(f17.woff)format("woff");}.ff17{font-family:ff17;line-height:1.366211;font-style:normal;font-weight:normal;visibility:visible;} @font-face{font-family:ff18;src:url(f18.woff)format("woff");}.ff18{font-family:ff18;line-height:0.948730;font-style:normal;font-weight:normal;visibility:visible;} @font-face{font-family:ff19;src:url(f19.woff)format("woff");}.ff19{font-family:ff19;line-height:0.861816;font-style:normal;font-weight:normal;visibility:visible;} .m2{transform:matrix(0.000000,-0.322539,0.322539,0.000000,0,0);-ms-transform:matrix(0.000000,-0.322539,0.322539,0.000000,0,0);-webkit-transform:matrix(0.000000,-0.322539,0.322539,0.000000,0,0);} .m1{transform:matrix(0.317639,0.056008,-0.056008,0.317639,0,0);-ms-transform:matrix(0.317639,0.056008,-0.056008,0.317639,0,0);-webkit-transform:matrix(0.317639,0.056008,-0.056008,0.317639,0,0);} .m6{transform:matrix(0.317639,0.056008,-0.056008,0.317639,0,0);-ms-transform:matrix(0.317639,0.056008,-0.056008,0.317639,0,0);-webkit-transform:matrix(0.317639,0.056008,-0.056008,0.317639,0,0);} .m5{transform:matrix(0.319314,0.000000,0.000000,0.322539,0,0);-ms-transform:matrix(0.319314,0.000000,0.000000,0.322539,0,0);-webkit-transform:matrix(0.319314,0.000000,0.000000,0.322539,0,0);} .m0{transform:matrix(0.322539,0.000000,0.000000,0.322539,0,0);-ms-transform:matrix(0.322539,0.000000,0.000000,0.322539,0,0);-webkit-transform:matrix(0.322539,0.000000,0.000000,0.322539,0,0);} .m4{transform:matrix(0.322539,0.000000,0.000000,0.322539,0,0);-ms-transform:matrix(0.322539,0.000000,0.000000,0.322539,0,0);-webkit-transform:matrix(0.322539,0.000000,0.000000,0.322539,0,0);} .m3{transform:matrix(0.328300,0.000000,0.000000,0.322539,0,0);-ms-transform:matrix(0.328300,0.000000,0.000000,0.322539,0,0);-webkit-transform:matrix(0.328300,0.000000,0.000000,0.322539,0,0);} .v0{vertical-align:0.000000px;} .ls8f{letter-spacing:-67.179872px;} .ls33{letter-spacing:-9.840000px;} .lsd{letter-spacing:-6.440000px;} .ls50{letter-spacing:-5.220000px;} .ls82{letter-spacing:-5.040000px;} .ls4c{letter-spacing:-5.016000px;} .ls71{letter-spacing:-4.860000px;} .ls68{letter-spacing:-3.440000px;} .ls6d{letter-spacing:-3.116000px;} .ls8b{letter-spacing:-2.569600px;} .ls77{letter-spacing:-2.499200px;} .ls60{letter-spacing:-2.323200px;} .ls2b{letter-spacing:-2.304000px;} .ls25{letter-spacing:-2.160000px;} .ls35{letter-spacing:-2.128000px;} .ls66{letter-spacing:-2.076800px;} .ls65{letter-spacing:-1.971200px;} .ls4b{letter-spacing:-1.900000px;} .ls32{letter-spacing:-1.760000px;} .ls88{letter-spacing:-1.748000px;} .ls69{letter-spacing:-1.720000px;} .ls19{letter-spacing:-1.716000px;} .ls5d{letter-spacing:-1.704000px;} .ls6e{letter-spacing:-1.596000px;} .ls87{letter-spacing:-1.368000px;} .ls4a{letter-spacing:-1.144000px;} .ls18{letter-spacing:-1.092000px;} .ls5f{letter-spacing:-1.088000px;} .ls7c{letter-spacing:-1.056000px;} .ls85{letter-spacing:-1.008000px;} .ls12{letter-spacing:-0.960000px;} .ls89{letter-spacing:-0.832000px;} .ls83{letter-spacing:-0.676000px;} .ls2a{letter-spacing:-0.668800px;} .ls2{letter-spacing:-0.660000px;} .ls13{letter-spacing:-0.640000px;} .ls0{letter-spacing:-0.616000px;} .ls6b{letter-spacing:-0.598400px;} .ls76{letter-spacing:-0.576000px;} .ls92{letter-spacing:-0.544000px;} .ls67{letter-spacing:-0.528000px;} .lsc{letter-spacing:-0.520000px;} .ls52{letter-spacing:-0.480000px;} .ls1c{letter-spacing:-0.457600px;} .ls2e{letter-spacing:-0.416000px;} .lsb{letter-spacing:-0.400000px;} .ls29{letter-spacing:-0.387200px;} .ls3b{letter-spacing:-0.384000px;} .ls34{letter-spacing:-0.380000px;} .ls1b{letter-spacing:-0.352000px;} .ls90{letter-spacing:-0.340000px;} .ls3a{letter-spacing:-0.336000px;} .ls8a{letter-spacing:-0.312000px;} .ls7b{letter-spacing:-0.288000px;} .ls40{letter-spacing:-0.281600px;} .ls17{letter-spacing:-0.260000px;} .ls3f{letter-spacing:-0.246400px;} .ls3c{letter-spacing:-0.240000px;} .ls15{letter-spacing:-0.220000px;} .ls10{letter-spacing:-0.211200px;} .ls8c{letter-spacing:-0.201600px;} .ls27{letter-spacing:-0.200000px;} .ls49{letter-spacing:-0.192000px;} .ls6f{letter-spacing:-0.180000px;} .ls3e{letter-spacing:-0.176000px;} .ls57{letter-spacing:-0.168000px;} .ls81{letter-spacing:-0.152000px;} .ls26{letter-spacing:-0.140800px;} .lsf{letter-spacing:-0.105600px;} .ls1e{letter-spacing:-0.104000px;} .ls5e{letter-spacing:-0.072000px;} .ls1d{letter-spacing:-0.070400px;} .ls39{letter-spacing:-0.048000px;} .ls78{letter-spacing:-0.036000px;} .ls11{letter-spacing:-0.035200px;} .ls1{letter-spacing:0.000000px;} .ls84{letter-spacing:0.032000px;} .ls6c{letter-spacing:0.035200px;} .ls2c{letter-spacing:0.070400px;} .ls23{letter-spacing:0.080000px;} .ls53{letter-spacing:0.096000px;} .ls1f{letter-spacing:0.105600px;} .lsa{letter-spacing:0.120000px;} .ls75{letter-spacing:0.128000px;} .ls21{letter-spacing:0.140800px;} .ls54{letter-spacing:0.144000px;} .ls1a{letter-spacing:0.156000px;} .ls51{letter-spacing:0.160000px;} .ls20{letter-spacing:0.176000px;} .ls72{letter-spacing:0.184444px;} .ls24{letter-spacing:0.200000px;} .ls94{letter-spacing:0.204000px;} .ls61{letter-spacing:0.211200px;} .ls58{letter-spacing:0.240000px;} .ls4d{letter-spacing:0.246400px;} .ls14{letter-spacing:0.256000px;} .ls5a{letter-spacing:0.264000px;} .ls5b{letter-spacing:0.288000px;} .ls8d{letter-spacing:0.300000px;} .ls5c{letter-spacing:0.312000px;} .ls2f{letter-spacing:0.316800px;} .ls59{letter-spacing:0.336000px;} .ls42{letter-spacing:0.352000px;} .ls6a{letter-spacing:0.360000px;} .ls93{letter-spacing:0.374000px;} .ls36{letter-spacing:0.380000px;} .ls86{letter-spacing:0.384000px;} .ls91{letter-spacing:0.387200px;} .lse{letter-spacing:0.418000px;} .ls63{letter-spacing:0.422400px;} .ls55{letter-spacing:0.432000px;} .ls22{letter-spacing:0.457600px;} .ls62{letter-spacing:0.492800px;} .ls7e{letter-spacing:0.555812px;} .ls46{letter-spacing:0.560000px;} .ls64{letter-spacing:0.563200px;} .ls4f{letter-spacing:0.576000px;} .ls8{letter-spacing:0.640000px;} .ls7a{letter-spacing:0.648000px;} .ls3d{letter-spacing:0.680000px;} .ls4e{letter-spacing:0.684000px;} .ls41{letter-spacing:0.704000px;} .ls38{letter-spacing:0.720000px;} .ls28{letter-spacing:0.809600px;} .ls30{letter-spacing:0.880000px;} .ls7d{letter-spacing:0.894826px;} .ls31{letter-spacing:0.915200px;} .ls8e{letter-spacing:0.936000px;} .ls7{letter-spacing:0.945935px;} .ls56{letter-spacing:0.985600px;} .ls80{letter-spacing:1.000462px;} .ls48{letter-spacing:1.040000px;} .ls79{letter-spacing:1.120000px;} .ls2d{letter-spacing:1.126400px;} .ls16{letter-spacing:1.152000px;} .ls9{letter-spacing:1.190995px;} .ls45{letter-spacing:1.224000px;} .ls70{letter-spacing:1.260000px;} .ls47{letter-spacing:1.288000px;} .ls43{letter-spacing:1.302400px;} .ls74{letter-spacing:1.414068px;} .ls7f{letter-spacing:1.445111px;} .ls37{letter-spacing:1.456000px;} .ls5{letter-spacing:1.486470px;} .ls73{letter-spacing:1.844436px;} .ls4{letter-spacing:1.866228px;} .ls6{letter-spacing:2.432405px;} .ls44{letter-spacing:2.592000px;} .ls3{letter-spacing:5.412061px;} .sc_{text-shadow:none;} .sc1{text-shadow:-0.015em 0 rgb(255,255,255),0 0.015em rgb(255,255,255),0.015em 0 rgb(255,255,255),0 -0.015em rgb(255,255,255);} .sc0{text-shadow:-0.015em 0 transparent,0 0.015em transparent,0.015em 0 transparent,0 -0.015em transparent;} @media screen and (-webkit-min-device-pixel-ratio:0){ .sc_{-webkit-text-stroke:0px transparent;} .sc1{-webkit-text-stroke:0.015em rgb(255,255,255);text-shadow:none;} .sc0{-webkit-text-stroke:0.015em transparent;text-shadow:none;} } .ws8f{word-spacing:-8.835200px;} .ws8e{word-spacing:-8.729600px;} .ws3{word-spacing:-5.412061px;} .ws2c{word-spacing:-2.710400px;} .ws32{word-spacing:-2.675200px;} .ws31{word-spacing:-2.640000px;} .ws45{word-spacing:-2.592000px;} .ws35{word-spacing:-2.569600px;} .ws6{word-spacing:-2.432405px;} .wsa0{word-spacing:-2.147200px;} .ws2f{word-spacing:-2.076800px;} .ws21{word-spacing:-2.041600px;} .ws27{word-spacing:-2.006400px;} .ws3a{word-spacing:-1.936000px;} .ws13{word-spacing:-1.900800px;} .ws4{word-spacing:-1.866228px;} .ws7f{word-spacing:-1.865600px;} .ws78{word-spacing:-1.844436px;} .ws7d{word-spacing:-1.830400px;} .ws43{word-spacing:-1.795200px;} .wsf{word-spacing:-1.760000px;} .ws1e{word-spacing:-1.724800px;} .ws1f{word-spacing:-1.689600px;} .ws11{word-spacing:-1.654400px;} .ws25{word-spacing:-1.619200px;} .ws14{word-spacing:-1.548800px;} .ws42{word-spacing:-1.513600px;} .ws5{word-spacing:-1.486470px;} .ws51{word-spacing:-1.478400px;} .ws3b{word-spacing:-1.456000px;} .ws86{word-spacing:-1.445111px;} .ws79{word-spacing:-1.414068px;} .ws48{word-spacing:-1.288000px;} .ws75{word-spacing:-1.260000px;} .ws46{word-spacing:-1.224000px;} .ws9{word-spacing:-1.190995px;} .ws19{word-spacing:-1.152000px;} .ws80{word-spacing:-1.120000px;} .ws30{word-spacing:-1.091200px;} .ws49{word-spacing:-1.040000px;} .ws87{word-spacing:-1.000462px;} .ws7{word-spacing:-0.945935px;} .ws99{word-spacing:-0.936000px;} .ws84{word-spacing:-0.894826px;} .ws28{word-spacing:-0.809600px;} .ws3c{word-spacing:-0.720000px;} .ws4e{word-spacing:-0.684000px;} .ws41{word-spacing:-0.680000px;} .ws81{word-spacing:-0.648000px;} .ws8{word-spacing:-0.640000px;} .ws4f{word-spacing:-0.576000px;} .ws68{word-spacing:-0.563200px;} .ws47{word-spacing:-0.560000px;} .ws85{word-spacing:-0.555812px;} .ws66{word-spacing:-0.492800px;} .ws58{word-spacing:-0.432000px;} .ws67{word-spacing:-0.422400px;} .wse{word-spacing:-0.418000px;} .ws9d{word-spacing:-0.387200px;} .ws91{word-spacing:-0.384000px;} .ws38{word-spacing:-0.380000px;} .ws9f{word-spacing:-0.374000px;} .ws6e{word-spacing:-0.360000px;} .ws5b{word-spacing:-0.336000px;} .ws5e{word-spacing:-0.312000px;} .ws5d{word-spacing:-0.288000px;} .ws5c{word-spacing:-0.264000px;} .ws17{word-spacing:-0.256000px;} .ws5a{word-spacing:-0.240000px;} .ws9a{word-spacing:-0.216000px;} .ws65{word-spacing:-0.211200px;} .wsa1{word-spacing:-0.204000px;} .ws23{word-spacing:-0.200000px;} .ws77{word-spacing:-0.184444px;} .ws64{word-spacing:-0.176000px;} .ws52{word-spacing:-0.160000px;} .ws1d{word-spacing:-0.156000px;} .ws56{word-spacing:-0.144000px;} .ws44{word-spacing:-0.140800px;} .ws7a{word-spacing:-0.128000px;} .wsa{word-spacing:-0.120000px;} .ws70{word-spacing:-0.105600px;} .ws54{word-spacing:-0.096000px;} .ws22{word-spacing:-0.080000px;} .ws55{word-spacing:-0.070400px;} .ws71{word-spacing:-0.035200px;} .ws8b{word-spacing:-0.032000px;} .ws1{word-spacing:0.000000px;} .ws2e{word-spacing:0.035200px;} .ws7e{word-spacing:0.036000px;} .ws3d{word-spacing:0.048000px;} .ws8c{word-spacing:0.070400px;} .ws60{word-spacing:0.072000px;} .ws20{word-spacing:0.104000px;} .ws10{word-spacing:0.105600px;} .ws88{word-spacing:0.152000px;} .ws59{word-spacing:0.168000px;} .ws8d{word-spacing:0.176000px;} .ws74{word-spacing:0.180000px;} .ws4a{word-spacing:0.192000px;} .ws26{word-spacing:0.200000px;} .ws97{word-spacing:0.201600px;} .ws12{word-spacing:0.211200px;} .ws18{word-spacing:0.220000px;} .ws40{word-spacing:0.240000px;} .ws57{word-spacing:0.246400px;} .ws1a{word-spacing:0.260000px;} .ws82{word-spacing:0.288000px;} .ws95{word-spacing:0.312000px;} .ws3e{word-spacing:0.336000px;} .ws9c{word-spacing:0.340000px;} .ws63{word-spacing:0.352000px;} .ws36{word-spacing:0.380000px;} .ws3f{word-spacing:0.384000px;} .ws39{word-spacing:0.387200px;} .wsb{word-spacing:0.400000px;} .ws2d{word-spacing:0.416000px;} .ws29{word-spacing:0.457600px;} .ws53{word-spacing:0.480000px;} .wsc{word-spacing:0.520000px;} .ws6b{word-spacing:0.528000px;} .ws9e{word-spacing:0.544000px;} .ws7b{word-spacing:0.576000px;} .ws6f{word-spacing:0.598400px;} .ws0{word-spacing:0.616000px;} .ws16{word-spacing:0.640000px;} .ws2{word-spacing:0.660000px;} .ws2a{word-spacing:0.668800px;} .ws8a{word-spacing:0.676000px;} .ws94{word-spacing:0.832000px;} .ws15{word-spacing:0.960000px;} .ws90{word-spacing:1.008000px;} .ws83{word-spacing:1.056000px;} .ws61{word-spacing:1.088000px;} .ws1b{word-spacing:1.092000px;} .ws4b{word-spacing:1.144000px;} .ws92{word-spacing:1.368000px;} .ws98{word-spacing:1.560000px;} .ws73{word-spacing:1.596000px;} .ws5f{word-spacing:1.704000px;} .ws1c{word-spacing:1.716000px;} .ws6d{word-spacing:1.720000px;} .ws93{word-spacing:1.748000px;} .ws33{word-spacing:1.760000px;} .ws4c{word-spacing:1.900000px;} .ws69{word-spacing:1.971200px;} .ws6a{word-spacing:2.076800px;} .ws37{word-spacing:2.128000px;} .ws24{word-spacing:2.160000px;} .ws2b{word-spacing:2.304000px;} .ws62{word-spacing:2.323200px;} .ws7c{word-spacing:2.499200px;} .ws96{word-spacing:2.569600px;} .ws72{word-spacing:3.116000px;} .ws6c{word-spacing:3.440000px;} .ws76{word-spacing:4.860000px;} .ws4d{word-spacing:5.016000px;} .ws89{word-spacing:5.040000px;} .ws50{word-spacing:5.220000px;} .wsd{word-spacing:6.440000px;} .ws34{word-spacing:9.840000px;} .ws9b{word-spacing:67.179872px;} ._10{margin-left:-1054.548179px;} ._1b{margin-left:-811.086482px;} ._1e{margin-left:-532.272000px;} ._19{margin-left:-470.856000px;} ._a{margin-left:-430.872000px;} ._c{margin-left:-200.160000px;} ._14{margin-left:-36.900000px;} ._16{margin-left:-18.426000px;} ._15{margin-left:-11.856000px;} ._8{margin-left:-10.824122px;} ._12{margin-left:-8.723400px;} ._5{margin-left:-7.446250px;} ._6{margin-left:-5.412061px;} ._7{margin-left:-3.751118px;} ._2{margin-left:-2.504081px;} ._1{margin-left:-1.260600px;} ._0{width:1.663200px;} ._3{width:3.062404px;} ._4{width:4.668085px;} ._e{width:6.552000px;} ._13{width:7.925901px;} ._f{width:9.840000px;} ._d{width:11.064000px;} ._17{width:67.179872px;} ._18{width:83.974840px;} ._1d{width:195.203481px;} ._9{width:374.268762px;} ._1c{width:767.365681px;} ._11{width:895.613200px;} ._1f{width:1592.832000px;} ._1a{width:1654.246000px;} ._b{width:1694.230400px;} .fc8{color:rgb(228,162,86);} .fc7{color:rgb(26,181,232);} .fc4{color:transparent;} .fc3{color:rgb(41,61,155);} .fc6{color:rgb(90,116,194);} .fc5{color:rgb(0,0,0);} .fc2{color:rgb(255,255,255);} .fc1{color:rgb(35,31,32);} .fc0{color:rgb(237,28,36);} .fs11{font-size:22.000000px;} .fs9{font-size:24.000000px;} .fs1{font-size:28.000000px;} .fs10{font-size:32.000000px;} .fs24{font-size:34.000000px;} .fse{font-size:35.200000px;} .fs14{font-size:36.000000px;} .fsd{font-size:38.000000px;} .fsa{font-size:40.000000px;} .fs1d{font-size:44.000000px;} .fs23{font-size:45.818000px;} .fs15{font-size:48.000000px;} .fs8{font-size:49.624800px;} .fs1e{font-size:50.400000px;} .fsb{font-size:52.000000px;} .fs1c{font-size:55.581208px;} .fs0{font-size:56.000000px;} .fs1f{font-size:60.000000px;} .fs1a{font-size:61.481200px;} .fs7{font-size:64.000000px;} .fs22{font-size:64.169200px;} .fs2{font-size:66.000000px;} .fs16{font-size:68.000000px;} .fs17{font-size:72.000000px;} .fs12{font-size:76.000000px;} .fs4{font-size:80.589566px;} .fs1b{font-size:89.482625px;} .fsf{font-size:96.000000px;} .fs3{font-size:129.745119px;} .fs6{font-size:135.133600px;} .fs19{font-size:172.000000px;} .fs18{font-size:180.000000px;} .fsc{font-size:184.000000px;} .fs5{font-size:186.622800px;} .fs13{font-size:240.000000px;} .fs21{font-size:366.173200px;} .fs20{font-size:839.748400px;} .y221{bottom:-29.896828px;} .y13{bottom:-22.583181px;} .y21f{bottom:-22.582923px;} .y12{bottom:0.000000px;} .yb5{bottom:27.062867px;} .y170{bottom:27.184658px;} .y98{bottom:27.184787px;} .y69{bottom:30.168277px;} .yb4{bottom:41.254603px;} .yb3{bottom:41.376523px;} .y16f{bottom:42.666552px;} .y97{bottom:42.666681px;} .y1c9{bottom:43.034376px;} .yc8{bottom:44.294860px;} .y1a5{bottom:44.416780px;} .y68{bottom:45.650171px;} .yff{bottom:46.846018px;} .y1a4{bottom:48.028448px;} .y11{bottom:49.261452px;} .y21d{bottom:49.282352px;} .y1c8{bottom:54.903828px;} .yc7{bottom:56.921764px;} .y16e{bottom:58.148446px;} .y96{bottom:58.148575px;} .yfe{bottom:58.715470px;} .y1a3{bottom:59.897900px;} .ybd{bottom:61.861004px;} .y1c7{bottom:66.773280px;} .y21e{bottom:67.016088px;} .y5{bottom:68.489964px;} .yfd{bottom:70.584923px;} .yd6{bottom:71.176460px;} .y1a2{bottom:71.767352px;} .y16d{bottom:73.630340px;} .y67{bottom:73.630469px;} .y10{bottom:74.032482px;} .yc6{bottom:74.983974px;} .y1c6{bottom:78.642732px;} .yfc{bottom:82.454246px;} .y1a1{bottom:83.636804px;} .y66{bottom:83.951732px;} .y16c{bottom:89.112234px;} .y95{bottom:89.112363px;} .yd5{bottom:89.238670px;} .ybc{bottom:89.315563px;} .y1c5{bottom:90.512185px;} .y4{bottom:91.712805px;} .yc5{bottom:93.046184px;} .y65{bottom:94.272995px;} .yfb{bottom:94.323698px;} .y1a0{bottom:95.506257px;} .yf{bottom:98.803513px;} .y1c4{bottom:102.381637px;} .y16b{bottom:104.594128px;} .y64{bottom:104.594257px;} .yfa{bottom:106.193279px;} .yd4{bottom:107.300880px;} .y19f{bottom:107.375709px;} .yc4{bottom:111.108393px;} .y1c3{bottom:114.251089px;} .y63{bottom:114.915520px;} .y3{bottom:114.935647px;} .ybb{bottom:116.770122px;} .yf9{bottom:118.062731px;} .y214{bottom:118.763158px;} .y215{bottom:118.770125px;} .y19e{bottom:119.245161px;} .y16a{bottom:120.076023px;} .y94{bottom:120.076152px;} .y1aa{bottom:120.370437px;} .y62{bottom:125.236783px;} .yd3{bottom:125.363089px;} .y1c2{bottom:126.120541px;} .yc3{bottom:129.170603px;} .yf8{bottom:129.932183px;} .y19d{bottom:131.114613px;} .ycd{bottom:132.755565px;} .y169{bottom:135.557917px;} .y93{bottom:135.558046px;} .y1c1{bottom:137.989993px;} .y1a9{bottom:141.188682px;} .yf7{bottom:141.801507px;} .y213{bottom:141.992966px;} .y19c{bottom:142.984065px;} .yd2{bottom:143.425299px;} .yba{bottom:144.224681px;} .yc2{bottom:147.232813px;} .y1c0{bottom:149.859445px;} .y168{bottom:151.039811px;} .y92{bottom:151.039940px;} .y212{bottom:151.785522px;} .yf6{bottom:153.671088px;} .ycc{bottom:154.430217px;} .y19b{bottom:154.853517px;} .y134{bottom:157.103295px;} .yd1{bottom:161.487509px;} .y1bf{bottom:161.728898px;} .y211{bottom:163.654974px;} .yc1{bottom:165.295023px;} .yf5{bottom:165.540411px;} .y167{bottom:166.521705px;} .y91{bottom:166.521834px;} .y19a{bottom:166.722970px;} .y1a8{bottom:167.508418px;} .y15{bottom:168.956749px;} .yb9{bottom:171.679240px;} .y1be{bottom:173.598350px;} .y210{bottom:175.524426px;} .y133{bottom:175.887993px;} .ycb{bottom:176.104868px;} .yf4{bottom:177.409992px;} .y199{bottom:178.592422px;} .yd0{bottom:179.549719px;} .y1a7{bottom:181.838330px;} .y166{bottom:182.003599px;} .y90{bottom:182.003728px;} .y61{bottom:183.902195px;} .y1bd{bottom:185.467802px;} .y21a{bottom:186.656682px;} .y20f{bottom:187.393878px;} .yf3{bottom:189.279444px;} .y1f{bottom:190.398011px;} .y198{bottom:190.461874px;} .y1ba{bottom:191.171074px;} .yc0{bottom:194.328735px;} .y132{bottom:194.672691px;} .y1bc{bottom:197.337254px;} .y181{bottom:197.485493px;} .y8f{bottom:197.485622px;} .ye{bottom:198.245897px;} .yb8{bottom:199.133799px;} .y20e{bottom:199.263331px;} .y60{bottom:199.384089px;} .yf2{bottom:201.148767px;} .yca{bottom:201.436731px;} .y197{bottom:202.331326px;} .y1e{bottom:203.944668px;} .ybf{bottom:207.333526px;} .ycf{bottom:208.583302px;} .y1b9{bottom:209.955772px;} .y20d{bottom:211.132783px;} .y165{bottom:212.967387px;} .y8e{bottom:212.967516px;} .yf1{bottom:213.018219px;} .y131{bottom:213.457389px;} .y196{bottom:214.200778px;} .y5f{bottom:214.865984px;} .y189{bottom:216.360760px;} .y1d{bottom:217.491326px;} .y1bb{bottom:219.799547px;} .y219{bottom:222.559195px;} .y20c{bottom:223.002235px;} .ybe{bottom:223.995398px;} .yf0{bottom:224.887672px;} .yce{bottom:225.245303px;} .yc9{bottom:225.949730px;} .y195{bottom:226.070230px;} .yb7{bottom:226.588358px;} .y164{bottom:228.449281px;} .y8d{bottom:228.449410px;} .y1b8{bottom:228.740341px;} .yd7{bottom:230.282209px;} .y5e{bottom:230.347878px;} .y1a6{bottom:230.404129px;} .y1c{bottom:231.037983px;} .y1e1{bottom:231.612877px;} .y130{bottom:232.242087px;} .y20b{bottom:234.871687px;} .y194{bottom:237.939682px;} .y188{bottom:238.394205px;} .yef{bottom:242.242875px;} .y163{bottom:243.931175px;} .y8c{bottom:243.931304px;} .y1b{bottom:244.584640px;} .yd{bottom:245.623791px;} .y5d{bottom:245.829772px;} .y20a{bottom:246.741139px;} .y1b7{bottom:247.525039px;} .y193{bottom:249.809135px;} .y1e0{bottom:250.397576px;} .y218{bottom:250.426604px;} .y12f{bottom:251.026786px;} .yb6{bottom:254.042917px;} .y1a{bottom:258.131298px;} .y209{bottom:258.610591px;} .y162{bottom:259.413070px;} .y8b{bottom:259.413199px;} .y5c{bottom:261.311666px;} .y192{bottom:261.678587px;} .y14a{bottom:264.049639px;} .y1b6{bottom:266.309866px;} .y1df{bottom:269.182274px;} .y12e{bottom:269.811484px;} .yee{bottom:270.153505px;} .y208{bottom:270.480044px;} .y191{bottom:273.548039px;} .y161{bottom:274.894964px;} .y8a{bottom:274.895093px;} .y217{bottom:278.294014px;} .y19{bottom:281.408971px;} .y5b{bottom:281.545082px;} .y149{bottom:282.111849px;} .y1b5{bottom:285.094565px;} .y190{bottom:285.417491px;} .y1de{bottom:287.966972px;} .y12d{bottom:288.596182px;} .y160{bottom:290.376858px;} .y89{bottom:290.376987px;} .y207{bottom:292.537872px;} .yc{bottom:293.001684px;} .y18f{bottom:297.286943px;} .y148{bottom:300.174058px;} .y1b4{bottom:303.879263px;} .y15f{bottom:305.858752px;} .y88{bottom:305.858881px;} .y216{bottom:306.161423px;} .y1dd{bottom:306.751670px;} .y18e{bottom:309.156395px;} .y5a{bottom:314.218330px;} .y147{bottom:318.236268px;} .y18d{bottom:321.025848px;} .y15e{bottom:321.340646px;} .y87{bottom:321.340775px;} .y99{bottom:322.308393px;} .y1b3{bottom:322.663961px;} .y1dc{bottom:325.536368px;} .y59{bottom:329.163905px;} .y18c{bottom:332.895300px;} .y15d{bottom:336.822540px;} .y86{bottom:336.822669px;} .y1b2{bottom:341.448659px;} .y1db{bottom:344.321067px;} .y58{bottom:344.645799px;} .y18{bottom:347.745403px;} .yb{bottom:349.629312px;} .y18b{bottom:350.250374px;} .y15c{bottom:352.304434px;} .yb2{bottom:352.304563px;} .y146{bottom:354.360688px;} .y1fd{bottom:358.778833px;} .y57{bottom:360.127693px;} .y1da{bottom:363.105765px;} .y9c{bottom:365.529326px;} .y15b{bottom:367.786328px;} .yb1{bottom:367.786457px;} .y187{bottom:368.314777px;} .y1fc{bottom:368.455017px;} .y21c{bottom:370.460826px;} .y145{bottom:372.422898px;} .y56{bottom:375.609587px;} .y14{bottom:376.117910px;} .y108{bottom:376.953803px;} .y1fb{bottom:378.131201px;} .y18a{bottom:378.161133px;} .y1d9{bottom:381.890463px;} .y15a{bottom:383.268222px;} .yb0{bottom:383.268351px;} .y1fa{bottom:387.807385px;} .y186{bottom:390.348222px;} .y144{bottom:390.485107px;} .y55{bottom:391.091482px;} .ye8{bottom:394.339196px;} .y107{bottom:395.738501px;} .y1f9{bottom:397.483569px;} .y159{bottom:398.750117px;} .yaf{bottom:398.750246px;} .y1f8{bottom:407.159752px;} .ya{bottom:408.076926px;} .y143{bottom:408.547317px;} .y54{bottom:411.324769px;} .y158{bottom:414.232011px;} .y6b{bottom:414.232140px;} .y106{bottom:414.523070px;} .y1f7{bottom:416.835936px;} .ye7{bottom:422.722668px;} .y1f6{bottom:426.512120px;} .y157{bottom:429.713905px;} .y7b{bottom:429.714034px;} .y105{bottom:433.307768px;} .y1f5{bottom:436.188304px;} .y53{bottom:443.998145px;} .y142{bottom:444.671737px;} .y156{bottom:445.195799px;} .y7a{bottom:445.195928px;} .y13e{bottom:445.544400px;} .y1f4{bottom:447.693028px;} .ye6{bottom:451.106141px;} .y104{bottom:452.092467px;} .y1d7{bottom:453.497578px;} .y13d{bottom:455.220583px;} .y52{bottom:458.943592px;} .y155{bottom:460.677693px;} .y3d{bottom:460.677822px;} .y1e9{bottom:461.026294px;} .y141{bottom:462.733947px;} .y13c{bottom:464.896767px;} .y1e8{bottom:470.702478px;} .y103{bottom:470.877165px;} .y51{bottom:474.425486px;} .y13b{bottom:474.572951px;} .y154{bottom:476.159587px;} .y3c{bottom:476.159716px;} .ye5{bottom:479.489614px;} .y1e7{bottom:480.378661px;} .y140{bottom:480.796156px;} .y1d6{bottom:481.881050px;} .y13a{bottom:484.249135px;} .y77{bottom:484.561353px;} .y102{bottom:489.661992px;} .y50{bottom:489.907380px;} .y1e6{bottom:490.054845px;} .y180{bottom:491.641481px;} .y3b{bottom:491.641610px;} .y139{bottom:493.925319px;} .y13f{bottom:498.858366px;} .y1e5{bottom:499.731029px;} .y21b{bottom:501.085179px;} .y76{bottom:503.346051px;} .y138{bottom:503.601502px;} .y153{bottom:505.292641px;} .y4f{bottom:505.389274px;} .y17f{bottom:507.123375px;} .y3a{bottom:507.123504px;} .ye4{bottom:507.873086px;} .y101{bottom:508.446690px;} .y1e4{bottom:509.407213px;} .y1d5{bottom:510.264523px;} .y137{bottom:515.106356px;} .y1e3{bottom:519.083397px;} .ya4{bottom:519.679708px;} .y4e{bottom:520.871168px;} .y17e{bottom:522.605269px;} .y39{bottom:522.605399px;} .y100{bottom:527.231388px;} .y1e2{bottom:530.588250px;} .ya3{bottom:531.291128px;} .y75{bottom:533.102252px;} .y152{bottom:533.676114px;} .ye3{bottom:536.256559px;} .y17d{bottom:538.087164px;} .y38{bottom:538.087293px;} .y1d4{bottom:538.647995px;} .y4d{bottom:541.104456px;} .y12c{bottom:544.858041px;} .ya0{bottom:548.408555px;} .y1f1{bottom:549.158008px;} .y74{bottom:551.886950px;} .y17c{bottom:553.569058px;} .y37{bottom:553.569187px;} .y1b1{bottom:554.251809px;} .y206{bottom:556.494878px;} .y151{bottom:562.059586px;} .ye2{bottom:564.640031px;} .y9f{bottom:566.470765px;} .y12b{bottom:566.790724px;} .y1d3{bottom:567.031468px;} .y17b{bottom:569.050952px;} .y36{bottom:569.051081px;} .y73{bottom:570.671648px;} .y4c{bottom:573.777832px;} .y205{bottom:575.279576px;} .y1f0{bottom:577.541481px;} .ya9{bottom:582.046067px;} .y1b0{bottom:582.635282px;} .y17a{bottom:584.532846px;} .y35{bottom:584.532975px;} .y4b{bottom:588.723279px;} .y12a{bottom:588.723408px;} .y72{bottom:589.456346px;} .y150{bottom:590.443059px;} .ye1{bottom:593.023504px;} .y204{bottom:594.064274px;} .y1d2{bottom:595.414940px;} .y179{bottom:600.014740px;} .y34{bottom:600.014869px;} .y4a{bottom:604.205173px;} .y1ef{bottom:605.924953px;} .y71{bottom:608.241044px;} .ya8{bottom:610.429539px;} .y129{bottom:610.656091px;} .y1af{bottom:611.018754px;} .y203{bottom:612.848972px;} .y178{bottom:615.496634px;} .y33{bottom:615.496763px;} .y14f{bottom:618.826532px;} .y49{bottom:619.687067px;} .yed{bottom:619.885364px;} .y1d1{bottom:623.798413px;} .ya2{bottom:625.818026px;} .y70{bottom:627.025743px;} .y177{bottom:630.978528px;} .y32{bottom:630.978657px;} .yec{bottom:631.496785px;} .y202{bottom:631.633670px;} .y128{bottom:632.588774px;} .y1ee{bottom:634.308426px;} .y48{bottom:635.168961px;} .ya7{bottom:638.813012px;} .y1ae{bottom:639.402227px;} .y9e{bottom:641.299920px;} .ya1{bottom:643.880236px;} .y6f{bottom:645.810441px;} .y176{bottom:646.460422px;} .y31{bottom:646.460551px;} .y14e{bottom:647.210004px;} .y201{bottom:650.418240px;} .y47{bottom:650.650855px;} .y1d0{bottom:652.181885px;} .y127{bottom:654.521458px;} .y9d{bottom:659.362130px;} .y30{bottom:661.942446px;} .y1ed{bottom:662.692027px;} .y6e{bottom:664.595139px;} .y46{bottom:666.132749px;} .ya6{bottom:667.196484px;} .y1ad{bottom:667.785699px;} .y200{bottom:669.202938px;} .y14d{bottom:675.593606px;} .y126{bottom:676.454141px;} .y175{bottom:677.424211px;} .y2f{bottom:677.424340px;} .y1cf{bottom:681.690892px;} .y6d{bottom:683.379837px;} .y45{bottom:686.366166px;} .y1ff{bottom:687.987636px;} .y79{bottom:688.706512px;} .y1ec{bottom:691.075500px;} .y174{bottom:692.906105px;} .y2e{bottom:692.906234px;} .y1ce{bottom:693.302312px;} .ya5{bottom:695.579957px;} .y1ac{bottom:697.294706px;} .y125{bottom:698.386824px;} .y220{bottom:700.951916px;} .y6c{bottom:702.164406px;} .y121{bottom:702.824322px;} .y82{bottom:703.227496px;} .y14c{bottom:703.977078px;} .y78{bottom:706.768722px;} .y1fe{bottom:706.772334px;} .y173{bottom:708.387999px;} .y2d{bottom:708.388128px;} .y1ab{bottom:708.906126px;} .y120{bottom:712.500506px;} .y44{bottom:719.039413px;} .y1eb{bottom:719.458972px;} .y81{bottom:721.289706px;} .y11f{bottom:722.176690px;} .y172{bottom:723.869893px;} .y2c{bottom:723.870022px;} .y124{bottom:728.258494px;} .y11e{bottom:731.852874px;} .y14b{bottom:732.360551px;} .y43{bottom:733.984859px;} .y171{bottom:739.351787px;} .y2b{bottom:739.351916px;} .y123{bottom:739.869914px;} .y11d{bottom:741.529057px;} .y1ea{bottom:747.842445px;} .y42{bottom:749.466754px;} .y11c{bottom:751.205241px;} .yac{bottom:754.756788px;} .y2a{bottom:754.833810px;} .y185{bottom:759.222282px;} .y11b{bottom:760.881425px;} .y41{bottom:764.948648px;} .y29{bottom:770.315704px;} .y11a{bottom:770.557609px;} .y184{bottom:770.833703px;} .y1f3{bottom:774.704176px;} .y119{bottom:780.233793px;} .y40{bottom:780.430542px;} .y28{bottom:785.797598px;} .y1f2{bottom:786.315597px;} .y118{bottom:789.909977px;} .ye0{bottom:795.086735px;} .y3f{bottom:795.912436px;} .y117{bottom:799.586160px;} .y27{bottom:801.279493px;} .y9{bottom:805.842176px;} .yeb{bottom:808.962641px;} .y1d8{bottom:809.084560px;} .y116{bottom:809.262344px;} .ydf{bottom:813.871433px;} .y26{bottom:816.761387px;} .yab{bottom:832.166258px;} .y25{bottom:832.243281px;} .yde{bottom:832.656131px;} .y8{bottom:835.999468px;} .y85{bottom:846.268071px;} .y24{bottom:847.725175px;} .y115{bottom:847.967079px;} .ydd{bottom:851.440829px;} .y114{bottom:857.643263px;} .y80{bottom:858.046438px;} .y23{bottom:863.207069px;} .y136{bottom:866.997811px;} .yea{bottom:867.019743px;} .y183{bottom:867.141663px;} .y113{bottom:867.319447px;} .ydc{bottom:870.225528px;} .y7{bottom:874.184635px;} .y7f{bottom:876.108647px;} .y112{bottom:876.995631px;} .y22{bottom:878.688963px;} .y84{bottom:879.812175px;} .y111{bottom:886.671815px;} .ydb{bottom:889.010226px;} .y21{bottom:894.170857px;} .y6{bottom:894.947790px;} .y110{bottom:896.347999px;} .y10f{bottom:906.024182px;} .yda{bottom:907.794924px;} .yaa{bottom:909.575729px;} .y20{bottom:909.652751px;} .y83{bottom:913.356278px;} .y10e{bottom:915.700366px;} .y1cd{bottom:923.548009px;} .y135{bottom:925.054914px;} .ye9{bottom:925.076846px;} .y7e{bottom:925.134645px;} .y182{bottom:925.198766px;} .y10d{bottom:925.376550px;} .yd9{bottom:926.579622px;} .y1cc{bottom:933.224193px;} .y10c{bottom:935.052734px;} .y7d{bottom:940.616540px;} .y1cb{bottom:942.900377px;} .y10b{bottom:944.728918px;} .yd8{bottom:945.364320px;} .y3e{bottom:946.900382px;} .y1ca{bottom:952.576561px;} .y10a{bottom:954.405101px;} .y7c{bottom:956.098434px;} .y16{bottom:957.913686px;} .y122{bottom:957.924394px;} .y2{bottom:957.926974px;} .y17{bottom:958.167976px;} .y109{bottom:964.081285px;} .y1{bottom:967.603158px;} .y0{bottom:977.279342px;} .yae{bottom:984.594021px;} .y9b{bottom:984.865083px;} .y6a{bottom:990.900312px;} .yad{bottom:992.767429px;} .y9a{bottom:992.769622px;} .ha{height:17.460937px;} .h38{height:17.683594px;} .h16{height:23.031250px;} .hb{height:25.125000px;} .h12{height:26.928000px;} .h2{height:29.312500px;} .h10{height:31.996800px;} .h11{height:32.172800px;} .h15{height:33.500000px;} .h37{height:35.593750px;} .h1c{height:36.250000px;} .h14{height:36.360000px;} .h20{height:36.850000px;} .h1b{height:37.687500px;} .h17{height:39.364000px;} .hf{height:39.781250px;} .hc{height:41.875000px;} .h36{height:43.500000px;} .h1e{height:45.539062px;} .h2d{height:46.062500px;} .h2e{height:46.468800px;} .h35{height:47.965719px;} .h24{height:50.250000px;} .h1{height:50.750000px;} .h2c{height:52.378775px;} .h2b{height:53.030117px;} .h22{height:53.429688px;} .hd{height:54.437500px;} .h29{height:55.717337px;} .h1d{height:58.625000px;} .h2f{height:59.160000px;} .h3{height:59.812500px;} .h9{height:60.312500px;} .h28{height:64.363131px;} .h1f{height:64.878906px;} .h19{height:65.360000px;} .h31{height:66.384000px;} .h25{height:67.000000px;} .h34{height:67.177131px;} .h21{height:68.695312px;} .h27{height:68.875000px;} .h30{height:70.992000px;} .h6{height:75.946222px;} .h5{height:76.890631px;} .h13{height:82.560000px;} .h2a{height:85.375513px;} .h18{height:100.500000px;} .h4{height:123.790021px;} .h8{height:128.931179px;} .h23{height:154.800000px;} .h7{height:178.057105px;} .h26{height:180.062500px;} .he{height:192.625000px;} .h1a{height:206.400000px;} .h33{height:284.516576px;} .h32{height:652.484507px;} .h0{height:1023.999570px;} .w2{width:0.000000px;} .w3{width:0.161270px;} .w1{width:767.998710px;} .w0{width:768.000000px;} .x10{left:-755.259175px;} .xf{left:-716.960711px;} .xe{left:-713.319369px;} .xb{left:-256.939321px;} .xc{left:-251.742250px;} .xd{left:-230.401603px;} .xa{left:-225.003270px;} .x8{left:0.000000px;} .x9{left:12.740180px;} .x1e{left:25.599957px;} .x44{left:30.224657px;} .x34{left:38.400000px;} .x57{left:49.372147px;} .x7{left:51.038644px;} .x6{left:54.680115px;} .x12{left:55.956210px;} .x25{left:59.021367px;} .x13{left:73.142790px;} .x1a{left:77.767618px;} .x26{left:85.942833px;} .x1f{left:88.938450px;} .x3a{left:91.428455px;} .x14{left:100.441884px;} .x4f{left:103.619027px;} .x56{left:122.343604px;} .x2d{left:138.971287px;} .x20{left:147.867571px;} .x2e{left:166.270382px;} .x53{left:182.239053px;} .x52{left:183.425740px;} .x45{left:187.122429px;} .x21{left:196.571287px;} .x2c{left:240.855052px;} .x27{left:244.114120px;} .x35{left:253.561688px;} .x28{left:256.914163px;} .x36{left:266.361731px;} .x41{left:284.037796px;} .x48{left:292.542259px;} .x2f{left:301.104520px;} .x47{left:302.941318px;} .x30{left:313.904563px;} .x46{left:322.971148px;} .x3d{left:331.580758px;} .x1b{left:337.675980px;} .x49{left:342.736624px;} .x22{left:367.542618px;} .x29{left:415.085450px;} .x1{left:432.971424px;} .x54{left:465.515785px;} .x37{left:481.523547px;} .x16{left:483.473879px;} .x15{left:491.885450px;} .x38{left:494.323461px;} .x17{left:496.273922px;} .x39{left:501.874239px;} .x3{left:511.060034px;} .x4{left:516.257105px;} .x31{left:529.066251px;} .x5{left:537.597752px;} .x32{left:541.866294px;} .x2{left:542.996085px;} .x4d{left:545.572014px;} .x4a{left:549.578341px;} .x23{left:551.313862px;} .x33{left:559.542489px;} .x40{left:572.708162px;} .x3b{left:575.555154px;} .x3f{left:577.026837px;} .x51{left:584.461113px;} .x2a{left:586.056780px;} .x4c{left:590.554271px;} .x50{left:592.991766px;} .x4b{left:594.198579px;} .x2b{left:598.856694px;} .x58{left:613.019144px;} .x4e{left:643.047826px;} .x0{left:645.696262px;} .x1c{left:657.286395px;} .x19{left:663.116747px;} .x18{left:665.146940px;} .x42{left:666.640684px;} .x3e{left:667.963225px;} .x24{left:673.054962px;} .x43{left:677.302420px;} .x1d{left:704.731046px;} .x11{left:714.023279px;} .x3c{left:749.737300px;} .x55{left:767.837440px;} @media print{ .v0{vertical-align:0.000000pt;} .ls8f{letter-spacing:-69.428065pt;} .ls33{letter-spacing:-10.169298pt;} .lsd{letter-spacing:-6.655516pt;} .ls50{letter-spacing:-5.394689pt;} .ls82{letter-spacing:-5.208665pt;} .ls4c{letter-spacing:-5.183862pt;} .ls71{letter-spacing:-5.022641pt;} .ls68{letter-spacing:-3.555121pt;} .ls6d{letter-spacing:-3.220278pt;} .ls8b{letter-spacing:-2.655592pt;} .ls77{letter-spacing:-2.582836pt;} .ls60{letter-spacing:-2.400947pt;} .ls2b{letter-spacing:-2.381104pt;} .ls25{letter-spacing:-2.232285pt;} .ls35{letter-spacing:-2.199214pt;} .ls66{letter-spacing:-2.146301pt;} .ls65{letter-spacing:-2.037167pt;} .ls4b{letter-spacing:-1.963584pt;} .ls32{letter-spacing:-1.818899pt;} .ls88{letter-spacing:-1.806497pt;} .ls69{letter-spacing:-1.777560pt;} .ls19{letter-spacing:-1.773426pt;} .ls5d{letter-spacing:-1.761025pt;} .ls6e{letter-spacing:-1.649411pt;} .ls87{letter-spacing:-1.413781pt;} .ls4a{letter-spacing:-1.182284pt;} .ls18{letter-spacing:-1.128544pt;} .ls5f{letter-spacing:-1.124410pt;} .ls7c{letter-spacing:-1.091339pt;} .ls85{letter-spacing:-1.041733pt;} .ls12{letter-spacing:-0.992127pt;} .ls89{letter-spacing:-0.859843pt;} .ls83{letter-spacing:-0.698623pt;} .ls2a{letter-spacing:-0.691182pt;} .ls2{letter-spacing:-0.682087pt;} .ls13{letter-spacing:-0.661418pt;} .ls0{letter-spacing:-0.636615pt;} .ls6b{letter-spacing:-0.618426pt;} .ls76{letter-spacing:-0.595276pt;} .ls92{letter-spacing:-0.562205pt;} .ls67{letter-spacing:-0.545670pt;} .lsc{letter-spacing:-0.537402pt;} .ls52{letter-spacing:-0.496063pt;} .ls1c{letter-spacing:-0.472914pt;} .ls2e{letter-spacing:-0.429922pt;} .lsb{letter-spacing:-0.413386pt;} .ls29{letter-spacing:-0.400158pt;} .ls3b{letter-spacing:-0.396851pt;} .ls34{letter-spacing:-0.392717pt;} .ls1b{letter-spacing:-0.363780pt;} .ls90{letter-spacing:-0.351378pt;} .ls3a{letter-spacing:-0.347244pt;} .ls8a{letter-spacing:-0.322441pt;} .ls7b{letter-spacing:-0.297638pt;} .ls40{letter-spacing:-0.291024pt;} .ls17{letter-spacing:-0.268701pt;} .ls3f{letter-spacing:-0.254646pt;} .ls3c{letter-spacing:-0.248032pt;} .ls15{letter-spacing:-0.227362pt;} .ls10{letter-spacing:-0.218268pt;} .ls8c{letter-spacing:-0.208347pt;} .ls27{letter-spacing:-0.206693pt;} .ls49{letter-spacing:-0.198425pt;} .ls6f{letter-spacing:-0.186024pt;} .ls3e{letter-spacing:-0.181890pt;} .ls57{letter-spacing:-0.173622pt;} .ls81{letter-spacing:-0.157087pt;} .ls26{letter-spacing:-0.145512pt;} .lsf{letter-spacing:-0.109134pt;} .ls1e{letter-spacing:-0.107480pt;} .ls5e{letter-spacing:-0.074410pt;} .ls1d{letter-spacing:-0.072756pt;} .ls39{letter-spacing:-0.049606pt;} .ls78{letter-spacing:-0.037205pt;} .ls11{letter-spacing:-0.036378pt;} .ls1{letter-spacing:0.000000pt;} .ls84{letter-spacing:0.033071pt;} .ls6c{letter-spacing:0.036378pt;} .ls2c{letter-spacing:0.072756pt;} .ls23{letter-spacing:0.082677pt;} .ls53{letter-spacing:0.099213pt;} .ls1f{letter-spacing:0.109134pt;} .lsa{letter-spacing:0.124016pt;} .ls75{letter-spacing:0.132284pt;} .ls21{letter-spacing:0.145512pt;} .ls54{letter-spacing:0.148819pt;} .ls1a{letter-spacing:0.161221pt;} .ls51{letter-spacing:0.165354pt;} .ls20{letter-spacing:0.181890pt;} .ls72{letter-spacing:0.190616pt;} .ls24{letter-spacing:0.206693pt;} .ls94{letter-spacing:0.210827pt;} .ls61{letter-spacing:0.218268pt;} .ls58{letter-spacing:0.248032pt;} .ls4d{letter-spacing:0.254646pt;} .ls14{letter-spacing:0.264567pt;} .ls5a{letter-spacing:0.272835pt;} .ls5b{letter-spacing:0.297638pt;} .ls8d{letter-spacing:0.310040pt;} .ls5c{letter-spacing:0.322441pt;} .ls2f{letter-spacing:0.327402pt;} .ls59{letter-spacing:0.347244pt;} .ls42{letter-spacing:0.363780pt;} .ls6a{letter-spacing:0.372048pt;} .ls93{letter-spacing:0.386516pt;} .ls36{letter-spacing:0.392717pt;} .ls86{letter-spacing:0.396851pt;} .ls91{letter-spacing:0.400158pt;} .lse{letter-spacing:0.431988pt;} .ls63{letter-spacing:0.436536pt;} .ls55{letter-spacing:0.446457pt;} .ls22{letter-spacing:0.472914pt;} .ls62{letter-spacing:0.509292pt;} .ls7e{letter-spacing:0.574412pt;} .ls46{letter-spacing:0.578741pt;} .ls64{letter-spacing:0.582048pt;} .ls4f{letter-spacing:0.595276pt;} .ls8{letter-spacing:0.661418pt;} .ls7a{letter-spacing:0.669686pt;} .ls3d{letter-spacing:0.702756pt;} .ls4e{letter-spacing:0.706890pt;} .ls41{letter-spacing:0.727560pt;} .ls38{letter-spacing:0.744095pt;} .ls28{letter-spacing:0.836693pt;} .ls30{letter-spacing:0.909449pt;} .ls7d{letter-spacing:0.924772pt;} .ls31{letter-spacing:0.945827pt;} .ls8e{letter-spacing:0.967324pt;} .ls7{letter-spacing:0.977591pt;} .ls56{letter-spacing:1.018583pt;} .ls80{letter-spacing:1.033942pt;} .ls48{letter-spacing:1.074804pt;} .ls79{letter-spacing:1.157481pt;} .ls2d{letter-spacing:1.164095pt;} .ls16{letter-spacing:1.190552pt;} .ls9{letter-spacing:1.230852pt;} .ls45{letter-spacing:1.264962pt;} .ls70{letter-spacing:1.302166pt;} .ls47{letter-spacing:1.331103pt;} .ls43{letter-spacing:1.345985pt;} .ls74{letter-spacing:1.461390pt;} .ls7f{letter-spacing:1.493472pt;} .ls37{letter-spacing:1.504725pt;} .ls5{letter-spacing:1.536215pt;} .ls73{letter-spacing:1.906161pt;} .ls4{letter-spacing:1.928682pt;} .ls6{letter-spacing:2.513806pt;} .ls44{letter-spacing:2.678742pt;} .ls3{letter-spacing:5.593177pt;} .ws8f{word-spacing:-9.130872pt;} .ws8e{word-spacing:-9.021738pt;} .ws3{word-spacing:-5.593177pt;} .ws2c{word-spacing:-2.801104pt;} .ws32{word-spacing:-2.764726pt;} .ws31{word-spacing:-2.728348pt;} .ws45{word-spacing:-2.678742pt;} .ws35{word-spacing:-2.655592pt;} .ws6{word-spacing:-2.513806pt;} .wsa0{word-spacing:-2.219057pt;} .ws2f{word-spacing:-2.146301pt;} .ws21{word-spacing:-2.109923pt;} .ws27{word-spacing:-2.073545pt;} .ws3a{word-spacing:-2.000789pt;} .ws13{word-spacing:-1.964411pt;} .ws4{word-spacing:-1.928682pt;} .ws7f{word-spacing:-1.928033pt;} .ws78{word-spacing:-1.906161pt;} .ws7d{word-spacing:-1.891655pt;} .ws43{word-spacing:-1.855277pt;} .wsf{word-spacing:-1.818899pt;} .ws1e{word-spacing:-1.782521pt;} .ws1f{word-spacing:-1.746143pt;} .ws11{word-spacing:-1.709765pt;} .ws25{word-spacing:-1.673387pt;} .ws14{word-spacing:-1.600631pt;} .ws42{word-spacing:-1.564253pt;} .ws5{word-spacing:-1.536215pt;} .ws51{word-spacing:-1.527875pt;} .ws3b{word-spacing:-1.504725pt;} .ws86{word-spacing:-1.493472pt;} .ws79{word-spacing:-1.461390pt;} .ws48{word-spacing:-1.331103pt;} .ws75{word-spacing:-1.302166pt;} .ws46{word-spacing:-1.264962pt;} .ws9{word-spacing:-1.230852pt;} .ws19{word-spacing:-1.190552pt;} .ws80{word-spacing:-1.157481pt;} .ws30{word-spacing:-1.127717pt;} .ws49{word-spacing:-1.074804pt;} .ws87{word-spacing:-1.033942pt;} .ws7{word-spacing:-0.977591pt;} .ws99{word-spacing:-0.967324pt;} .ws84{word-spacing:-0.924772pt;} .ws28{word-spacing:-0.836693pt;} .ws3c{word-spacing:-0.744095pt;} .ws4e{word-spacing:-0.706890pt;} .ws41{word-spacing:-0.702756pt;} .ws81{word-spacing:-0.669686pt;} .ws8{word-spacing:-0.661418pt;} .ws4f{word-spacing:-0.595276pt;} .ws68{word-spacing:-0.582048pt;} .ws47{word-spacing:-0.578741pt;} .ws85{word-spacing:-0.574412pt;} .ws66{word-spacing:-0.509292pt;} .ws58{word-spacing:-0.446457pt;} .ws67{word-spacing:-0.436536pt;} .wse{word-spacing:-0.431988pt;} .ws9d{word-spacing:-0.400158pt;} .ws91{word-spacing:-0.396851pt;} .ws38{word-spacing:-0.392717pt;} .ws9f{word-spacing:-0.386516pt;} .ws6e{word-spacing:-0.372048pt;} .ws5b{word-spacing:-0.347244pt;} .ws5e{word-spacing:-0.322441pt;} .ws5d{word-spacing:-0.297638pt;} .ws5c{word-spacing:-0.272835pt;} .ws17{word-spacing:-0.264567pt;} .ws5a{word-spacing:-0.248032pt;} .ws9a{word-spacing:-0.223229pt;} .ws65{word-spacing:-0.218268pt;} .wsa1{word-spacing:-0.210827pt;} .ws23{word-spacing:-0.206693pt;} .ws77{word-spacing:-0.190616pt;} .ws64{word-spacing:-0.181890pt;} .ws52{word-spacing:-0.165354pt;} .ws1d{word-spacing:-0.161221pt;} .ws56{word-spacing:-0.148819pt;} .ws44{word-spacing:-0.145512pt;} .ws7a{word-spacing:-0.132284pt;} .wsa{word-spacing:-0.124016pt;} .ws70{word-spacing:-0.109134pt;} .ws54{word-spacing:-0.099213pt;} .ws22{word-spacing:-0.082677pt;} .ws55{word-spacing:-0.072756pt;} .ws71{word-spacing:-0.036378pt;} .ws8b{word-spacing:-0.033071pt;} .ws1{word-spacing:0.000000pt;} .ws2e{word-spacing:0.036378pt;} .ws7e{word-spacing:0.037205pt;} .ws3d{word-spacing:0.049606pt;} .ws8c{word-spacing:0.072756pt;} .ws60{word-spacing:0.074410pt;} .ws20{word-spacing:0.107480pt;} .ws10{word-spacing:0.109134pt;} .ws88{word-spacing:0.157087pt;} .ws59{word-spacing:0.173622pt;} .ws8d{word-spacing:0.181890pt;} .ws74{word-spacing:0.186024pt;} .ws4a{word-spacing:0.198425pt;} .ws26{word-spacing:0.206693pt;} .ws97{word-spacing:0.208347pt;} .ws12{word-spacing:0.218268pt;} .ws18{word-spacing:0.227362pt;} .ws40{word-spacing:0.248032pt;} .ws57{word-spacing:0.254646pt;} .ws1a{word-spacing:0.268701pt;} .ws82{word-spacing:0.297638pt;} .ws95{word-spacing:0.322441pt;} .ws3e{word-spacing:0.347244pt;} .ws9c{word-spacing:0.351378pt;} .ws63{word-spacing:0.363780pt;} .ws36{word-spacing:0.392717pt;} .ws3f{word-spacing:0.396851pt;} .ws39{word-spacing:0.400158pt;} .wsb{word-spacing:0.413386pt;} .ws2d{word-spacing:0.429922pt;} .ws29{word-spacing:0.472914pt;} .ws53{word-spacing:0.496063pt;} .wsc{word-spacing:0.537402pt;} .ws6b{word-spacing:0.545670pt;} .ws9e{word-spacing:0.562205pt;} .ws7b{word-spacing:0.595276pt;} .ws6f{word-spacing:0.618426pt;} .ws0{word-spacing:0.636615pt;} .ws16{word-spacing:0.661418pt;} .ws2{word-spacing:0.682087pt;} .ws2a{word-spacing:0.691182pt;} .ws8a{word-spacing:0.698623pt;} .ws94{word-spacing:0.859843pt;} .ws15{word-spacing:0.992127pt;} .ws90{word-spacing:1.041733pt;} .ws83{word-spacing:1.091339pt;} .ws61{word-spacing:1.124410pt;} .ws1b{word-spacing:1.128544pt;} .ws4b{word-spacing:1.182284pt;} .ws92{word-spacing:1.413781pt;} .ws98{word-spacing:1.612206pt;} .ws73{word-spacing:1.649411pt;} .ws5f{word-spacing:1.761025pt;} .ws1c{word-spacing:1.773426pt;} .ws6d{word-spacing:1.777560pt;} .ws93{word-spacing:1.806497pt;} .ws33{word-spacing:1.818899pt;} .ws4c{word-spacing:1.963584pt;} .ws69{word-spacing:2.037167pt;} .ws6a{word-spacing:2.146301pt;} .ws37{word-spacing:2.199214pt;} .ws24{word-spacing:2.232285pt;} .ws2b{word-spacing:2.381104pt;} .ws62{word-spacing:2.400947pt;} .ws7c{word-spacing:2.582836pt;} .ws96{word-spacing:2.655592pt;} .ws72{word-spacing:3.220278pt;} .ws6c{word-spacing:3.555121pt;} .ws76{word-spacing:5.022641pt;} .ws4d{word-spacing:5.183862pt;} .ws89{word-spacing:5.208665pt;} .ws50{word-spacing:5.394689pt;} .wsd{word-spacing:6.655516pt;} .ws34{word-spacing:10.169298pt;} .ws9b{word-spacing:69.428065pt;} ._10{margin-left:-1089.838926pt;} ._1b{margin-left:-838.229716pt;} ._1e{margin-left:-550.084630pt;} ._19{margin-left:-486.613327pt;} ._a{margin-left:-445.291251pt;} ._c{margin-left:-206.858410pt;} ._14{margin-left:-38.134869pt;} ._16{margin-left:-19.042631pt;} ._15{margin-left:-12.252764pt;} ._8{margin-left:-11.186355pt;} ._12{margin-left:-9.015331pt;} ._5{margin-left:-7.695441pt;} ._6{margin-left:-5.593177pt;} ._7{margin-left:-3.876650pt;} ._2{margin-left:-2.587881pt;} ._1{margin-left:-1.302786pt;} ._0{width:1.718859pt;} ._3{width:3.164888pt;} ._4{width:4.824304pt;} ._e{width:6.771265pt;} ._13{width:8.191143pt;} ._f{width:10.169298pt;} ._d{width:11.434260pt;} ._17{width:69.428065pt;} ._18{width:86.785081pt;} ._1d{width:201.736020pt;} ._9{width:386.793770pt;} ._1c{width:793.045786pt;} ._11{width:925.585145pt;} ._1f{width:1646.136565pt;} ._1a{width:1709.605802pt;} ._b{width:1750.928291pt;} .fs11{font-size:22.736236pt;} .fs9{font-size:24.803167pt;} .fs1{font-size:28.937028pt;} .fs10{font-size:33.070889pt;} .fs24{font-size:35.137819pt;} .fse{font-size:36.377978pt;} .fs14{font-size:37.204750pt;} .fsd{font-size:39.271681pt;} .fsa{font-size:41.338611pt;} .fs1d{font-size:45.472472pt;} .fs23{font-size:47.351312pt;} .fs15{font-size:49.606333pt;} .fs8{font-size:51.285508pt;} .fs1e{font-size:52.086650pt;} .fsb{font-size:53.740194pt;} .fs1c{font-size:57.441248pt;} .fs0{font-size:57.874056pt;} .fs1f{font-size:62.007917pt;} .fs1a{font-size:63.538685pt;} .fs7{font-size:66.141778pt;} .fs22{font-size:66.316640pt;} .fs2{font-size:68.208708pt;} .fs16{font-size:70.275639pt;} .fs17{font-size:74.409500pt;} .fs12{font-size:78.543361pt;} .fs4{font-size:83.286519pt;} .fs1b{font-size:92.477186pt;} .fsf{font-size:99.212667pt;} .fs3{font-size:134.087076pt;} .fs6{font-size:139.655883pt;} .fs19{font-size:177.756028pt;} .fs18{font-size:186.023750pt;} .fsc{font-size:190.157611pt;} .fs5{font-size:192.868184pt;} .fs13{font-size:248.031667pt;} .fs21{font-size:378.427288pt;} .fs20{font-size:867.850813pt;} .y221{bottom:-30.897333pt;} .y13{bottom:-23.338933pt;} .y21f{bottom:-23.338667pt;} .y12{bottom:0.000000pt;} .yb5{bottom:27.968533pt;} .y170{bottom:28.094400pt;} .y98{bottom:28.094533pt;} .y69{bottom:31.177867pt;} .yb4{bottom:42.635200pt;} .yb3{bottom:42.761200pt;} .y16f{bottom:44.094400pt;} .y97{bottom:44.094533pt;} .y1c9{bottom:44.474533pt;} .yc8{bottom:45.777200pt;} .y1a5{bottom:45.903200pt;} .y68{bottom:47.177867pt;} .yff{bottom:48.413733pt;} .y1a4{bottom:49.635733pt;} .y11{bottom:50.910000pt;} .y21d{bottom:50.931600pt;} .y1c8{bottom:56.741200pt;} .yc7{bottom:58.826667pt;} .y16e{bottom:60.094400pt;} .y96{bottom:60.094533pt;} .yfe{bottom:60.680400pt;} .y1a3{bottom:61.902400pt;} .ybd{bottom:63.931200pt;} .y1c7{bottom:69.007867pt;} .y21e{bottom:69.258800pt;} .y5{bottom:70.782000pt;} .yfd{bottom:72.947067pt;} .yd6{bottom:73.558400pt;} .y1a2{bottom:74.169067pt;} .y16d{bottom:76.094400pt;} .y67{bottom:76.094533pt;} .y10{bottom:76.510000pt;} .yc6{bottom:77.493333pt;} .y1c6{bottom:81.274533pt;} .yfc{bottom:85.213600pt;} .y1a1{bottom:86.435733pt;} .y66{bottom:86.761200pt;} .y16c{bottom:92.094400pt;} .y95{bottom:92.094533pt;} .yd5{bottom:92.225067pt;} .ybc{bottom:92.304533pt;} .y1c5{bottom:93.541200pt;} .y4{bottom:94.782000pt;} .yc5{bottom:96.160000pt;} .y65{bottom:97.427867pt;} .yfb{bottom:97.480267pt;} .y1a0{bottom:98.702400pt;} .yf{bottom:102.110000pt;} .y1c4{bottom:105.807867pt;} .y16b{bottom:108.094400pt;} .y64{bottom:108.094533pt;} .yfa{bottom:109.747067pt;} .yd4{bottom:110.891733pt;} .y19f{bottom:110.969067pt;} .yc4{bottom:114.826667pt;} .y1c3{bottom:118.074533pt;} .y63{bottom:118.761200pt;} .y3{bottom:118.782000pt;} .ybb{bottom:120.677867pt;} .yf9{bottom:122.013733pt;} .y214{bottom:122.737600pt;} .y215{bottom:122.744800pt;} .y19e{bottom:123.235733pt;} .y16a{bottom:124.094400pt;} .y94{bottom:124.094533pt;} .y1aa{bottom:124.398667pt;} .y62{bottom:129.427867pt;} .yd3{bottom:129.558400pt;} .y1c2{bottom:130.341200pt;} .yc3{bottom:133.493333pt;} .yf8{bottom:134.280400pt;} .y19d{bottom:135.502400pt;} .ycd{bottom:137.198267pt;} .y169{bottom:140.094400pt;} .y93{bottom:140.094533pt;} .y1c1{bottom:142.607867pt;} .y1a9{bottom:145.913600pt;} .yf7{bottom:146.546933pt;} .y213{bottom:146.744800pt;} .y19c{bottom:147.769067pt;} .yd2{bottom:148.225067pt;} .yba{bottom:149.051200pt;} .yc2{bottom:152.160000pt;} .y1c0{bottom:154.874533pt;} .y168{bottom:156.094400pt;} .y92{bottom:156.094533pt;} .y212{bottom:156.865067pt;} .yf6{bottom:158.813733pt;} .ycc{bottom:159.598267pt;} .y19b{bottom:160.035733pt;} .y134{bottom:162.360800pt;} .yd1{bottom:166.891733pt;} .y1bf{bottom:167.141200pt;} .y211{bottom:169.131733pt;} .yc1{bottom:170.826667pt;} .yf5{bottom:171.080267pt;} .y167{bottom:172.094400pt;} .y91{bottom:172.094533pt;} .y19a{bottom:172.302400pt;} .y1a8{bottom:173.114133pt;} .y15{bottom:174.610933pt;} .yb9{bottom:177.424533pt;} .y1be{bottom:179.407867pt;} .y210{bottom:181.398400pt;} .y133{bottom:181.774133pt;} .ycb{bottom:181.998267pt;} .yf4{bottom:183.347067pt;} .y199{bottom:184.569067pt;} .yd0{bottom:185.558400pt;} .y1a7{bottom:187.923600pt;} .y166{bottom:188.094400pt;} .y90{bottom:188.094533pt;} .y61{bottom:190.056533pt;} .y1bd{bottom:191.674533pt;} .y21a{bottom:192.903200pt;} .y20f{bottom:193.665067pt;} .yf3{bottom:195.613733pt;} .y1f{bottom:196.769733pt;} .y198{bottom:196.835733pt;} .y1ba{bottom:197.568667pt;} .yc0{bottom:200.832000pt;} .y132{bottom:201.187467pt;} .y1bc{bottom:203.941200pt;} .y181{bottom:204.094400pt;} .y8f{bottom:204.094533pt;} .ye{bottom:204.880251pt;} .yb8{bottom:205.797867pt;} .y20e{bottom:205.931733pt;} .y60{bottom:206.056533pt;} .yf2{bottom:207.880267pt;} .yca{bottom:208.177867pt;} .y197{bottom:209.102400pt;} .y1e{bottom:210.769733pt;} .ybf{bottom:214.272000pt;} .ycf{bottom:215.563600pt;} .y1b9{bottom:216.982000pt;} .y20d{bottom:218.198400pt;} .y165{bottom:220.094400pt;} .y8e{bottom:220.094533pt;} .yf1{bottom:220.146933pt;} .y131{bottom:220.600800pt;} .y196{bottom:221.369067pt;} .y5f{bottom:222.056533pt;} .y189{bottom:223.601333pt;} .y1d{bottom:224.769733pt;} .y1bb{bottom:227.155200pt;} .y219{bottom:230.007200pt;} .y20c{bottom:230.465067pt;} .ybe{bottom:231.491467pt;} .yf0{bottom:232.413600pt;} .yce{bottom:232.783200pt;} .yc9{bottom:233.511200pt;} .y195{bottom:233.635733pt;} .yb7{bottom:234.171200pt;} .y164{bottom:236.094400pt;} .y8d{bottom:236.094533pt;} .y1b8{bottom:236.395200pt;} .yd7{bottom:237.988667pt;} .y5e{bottom:238.056533pt;} .y1a6{bottom:238.114667pt;} .y1c{bottom:238.769733pt;} .y1e1{bottom:239.363867pt;} .y130{bottom:240.014133pt;} .y20b{bottom:242.731733pt;} .y194{bottom:245.902400pt;} .y188{bottom:246.372133pt;} .yef{bottom:250.349600pt;} .y163{bottom:252.094400pt;} .y8c{bottom:252.094533pt;} .y1b{bottom:252.769733pt;} .yd{bottom:253.843659pt;} .y5d{bottom:254.056533pt;} .y20a{bottom:254.998400pt;} .y1b7{bottom:255.808533pt;} .y193{bottom:258.169067pt;} .y1e0{bottom:258.777200pt;} .y218{bottom:258.807200pt;} .y12f{bottom:259.427467pt;} .yb6{bottom:262.544533pt;} .y1a{bottom:266.769733pt;} .y209{bottom:267.265067pt;} .y162{bottom:268.094400pt;} .y8b{bottom:268.094533pt;} .y5c{bottom:270.056533pt;} .y192{bottom:270.435733pt;} .y14a{bottom:272.886133pt;} .y1b6{bottom:275.222000pt;} .y1df{bottom:278.190533pt;} .y12e{bottom:278.840800pt;} .yee{bottom:279.194267pt;} .y208{bottom:279.531733pt;} .y191{bottom:282.702400pt;} .y161{bottom:284.094400pt;} .y8a{bottom:284.094533pt;} .y217{bottom:287.607200pt;} .y19{bottom:290.826400pt;} .y5b{bottom:290.967067pt;} .y149{bottom:291.552800pt;} .y1b5{bottom:294.635333pt;} .y190{bottom:294.969067pt;} .y1de{bottom:297.603867pt;} .y12d{bottom:298.254133pt;} .y160{bottom:300.094400pt;} .y89{bottom:300.094533pt;} .y207{bottom:302.327733pt;} .yc{bottom:302.807067pt;} .y18f{bottom:307.235733pt;} .y148{bottom:310.219467pt;} .y1b4{bottom:314.048667pt;} .y15f{bottom:316.094400pt;} .y88{bottom:316.094533pt;} .y216{bottom:316.407200pt;} .y1dd{bottom:317.017200pt;} .y18e{bottom:319.502400pt;} .y5a{bottom:324.733733pt;} .y147{bottom:328.886133pt;} .y18d{bottom:331.769067pt;} .y15e{bottom:332.094400pt;} .y87{bottom:332.094533pt;} .y99{bottom:333.094533pt;} .y1b3{bottom:333.462000pt;} .y1dc{bottom:336.430533pt;} .y59{bottom:340.179467pt;} .y18c{bottom:344.035733pt;} .y15d{bottom:348.094400pt;} .y86{bottom:348.094533pt;} .y1b2{bottom:352.875333pt;} .y1db{bottom:355.843867pt;} .y58{bottom:356.179467pt;} .y18{bottom:359.382800pt;} .yb{bottom:361.329754pt;} .y18b{bottom:361.971600pt;} .y15c{bottom:364.094400pt;} .yb2{bottom:364.094533pt;} .y146{bottom:366.219467pt;} .y1fd{bottom:370.785467pt;} .y57{bottom:372.179467pt;} .y1da{bottom:375.257200pt;} .y9c{bottom:377.761867pt;} .y15b{bottom:380.094400pt;} .yb1{bottom:380.094533pt;} .y187{bottom:380.640533pt;} .y1fc{bottom:380.785467pt;} .y21c{bottom:382.858400pt;} .y145{bottom:384.886133pt;} .y56{bottom:388.179467pt;} .y14{bottom:388.704800pt;} .y108{bottom:389.568667pt;} .y1fb{bottom:390.785467pt;} .y18a{bottom:390.816400pt;} .y1d9{bottom:394.670533pt;} .y15a{bottom:396.094400pt;} .yb0{bottom:396.094533pt;} .y1fa{bottom:400.785467pt;} .y186{bottom:403.411333pt;} .y144{bottom:403.552800pt;} .y55{bottom:404.179467pt;} .ye8{bottom:407.535867pt;} .y107{bottom:408.982000pt;} .y1f9{bottom:410.785467pt;} .y159{bottom:412.094400pt;} .yaf{bottom:412.094533pt;} .y1f8{bottom:420.785467pt;} .ya{bottom:421.733333pt;} .y143{bottom:422.219467pt;} .y54{bottom:425.089867pt;} .y158{bottom:428.094400pt;} .y6b{bottom:428.094533pt;} .y106{bottom:428.395200pt;} .y1f7{bottom:430.785467pt;} .ye7{bottom:436.869200pt;} .y1f6{bottom:440.785467pt;} .y157{bottom:444.094400pt;} .y7b{bottom:444.094533pt;} .y105{bottom:447.808533pt;} .y1f5{bottom:450.785467pt;} .y53{bottom:458.856667pt;} .y142{bottom:459.552800pt;} .y156{bottom:460.094400pt;} .y7a{bottom:460.094533pt;} .y13e{bottom:460.454667pt;} .y1f4{bottom:462.675200pt;} .ye6{bottom:466.202533pt;} .y104{bottom:467.221867pt;} .y1d7{bottom:468.674000pt;} .y13d{bottom:470.454667pt;} .y52{bottom:474.302267pt;} .y155{bottom:476.094400pt;} .y3d{bottom:476.094533pt;} .y1e9{bottom:476.454667pt;} .y141{bottom:478.219467pt;} .y13c{bottom:480.454667pt;} .y1e8{bottom:486.454667pt;} .y103{bottom:486.635200pt;} .y51{bottom:490.302267pt;} .y13b{bottom:490.454667pt;} .y154{bottom:492.094400pt;} .y3c{bottom:492.094533pt;} .ye5{bottom:495.535867pt;} .y1e7{bottom:496.454667pt;} .y140{bottom:496.886133pt;} .y1d6{bottom:498.007333pt;} .y13a{bottom:500.454667pt;} .y77{bottom:500.777333pt;} .y102{bottom:506.048667pt;} .y50{bottom:506.302267pt;} .y1e6{bottom:506.454667pt;} .y180{bottom:508.094400pt;} .y3b{bottom:508.094533pt;} .y139{bottom:510.454667pt;} .y13f{bottom:515.552800pt;} .y1e5{bottom:516.454667pt;} .y21b{bottom:517.854133pt;} .y76{bottom:520.190667pt;} .y138{bottom:520.454667pt;} .y153{bottom:522.202400pt;} .y4f{bottom:522.302267pt;} .y17f{bottom:524.094400pt;} .y3a{bottom:524.094533pt;} .ye4{bottom:524.869200pt;} .y101{bottom:525.462000pt;} .y1e4{bottom:526.454667pt;} .y1d5{bottom:527.340667pt;} .y137{bottom:532.344533pt;} .y1e3{bottom:536.454667pt;} .ya4{bottom:537.070933pt;} .y4e{bottom:538.302267pt;} .y17e{bottom:540.094400pt;} .y39{bottom:540.094533pt;} .y100{bottom:544.875333pt;} .y1e2{bottom:548.344533pt;} .ya3{bottom:549.070933pt;} .y75{bottom:550.942667pt;} .y152{bottom:551.535733pt;} .ye3{bottom:554.202533pt;} .y17d{bottom:556.094400pt;} .y38{bottom:556.094533pt;} .y1d4{bottom:556.674000pt;} .y4d{bottom:559.212667pt;} .y12c{bottom:563.091867pt;} .ya0{bottom:566.761200pt;} .y1f1{bottom:567.535733pt;} .y74{bottom:570.356000pt;} .y17c{bottom:572.094400pt;} .y37{bottom:572.094533pt;} .y1b1{bottom:572.800000pt;} .y206{bottom:575.118133pt;} .y151{bottom:580.869067pt;} .ye2{bottom:583.535867pt;} .y9f{bottom:585.427867pt;} .y12b{bottom:585.758533pt;} .y1d3{bottom:586.007333pt;} .y17b{bottom:588.094400pt;} .y36{bottom:588.094533pt;} .y73{bottom:589.769333pt;} .y4c{bottom:592.979467pt;} .y205{bottom:594.531467pt;} .y1f0{bottom:596.869067pt;} .ya9{bottom:601.524400pt;} .y1b0{bottom:602.133333pt;} .y17a{bottom:604.094400pt;} .y35{bottom:604.094533pt;} .y4b{bottom:608.425067pt;} .y12a{bottom:608.425200pt;} .y72{bottom:609.182667pt;} .y150{bottom:610.202400pt;} .ye1{bottom:612.869200pt;} .y204{bottom:613.944800pt;} .y1d2{bottom:615.340667pt;} .y179{bottom:620.094400pt;} .y34{bottom:620.094533pt;} .y4a{bottom:624.425067pt;} .y1ef{bottom:626.202400pt;} .y71{bottom:628.596000pt;} .ya8{bottom:630.857733pt;} .y129{bottom:631.091867pt;} .y1af{bottom:631.466667pt;} .y203{bottom:633.358133pt;} .y178{bottom:636.094400pt;} .y33{bottom:636.094533pt;} .y14f{bottom:639.535733pt;} .y49{bottom:640.425067pt;} .yed{bottom:640.630000pt;} .y1d1{bottom:644.674000pt;} .ya2{bottom:646.761200pt;} .y70{bottom:648.009333pt;} .y177{bottom:652.094400pt;} .y32{bottom:652.094533pt;} .yec{bottom:652.630000pt;} .y202{bottom:652.771467pt;} .y128{bottom:653.758533pt;} .y1ee{bottom:655.535733pt;} .y48{bottom:656.425067pt;} .ya7{bottom:660.191067pt;} .y1ae{bottom:660.800000pt;} .y9e{bottom:662.761200pt;} .ya1{bottom:665.427867pt;} .y6f{bottom:667.422667pt;} .y176{bottom:668.094400pt;} .y31{bottom:668.094533pt;} .y14e{bottom:668.869067pt;} .y201{bottom:672.184667pt;} .y47{bottom:672.425067pt;} .y1d0{bottom:674.007333pt;} .y127{bottom:676.425200pt;} .y9d{bottom:681.427867pt;} .y30{bottom:684.094533pt;} .y1ed{bottom:684.869200pt;} .y6e{bottom:686.836000pt;} .y46{bottom:688.425067pt;} .ya6{bottom:689.524400pt;} .y1ad{bottom:690.133333pt;} .y200{bottom:691.598000pt;} .y14d{bottom:698.202533pt;} .y126{bottom:699.091867pt;} .y175{bottom:700.094400pt;} .y2f{bottom:700.094533pt;} .y1cf{bottom:704.503867pt;} .y6d{bottom:706.249333pt;} .y45{bottom:709.335600pt;} .y1ff{bottom:711.011333pt;} .y79{bottom:711.754267pt;} .y1ec{bottom:714.202533pt;} .y174{bottom:716.094400pt;} .y2e{bottom:716.094533pt;} .y1ce{bottom:716.503867pt;} .ya5{bottom:718.857733pt;} .y1ac{bottom:720.629867pt;} .y125{bottom:721.758533pt;} .y220{bottom:724.409467pt;} .y6c{bottom:725.662533pt;} .y121{bottom:726.344533pt;} .y82{bottom:726.761200pt;} .y14c{bottom:727.535867pt;} .y78{bottom:730.420933pt;} .y1fe{bottom:730.424667pt;} .y173{bottom:732.094400pt;} .y2d{bottom:732.094533pt;} .y1ab{bottom:732.629867pt;} .y120{bottom:736.344533pt;} .y44{bottom:743.102267pt;} .y1eb{bottom:743.535867pt;} .y81{bottom:745.427867pt;} .y11f{bottom:746.344533pt;} .y172{bottom:748.094400pt;} .y2c{bottom:748.094533pt;} .y124{bottom:752.629867pt;} .y11e{bottom:756.344533pt;} .y14b{bottom:756.869200pt;} .y43{bottom:758.547867pt;} .y171{bottom:764.094400pt;} .y2b{bottom:764.094533pt;} .y123{bottom:764.629867pt;} .y11d{bottom:766.344533pt;} .y1ea{bottom:772.869200pt;} .y42{bottom:774.547867pt;} .y11c{bottom:776.344533pt;} .yac{bottom:780.014933pt;} .y2a{bottom:780.094533pt;} .y185{bottom:784.629867pt;} .y11b{bottom:786.344533pt;} .y41{bottom:790.547867pt;} .y29{bottom:796.094533pt;} .y11a{bottom:796.344533pt;} .y184{bottom:796.629867pt;} .y1f3{bottom:800.629867pt;} .y119{bottom:806.344533pt;} .y40{bottom:806.547867pt;} .y28{bottom:812.094533pt;} .y1f2{bottom:812.629867pt;} .y118{bottom:816.344533pt;} .ye0{bottom:821.694533pt;} .y3f{bottom:822.547867pt;} .y117{bottom:826.344533pt;} .y27{bottom:828.094533pt;} .y9{bottom:832.809908pt;} .yeb{bottom:836.034800pt;} .y1d8{bottom:836.160800pt;} .y116{bottom:836.344533pt;} .ydf{bottom:841.107867pt;} .y26{bottom:844.094533pt;} .yab{bottom:860.014933pt;} .y25{bottom:860.094533pt;} .yde{bottom:860.521200pt;} .y8{bottom:863.976423pt;} .y85{bottom:874.588667pt;} .y24{bottom:876.094533pt;} .y115{bottom:876.344533pt;} .ydd{bottom:879.934533pt;} .y114{bottom:886.344533pt;} .y80{bottom:886.761200pt;} .y23{bottom:892.094533pt;} .y136{bottom:896.012133pt;} .yea{bottom:896.034800pt;} .y183{bottom:896.160800pt;} .y113{bottom:896.344533pt;} .ydc{bottom:899.347867pt;} .y7{bottom:903.439467pt;} .y7f{bottom:905.427867pt;} .y112{bottom:906.344533pt;} .y22{bottom:908.094533pt;} .y84{bottom:909.255333pt;} .y111{bottom:916.344533pt;} .ydb{bottom:918.761200pt;} .y21{bottom:924.094533pt;} .y6{bottom:924.897467pt;} .y110{bottom:926.344533pt;} .y10f{bottom:936.344533pt;} .yda{bottom:938.174533pt;} .yaa{bottom:940.014933pt;} .y20{bottom:940.094533pt;} .y83{bottom:943.922000pt;} .y10e{bottom:946.344533pt;} .y1cd{bottom:954.454800pt;} .y135{bottom:956.012133pt;} .ye9{bottom:956.034800pt;} .y7e{bottom:956.094533pt;} .y182{bottom:956.160800pt;} .y10d{bottom:956.344533pt;} .yd9{bottom:957.587867pt;} .y1cc{bottom:964.454800pt;} .y10c{bottom:966.344533pt;} .y7d{bottom:972.094533pt;} .y1cb{bottom:974.454800pt;} .y10b{bottom:976.344533pt;} .yd8{bottom:977.001200pt;} .y3e{bottom:978.588667pt;} .y1ca{bottom:984.454800pt;} .y10a{bottom:986.344533pt;} .y7c{bottom:988.094533pt;} .y16{bottom:989.970533pt;} .y122{bottom:989.981600pt;} .y2{bottom:989.984267pt;} .y17{bottom:990.233333pt;} .y109{bottom:996.344533pt;} .y1{bottom:999.984267pt;} .y0{bottom:1009.984267pt;} .yae{bottom:1017.543733pt;} .y9b{bottom:1017.823867pt;} .y6a{bottom:1024.061067pt;} .yad{bottom:1025.990667pt;} .y9a{bottom:1025.992933pt;} .ha{height:18.045273pt;} .h38{height:18.275380pt;} .h16{height:23.801997pt;} .hb{height:25.965815pt;} .h12{height:27.829153pt;} .h2{height:30.293451pt;} .h10{height:33.067582pt;} .h11{height:33.249472pt;} .h15{height:34.621087pt;} .h37{height:36.784905pt;} .h1c{height:37.463116pt;} .h14{height:37.576798pt;} .h20{height:38.083195pt;} .h1b{height:38.948723pt;} .h17{height:40.681327pt;} .hf{height:41.112541pt;} .hc{height:43.276359pt;} .h36{height:44.955740pt;} .h1e{height:47.063040pt;} .h2d{height:47.603994pt;} .h2e{height:48.023891pt;} .h35{height:49.570905pt;} .h24{height:51.931630pt;} .h1{height:52.448363pt;} .h2c{height:54.131645pt;} .h2b{height:54.804785pt;} .h22{height:55.217727pt;} .hd{height:56.259266pt;} .h29{height:57.581934pt;} .h1d{height:60.586902pt;} .h2f{height:61.139806pt;} .h3{height:61.814142pt;} .h9{height:62.330875pt;} .h28{height:66.517061pt;} .h1f{height:67.050097pt;} .h19{height:67.547291pt;} .h31{height:68.605559pt;} .h25{height:69.242174pt;} .h34{height:69.425233pt;} .h21{height:70.994220pt;} .h27{height:71.179921pt;} .h30{height:73.367767pt;} .h6{height:78.487784pt;} .h5{height:79.463797pt;} .h13{height:85.322893pt;} .h2a{height:88.232628pt;} .h18{height:103.863260pt;} .h4{height:127.932688pt;} .h8{height:133.245897pt;} .h23{height:159.980425pt;} .h7{height:184.015836pt;} .h26{height:186.088342pt;} .he{height:199.071249pt;} .h1a{height:213.307233pt;} .h33{height:294.038003pt;} .h32{height:674.320082pt;} .h0{height:1058.268000pt;} .w2{width:0.000000pt;} .w3{width:0.166667pt;} .w1{width:793.700000pt;} .w0{width:793.701333pt;} .x10{left:-780.534133pt;} .xf{left:-740.954000pt;} .xe{left:-737.190800pt;} .xb{left:-265.537867pt;} .xc{left:-260.166874pt;} .xd{left:-238.112057pt;} .xa{left:-232.533067pt;} .x8{left:0.000000pt;} .x9{left:13.166533pt;} .x1e{left:26.456667pt;} .x44{left:31.236133pt;} .x34{left:39.685067pt;} .x57{left:51.024400pt;} .x7{left:52.746667pt;} .x6{left:56.510000pt;} .x12{left:57.828800pt;} .x25{left:60.996533pt;} .x13{left:75.590533pt;} .x1a{left:80.370133pt;} .x26{left:88.818933pt;} .x1f{left:91.914800pt;} .x3a{left:94.488133pt;} .x14{left:103.803200pt;} .x4f{left:107.086667pt;} .x56{left:126.437867pt;} .x2d{left:143.622000pt;} .x20{left:152.816000pt;} .x2e{left:171.834667pt;} .x53{left:188.337733pt;} .x52{left:189.564133pt;} .x45{left:193.384533pt;} .x21{left:203.149600pt;} .x2c{left:248.915333pt;} .x27{left:252.283467pt;} .x35{left:262.047200pt;} .x28{left:265.511867pt;} .x36{left:275.275600pt;} .x41{left:293.543200pt;} .x48{left:302.332267pt;} .x2f{left:311.181067pt;} .x47{left:313.079333pt;} .x30{left:324.409467pt;} .x46{left:333.779467pt;} .x3d{left:342.677200pt;} .x1b{left:348.976400pt;} .x49{left:354.206400pt;} .x22{left:379.842533pt;} .x29{left:428.976400pt;} .x1{left:447.460933pt;} .x54{left:481.094400pt;} .x37{left:497.637867pt;} .x16{left:499.653467pt;} .x15{left:508.346533pt;} .x38{left:510.866133pt;} .x17{left:512.881867pt;} .x39{left:518.669600pt;} .x3{left:528.162800pt;} .x4{left:533.533793pt;} .x31{left:546.771600pt;} .x5{left:555.588610pt;} .x32{left:560.000000pt;} .x2{left:561.167600pt;} .x4d{left:563.829733pt;} .x4a{left:567.970133pt;} .x23{left:569.763733pt;} .x33{left:578.267733pt;} .x40{left:591.874000pt;} .x3b{left:594.816267pt;} .x3f{left:596.337200pt;} .x51{left:604.020267pt;} .x2a{left:605.669333pt;} .x4c{left:610.317333pt;} .x50{left:612.836400pt;} .x4b{left:614.083600pt;} .x2b{left:618.897600pt;} .x58{left:633.534000pt;} .x4e{left:664.567600pt;} .x0{left:667.304667pt;} .x1c{left:679.282667pt;} .x19{left:685.308133pt;} .x18{left:687.406267pt;} .x42{left:688.950000pt;} .x3e{left:690.316800pt;} .x24{left:695.578933pt;} .x43{left:699.968533pt;} .x1d{left:728.315067pt;} .x11{left:737.918267pt;} .x3c{left:774.827467pt;} .x55{left:793.533333pt;} }
- - Issue title
    Issue title
    Issue date
    Issue description
  - Search results
  - Item title
    Item description
    Item product details
- ročník 2019
  Kompletní ročník 2019 Marketing & Media v digitální podobě s možností vyhledávání.
- ročník 2018
  Kompletní ročník 2018 Marketing & Media v digitální podobě s možností vyhledávání.
- ročník 2017
  Kompletní ročník 2017 Marketing & Media v digitální podobě s možností vyhledávání.
- ročník 2016
  Kompletní ročník 2016 Marketing & Media v digitální podobě s možností vyhledávání.
- ročník 2020
  Kompletní ročník 2020 Marketing & Media v digitální podobě s možností vyhledávání.
- ročník 2021
  Kompletní ročník 2021 Marketing & Media v digitální podobě s možností vyhledávání.
- ročník 2022
  Kompletní ročník 2022 Marketing & Media v digitální podobě s možností vyhledávání.
- Forum Media
- ročník 2023
  Kompletní ročník 2023 Marketing & Media v digitální podobě s možností vyhledávání.
- ročník 2024
- Balíček pro partnery
- Balíček Šrollová
- Balíček ZPMVCR
- BlueDear
- CHCIMAM2020
- CHCIMAM212220
- CHCIMAMLOOSERS
- MAM1217
- MAM141720
- MAM141720_Coca_Cola
- Radka Mayaud
- CREATIVE CAMP 2024
- - ^shop
  - ^login
  - ^myAccount
  - ^search
  - MAM.cz
- Předplatné Marketing & Media
- MAM Print
  3.950 Kč ÚSPORA ZA ROČNÍ PŘEDPLATNÉ. Nejlepší nápady, talenty a výsledky každé pondělí na vašem stole! V jediném tištěném magazínu o marketingu a médiích v ČR.
- MAM Digital
  PŘEDPLATNÉ MAM JE VŽDY LEPŠÍ VOLBA. ZA ROK UŠETŘÍTE VÍCE NEŽ 50 %. Digitální MAM každý pátek na webu ve vašem počítači, telefonu nebo tabletu a v aplikaci systému Android/iOS.
- MAM Komplet
  ROČNÍ BONUS 2.000 KČ. Tištěné vydání týdeníku MAM každé pondělí na vašem stole a v digitální podobě pohodlně k přečtení v iOS/Android aplikaci nebo online čtečce pro váš mobil, tablet nebo počítač. Navíc online přístup do archivu dostupných vydání MAM.
- MAM Expert
  NEJBOHATŠÍ KOMBINACE MOŽNOSTÍ TÝDENÍKU MAM A KONFERENCE FORUM MEDIA ZA NEJVÝHODNĚJŠÍ CENU. MAM každé pondělí na vašem stole a displeji, včetně online přístupu do archivu MAM. Navíc vstupenka na největší oborovou konferenci FORUM MEDIA V CENĚ 14.500 KČ.
- MAM Digital 30
  JE O 40 % VÝHODNĚJŠÍ předplatit si měsíční digitální vydání týdeníku MAM. Nenechte si ujít to podstatné z oboru marketingové komunikace.
- MAM Print 30
  61,50 KČ UŠETŘÍTE NA JEDNOM VYDÁNÍ MAM při měsíčním předplatném. Nejlepší nápady, talenty a výsledky každé pondělí na vašem stole!

Marketing & Media

39/2025

Strana 1

Strana 2

Strana 3

Strana 4

Strana 5

Strana 7

Strana 8

Strana 9

Strana 10

Strana 11

Strana 12

Strana 13

Strana 14

Strana 15

Strana 16

Strana 17

Strana 18

Strana 19

Strana 20

Strana 21

Strana 22

Strana 23

Strana 24

Strana 25

Strana 26

Strana 27

Strana 28

Inspirace z východu

Obsah

Svodka

Prezident se vrací na Forum Media, Kimmel se vrací do televize a Bába pod kořenem se vrací také

Může evropská AI uspět?

Chceme být platformou pro inteligentní debatu

Jak přimět Česko k boji s tichou epidemií

Samotná aktivita není hodnota

cv

Metriky, na které se PR průmysl dlouho spoléhal, nevypovídají o skutečném dopadu na organizaci, tvrdí Richard Bagnall, který vystoupí na Foru Media.

No Signal Pool Club: offline zóna, která „odpojila, aby propojila“

Nechceme být jen další e‑shop. Síla Planea je v lidech a v regionech

Řízení značek: globální strategie vs. lokální insighty

Lidé v pohybu

ročník 2019

ročník 2018

ročník 2017

ročník 2016

ročník 2020

ročník 2021

ročník 2022

Forum Media

ročník 2023

ročník 2024

Balíček pro partnery

Balíček Šrollová

Balíček ZPMVCR

BlueDear

CHCIMAM2020

CHCIMAM212220

CHCIMAMLOOSERS

MAM1217

MAM141720

MAM141720_Coca_Cola

Radka Mayaud

CREATIVE CAMP 2024

^shop

^login

^myAccount

^search

MAM.cz

APRA omlazuje. Nové logo je jen začátek

Prezident je influencer. Jeho posty vidí miliony lidí týdně

Média, která mají sloužit všem. Jenže komu vlastně?

Komunikátoři mají rozumět světu víc než kdy dřív

Povrchnost a nuda? Zapomeňte!

Mluvme s mladými jako s partnery

Balíkovna mezi poštou, byznysem a lovebrandem

Nenechme lišku hlídat kurník

Ⓣ Téma čísla: Politické kampaně | Zaměřit a trefit cíl. Jak funguje politický mikrotargeting