Firmy by měly retenci věnovat

polovinu času. V reálu ale dominuje

digitální akvizice „na klik“.

KLAMAVÉ SLEVY JSOU STÁLE

NEDUHEM BLACK FRIDAY

Podle analýzy Hlídače shopů i letos

řada obchodníků s uváděnými

slevami schválně klamala zákazníky.

E-COMMERCE

str. 8 –11

EVROPSKÉ CENY PRO EFEKTIVNÍ

REKLAMU PO LETECH V ČESKU

Tuzemské agentury uspěly na soutěži

Effie Awards Europe a sbíraly i trofeje

na kreativním klání ADC*E.

REKLAMA

str. 6

DOSTANEME ČESKOU REKLAMU

DALEKO ZA HRANICE

Český „kreativní produkt“ může být

úspěšný artikl pro export, říká šéf

kreativy McCann Prague Leo Savage.

AGENTURY

str. 7

BUBLINA Č. 4: NA IG OPRAVDU

NEJSOU VŠICHNI A POŘÁD

Další díl seriálu o mediální spotřebě

odhaluje momenty, na které si dát

pozor při plánování v online světě.

MEDIÁLNÍ PLÁNOVÁNÍ

str. 12 –13

„INSTASTORIES“ PŘIBÝVÁ,

ÚSPĚŠNĚJŠÍ ALE NEJSOU

Počet stories značek se meziročně

zdvojnásobil, zásah oproti feedu ale

slábne.

str. 18–19

Foto na titulní straně: BOHUMIL POSPÍŠIL

SOCIÁLNÍ MÉDIA

str. 16–17

Letošní Vánoce budou opět

žněmi pro řadu internetových

obchodníků, i když už ne v takové

síle jako loni. Trend je jasný, pro

řadu lidí je už online hlavním

nákupním kanálem. Jde zejména

o zástupce generace Z a X a mi‑

leniály, zatímco „boomers“ ještě

většinově nakupují v kamenných

prodejnách. Osmnáct procent zá‑

stupců generace Z plánuje pořídit

veškeré vánoční nákupy online,

u mileniálů je to šestnáct procent

a patnáct procent lidí z genera‑

ce X. Naproti tomu pro 22 procent

„boomers“ je první a jedinou vol‑

bou stále kamenná prodejna. Pro‑

voz v prodejnách podle předběž‑

ných dat Sensormatic Solutions

letos oproti roku 2019 propadl

o 28 procent. Změna trendu je vi‑

dět také na tom, z jakých zařízení

lidé na stránky přistupují. Přes

62 procent návštěv je z mobilních

telefonů a téměř 45 procent digi‑

tálních útrat na Black Friday bylo

prostřednictvím chytrých telefo‑

nů. Oproti roku 2020 jde o nárůst

téměř o jedenáct procent.

Zajímavý je také další vývoj

v kauze čínské tenistky Pcheng

Šuaj. Ta 2. listopadu na čínské

sociální síti Weibo obvinila

někdejšího významného ko‑

munistického funkcionáře ze

sexuálního napadení. Příspěvek

poté zmizel a o její bezpečnost se

začala strachovat řada sportovců.

Šéf tenisové asociace WTA Steve

EDITORIAL

Simon pohrozil, že zruší turnaje

pořádané v Číně a minulý týden

výhrůžku splnil. Zcela odlišný

přístup pak zaujímá Mezinárodní

olympijský výbor a hlavně jeho

předseda Thomas Bach. Ten je

kvůli únorové olympiádě v Pekin‑

gu mnohem méně nekompros‑

misní a MOV se snaží o „tichou

diplomacii“. Minulý týden měli

zástupci MOV s tenistkou znovu

hovořit a na leden je plánováno

osobní setkání.

Naštvat čínské soudruhy se

přitom byznysově nevyplácí. Své

o tom vědí v NBA a týmu Houston

Rockets. Jejich manažer Daryl

Morey si „dovolil“ před dvěma

lety tweetnout příspěvek o pod‑

poře demonstrantů v Hongkon‑

gu. Následovala série odvetných

opatření, zápasy Houstonu se

v Číně přestaly vysílat a hrozil

bojkot i NBA samotné, její čínská

filiálka má přitom hodnotu asi

čtyř miliard dolarů. Fakt, že pre‑

zident čínské basketbalové asoci‑

ace Yao Ming v NBA hrál devět let

právě v Houstonu, nijak nepo‑

mohlo. Na obrazovky se Houston

v Číně vrátil až po 15 měsících.

Morey se mezitím přesunul do

Filadelfie a její zápasy měly v Číně

kvůli němu také stopku.

Pavel Hejkrlík

redaktor

Číslo týdne

120 mld.

dolarů překročí letos podle Insider Intelligence díky mimořádnému

oživení celosvětové výdaje do reklamy, pokoří i předpandemický

rok 2019, a to o více než 120 miliard dolarů. Digitální reklamě v tomto

balíku patří 29 procent, což představuje 491,7 miliardy dolarů.

03

RETENCE A AKVIZICE

INVESTOVAT DO STÁVAJÍCÍCH

ZÁKAZNÍKŮ SE VYPLATÍ

Nákupy

s mobilem v ruce