Foto: ISTOCK

Když se dotazníky přesouvají

do rukou klientů

NÁZORY

Insider

VOJTĚCH HÜNDL

PPM Factum Research

zcela jiný systém. Takže je potřeba vytvořit

školicí materiál a tazatele instruovat.

Abychom viděli, jak tazatelé pra