12 2018

19. 3. 2018

www.mam.cz

74 Kč / 3,40 €

VŠECHNY STR ÁNK Y MARKE TINGU, REKL AMY, MÉDIÍ A MALOOBCHODU

NÁZEV FIRMY?

ZKUSTE

SVAHILŠTINU!

Jak vznikly názvy

českých firem a čím

se řídit při vymýšlení

nové značky

Strana 12

CESTA KE SPOKOJENÉMU

ZÁKAZNÍKOVI

8

STRANA

TAJEMSTVÍ

TELEVIZNÍHO

DESIGNU

Jak vzniká grafika pro

novou stanici

Strana 16

MAM_2018_12_page_01.indd 1

RICHARD STIEBITZ:

KREATIVCI SPOLÉHAJÍ

Strana 17

NA DATA

Výzkum, měření a ochota

ke změně

jsou důležité

prvky, které

přispějí

k tomu, aby

firma měla

spokojené

zákazníky.

Nejlepší

zákaznickou

zkušenost vykazují banky,

restaurace,

knihkupectví

nebo dopravci. Nečtěte

pečlivě jenom

chválu, ale

především

zpětnou vazbu s kritikou.

A přidejte

kávu zdarma.

PRŮMYSLOVÁ Případová studie

HALA MŮŽE BÝT

UMĚNÍ

Strana 20

3/16/2018 5:45:35 PM