TÉMA ČÍSLA
Text: Martina Vincencová / Foto: Thinkstock
Chcete spokojené klienty?
Ptejte se, měřte a měňte
Zákaznická zkušenost neboli customer experience (CX) je moderní marketingová mantra.
Spokojený zákazník je nejlepší marketingový kanál. V �
TÉMA ČÍSLA
Text: Martina Vincencová / Foto: Thinkstock
Chcete spokojené klienty?
Ptejte se, měřte a měňte
Zákaznická zkušenost neboli customer experience (CX) je moderní marketingová mantra.
Spokojený zákazník je nejlepší marketingový kanál. V �