KRIZOVÁ KOMUNIKACE

Případové studie: Machři i fuckupy krizové komunikace 2010  Jedna z největších environmen‑

–  Firma se musí primárně starat o postižené katastrofou, ne sama o sebe

–  BP se snažila přenést vinu na dodavatele

–  Snižování významu incidentu ničemu nepomůže

tálních katastrof v historii lidstva; výbuch ropné plošiny Deepwatter Horizon by mohl sloužit i jako drsná lekce, jak nedě‑ lat krizovo