Marketing & Media

Časopis Marketing a Media je prestižním a vlivným oborovým médiem.

Strana 9

aučili se jeden od druhého, lidstvo by

bylo mnohem silnější. Ato je přesně

důvod, proč mě baví marketing. Protože

ti ukazuje rozdíly — azároveň tě nutí

hledat, co máme společného. Dělal jsem

třeba vAsii — Japonci, Korejci — každý

úplně jiný. Amerika versus Mexiko —

totální kontrasty. Člověk by se ztoho

mohl zbláznit, kdyby chtěl udělat jednu

univerzální strategii. Pokud někdo

řekne: „But we are dierent,“ — neroz-

poruji mu to. Mou zodpovědností je

hledat něco smysluplného aspolečného.

Ale ty ses ptala na to, jaká mentalita je

mi blízká — nejvíc mě přitahují lidé, kteří

neřeší, odkud kdo je. Kteří jsou otevře-

ní. VAmerice mi bylo dobře — tedy když

se ještě podporovala rovnost adiverzita.

Bylo jedno, odkud jsi, jakou máš barvu

pleti, přízvuk. Důležité bylo, co přinášíš

týmu. Já jsem najímal lidi zrůzných kul-

tur asrůznými názory — měl jsem nejvíc

mezinárodní tým vcelé centrále. Abyl

jsem na to hrdý.

Jak vidíš Česko?

Jsem Čech ajezdím sem jako Čech. Ale

vadí mi, jak jsme málo otevřeni. Pohrdá-

me jinakostí. Místo toho, abychom řekli:

„Vítejte! Co nám přinášíte?“ Ato nemu-

sím chodit daleko — ivblízkém okolí

občas slyším xenofobní označení. Nikdo

nás nenutí souhlasit se vším, co vjiných

kulturách vidíme, ale to neznamená, že

se nemáme navzájem inspirovat těmi

dobrými věcmi, učit se znich to, co dělá

kulturu silnou. VKostarice třeba nevědí

moc oEvropě. Ale jsou otevřeni informa-

cím. Neberou to tak, že „my víme nejlíp“.

Spíš řeknou: „OK, máme svoje pravidla,

ale ukaž nám, co umíš.“ Ato je skvělý

postoj. Přál bych si, aby se ktomu Česko

přiblížilo.

Zmíněný odklon od DEI Diversity,

Equality, Inclusion) hodnot zasahuje

vAmerice iagenturní svět?

Samozřejmě. Otom bych mohl mluvit

další hodinu. Najednou všichni zahazují

svá pravidla, jako by nikdy neexisto-

vala. Dělali jsme to tedy proto, že jsme

tomu věřili, nebo proto, že se to zrovna

nosilo? DEI není módní doplněk! Je

to způsob, jak chápat svět apracovat

slidmi, kteří ho vidí jinak než my. Apři-

nášet tak inovace. Lidem zmarketingu

bych vzkázal: přestaňte pracovat ve

rmách, které házejí svoje hodnoty přes

palubu. Nejde oto, co teď aktuálně rmy

potřebují, ale oto, jaký svět chceme

mít. Podpora diverzity přece nespočívá

vtom, že najednou všechno překopeme.

Je to otevření prostoru lidem, kteří by

jinak nikdy nedostali příležitost. Atohle

říkám zvlastní zkušenosti: když máš

otevřený systém, ve kterém se lidé cítí

být slyšeni, tak se ti vrátí něco neu-

věřitelného. Diverzita má obrovskou

sílu. Avnašem byznysu — marketingu

akomunikaci — je to naprosto zásadní.

Pracujeme smotivacemi, srůznými

kulturami, se specickými potřebami

cílových skupin. Marketéři by měli být

zvědaví, prahnout po poznání. Kdo

tu jasnou potřebu nevidí, je podle mě

úplný blázen.

Takže zvědavost je to, co tě žene

dopředu?

Ano. Myslím, že je to asi ten největší

hybný faktor. Samozřejmě ten motor má

víc součástek, ale zvědavost je klíčová.

Atak to mám iteď vtýmu Stratforce.one.

Tu jsi zakládal jako alternativu

ktradičním agenturám?

Ne, rozhodně ne. Dokonce doufám, že

některým agenturám můžu ipomoci.

Stratforce.one vznikla úplně jinak — lidé

za mnou začali chodit se stejným typem

zadání: „Pomoz nám růst. Pomoz nám

být relevantní. Pomoz nám sbyzny-

sem.“ Ajá tu marketingovo-byznysovou

problematiku znám. Dělal jsem ji třicet

let. Pořád mi někdo říkal: „Založ si svoji

agenturu.“ Ajá se ptal: „Proč? Vždyť je

tady tolik skvělých agentur.“ Ale pak

jsem zjistil, že nemusím zakládat agentu-

ru, abych mohl dělat, co mě baví. Nechtěl

jsem stavět rmu skancelářemi, auty

a„overheady“. Chtěl jsem postavit tým.

Afunguje nám to.

Adá se to zvládat selegancí –

nebýt tady, apřitom dělat byznys

vČesku?

To je velké dilema. Nechci se vzdát

klientů ve Státech — miluju to multi-

kulturní pozadí. Kdybych dělal jenom

vČesku, časem bych asi otupěl. Přestal

bych vidět trendy zAmeriky nebo Asie.

Ale znamená to také trávit spoustu času

vletadle. VPraze jsem nejméně jednou

za měsíc, vAmerice podobně. Akdyž

zrovna necestuji, tak sedím vKosta-

rice vmém domě uprostřed džungle

apřemýšlím. Hledám data, insighty,

strategie, nápady. Mimo ruch velkoměs-

ta, mimo řev sanitek, bez kafe vsedm

ráno ve Starbucks. Mám sice plný diář,

ale mám ičas myslet, ato je základ.

My vtomhle byznysu potřebujeme čas

na soustředění. Kalendáře máme plné

schůzek aprezentací, anikdo už nemá

kdy něco kvalitního vytvořit. Když mi

vpracovním shonu někdo zavolá azeptá

se „Nemáš čas?“ — říkám: „Možná bych

ho našel, ale bez klidné hlavy ti stejně

nepomůžeme. Potřebujeme přemýšlet.

Nelze jen dělat.“■

Inzerce

Světová elita

marketingu,PR

akomunikace

25.11.2025

Mary Beth West

PR whistleblowerka,

autorka, zakladatelka

The #PRethics

Community (USA)

Zkušená PR

poradkyně oetické

komunikaci říká:

Jde to, ale dře to.

MARKETING & MEDIA