EDITORIAL
Chybějící
článek
Minulou středu po jedenácté dopoledne začalo
na Letné pršet. Nebe se otevřelo a začal konec
světa, soudě alespoň podle množství lidí, kteří se
nahrnuli k oknům a sledovali to dopuštění. Jako
kdyby to byl první a poslední plavák, jehož jim
osud dopřává to štěstí být svědky.
Dopustili jsme se v redakci testu. Natočili
jsme na telefon pár vteřin zpomalených záběrů
deště a zveřejnili je na naší facebookové stránce.
Okamžitě začali přibývat sledující, sbírali jsme
lajky jak na běžícím páse.
Poněkud jsem se nad tím podivil – copak lidé
ještě nikdy neviděli déšť?
MY, NEANDRTÁLCI
▲
02
Foto: KEVIN HATT
Milá Chloé, někomu
stále chybíš.
Pak jsem si vzpomněl na Harryho Langa, který
nedávno vydal zajímavý článek o chybějícím
článku mezi marketéry a generací Z. Lang připo‑
míná Sapiens, excelentní knihu Yuvala Noaha
Harariho. Jedno z mnoha poselství jejích 512
stran říká, že si neandrtálec a homo sapiens byli
tak blízcí jako současní dospělí a jejich náctileté
děti, spojovací článek mezi nimi ale chyběl.
Pro Langa jsou neandrtálci dneška marketéři
vzešlí z generace X. Je jim kolem čtyřiceti, pořád
jim nepřestala chybět devadesátá léta, levná
extáze, flanelové košile, Chloé Sevigny a River
Phoenix a aby dokázali odchytit, co skutečně za‑
jímá generaci jejich dětí, museli by se prokousá‑
vat megatunami online odpadu.
Marketéři tedy vzpomínají, co je samotné
bavilo, když jim bylo zhruba šestnáct a začali mít
první vlastní peníze. Sami sebe si při vzpomíná‑
ní poněkud idealizují a výsledkem jsou kampa‑
ně, které mají oslovit „generaci Z,“ jenže jí jsou
jen k smíchu.
A to je problém, protože ve věku generace X
je každý čtvrtý obyvatel Země. Jen ve Spojených
státech jde o 74 milionů duší a peněženek.
Online banka Kasasa si nechala udělat velký
průzkum, který ukázal, že generace Z dostala
svůj první chytrý telefon v deseti letech, je hy‑
perkonektivní, notoricky cynická a že především
nevěří ničemu, čemu věří jejich rodiče. Propast
mezi rodiči a dětmi nikdy nebyla tak hluboká,
píše se v průzkumu.
NIC NEŽ PRAVDU
„Teenageři nás, marketéry, považují za kuřbuřty
a není se jim co divit,“ píše Lang.
Komunikovat s celou jednou čtvrtinou poten‑
ciálních zákazníků se podobá procházce hustě
položeným minovým polem.
Oslovit generaci Z tedy je nesnadná záležitost,
přesto to ale jde. Stačí říkat pravdu, protože
každou lež nebo marketingový blábol generace
Z okamžitě pozná svým vysoce vyvinutým šes‑
tým smyslem. „Nabídněte jim něco skutečného
a nehraného,“ doporučuje Harry Lang.
Například tedy déšť? Nejspíš ano, ale v žád‑
ném případě na Facebooku – generace Z dává
přednost Instagramu, Snapchatu a TikToku.
Když jsme tedy na náš Facebook dali výše
zmíněné video, zřejmě jsme naplnili rozvojo‑
vou vizi této sociální sítě pro další roky: stát se
platformou, kde starší lidé najdou věci, které je
uklidňují.
Ondřej Fér
šéfredaktor