Strana 22
Šimon Hauser
archiv Farzany Baduel
Vlády disponují
obrovskou mocí
akomunikátoři,
kteří jim radí,
nesou skutečnou
odpovědnost, varuje
Farzana Baduel,
která vystoupí na
Foru Media.
Farzana Baduel patří knejrespektovaněj-
ším hlasům public relations ve Velké Bri-
tánii. Je spoluzakladatelkou avýkonnou
ředitelkou londýnské agentury Curzon
PR, která od roku 2009 staví mosty mezi
vládami, korporacemi, kulturními inici-
ativami aglobálními organizacemi pro-
střednictvím strategické komunikace.
Vedle úspěšné praxe se aktivně věnuje
vzdělávání arozvoji oboru— působí jako
Resident PR Expert na Oxford Saïd Busi-
ness School aod příštího roku povede
prestižní Chartered Institute of Public
Relations (CIPR). VPraze představí své
zkušenosti spositioningem na meziná-
rodní scéně isvou vizi PR, které překra-
čuje hranice.
Na pražském Foru Media nastavíte
tón PR Summitu. Co byste chtěla,
aby si české publikum odneslo?
To, že PR průmysl stojí na rozcestí. Díky
umělé inteligenci, bezprecedentnímu
přístupu kdatům anovým digitálním
platformám mají dnes profesionálové
příležitosti, jaké naši předchůdci nikdy
neměli. Tyto nástroje nás posouvají od
čistě taktických rolí ke strategickému
řízení. AI už dnes dokáže podpořit nebo
dokonce automatizovat řadu taktických
úkolů, anám tak nechává více prostoru
soustředit se na strategii, na formování
narativů, poradenství vedení ařízení
reputace na nejvyšší úrovni. To je posun,
který se odehrává právě teď ana který
bych chtěla upozornit.
Když říkáte, že AI už dnes mění
způsob práce vPR, kam až podle
vás tento posun může zajít?
AI se vyvíjí tak rychle, že nikdo znás
nedokáže předpovědět, které nástroje
budou dominovat zítra. Nejlepší přístup
je proto pěstovat si zvídavost aote-
vřenost kexperimentům. Povzbuzuji
komunikátory, aby si sAI hráli denně,
pokud to jde, aaby zakládali vrstevnické
kruhy pro sdílení poznatků azkušeností.
Je to skvělé cvičení pro mozek apomáhá
zůstat adaptabilní.
Nepřijdou ale kvůli ní někteří znás
opráci?
Je nevyhnutelné, že některé role zanik-
nou, ale zároveň vznikne řada nových
příležitostí pro ty, kteří kAI přistoupí
jako ke spolupracovníkovi, nikoli jako
khrozbě. Pokud kní budeme přistu-
povat tímto způsobem, rozšíří naše
možnosti místo toho, aby snižovala naši
hodnotu.
Vliv na směřování profese budete
mít ivy jako nastupující prezidentka
Chartered Institute of Public
Relations. Jaké dovednosti nebo
mantinely byste chtěla ukotvit
napříč oborem?
Vidím dvě klíčové oblasti: nastavení
mysli pro celoživotní učení apevný
etický kompas. Tempo změn— zejména
vsouvislosti srozvojem umělé inteligen-
ce— znamená, že průběžné vzdělávání
už není volitelné, ale naprosto nezbytné.
Vrámci Chartered Institute of Public
Relations proto CPD, tedy systém prů-
běžného profesního rozvoje, zahrnuje
ipovinnou etickou složku. Budu usilovat
oto, aby právě tato část získala vočích PR
profesionálů větší váhu. Etika by neměla
být vedlejší téma, ale základní součást
odborné praxe. CPD zároveň pomáhá
vytvářet návyk pravidelného učení—
dává profesnímu rozvoji strukturu
irytmus. Voboru, který klade obrovské
nároky na čas iduševní kapacitu, to
považuji za klíčové. Věřím, že právě
důraz na vzdělávání je pro dlouhodobou
odolnost kariéry stejně důležitý jako pro
udržení vysokých profesních standardů.
Mohla byste čtenářům představit,
na co se ve své praxi zaměřujete?
Hledám abnormální výkyvy, prudké
vzestupy či pády vsentimentu, pozor-
nosti nebo konverzaci. Tyto signály jsou
často předzvěstí vznikajících problémů
nebo nových příležitostí. Adívám se také
na společenské „outsidery“. Historie nám
ukazuje, že právě ti, kdo jsou dnes pova-
žováni za vyvrhele, mohou být zítřejšími
inovátory či lídry. Myšlenky, které se
jeden den odmítají jako šílené či okrajo-
vé, mohou další den dominovat veřejnou
debatou.
Komunikace bez empatie
a pokory ztrácí autenticitu
Hvězdy
Fora Media
Vstupenky na
forummedia.cz
22 23
Komunita a lidé