Když trend odezní

Takže začnu abecedně: Amazon, Boeing, Brown‑Forman, Citigroup, Deloitte, Disney, Ford, Goldman Sachs, ale také Google, Harley‑Davidson, (moje něco jako Formule 1) John Deere, Mattel, McDonald’s, Meta, Pepsi, PWC, Toyota… Upozorňuji, že to je jen malý výběr, nechci tady z toho dělat telefonní seznam. 

A teď otázka: Víte, co mají tyto firmy společné? Na odpověď vás nenechám čekat, jdu rovnou k věci: všechny zmíněné ukončily letos nějakou část svých programů na podporu diverzity a inkluze, a to i přesto, že mnohdy tyto oblasti deklarovaly jako nedílnou součást hodnot své značky. 

Samozřejmě, že tato jejich rozhodnutí nejsou tak hlasitá, jako byly jejich proklamace ohledně DEI před pár měsíci. Ještě nedávno bylo DEI plné weby, výroční zprávy i interní školení. Dnes po něm často nezůstala ani záložka v menu. 

A tohle se netýká jen velkých korporací. I agentury, které se dlouho tvářily jako otevřený, hodnotový a bezpečný prostor, začínají pod tlakem zvenčí témata spojená s diverzitou, rovností a inkluzí mnohem méně „prožívat“. 

Spoiler alert: „Najednou všichni zahazují svá pravidla, jako by nikdy neexistovala. Dělali jsme to tedy proto, že jsme tomu věřili — nebo proto, že se to zrovna nějakou dobu nosilo? Jenže DEI není módní doplněk, je to způsob, jak chápat svět a pracovat s lidmi, kteří ho vidí jinak než my,“ řekl mi tento týden při rozhovoru člověk s bohatou znalostí zahraničních reklamních trhů, s nímž přineseme v MAM interview v předposledním červnovém vydání. 

Když firmy tento přístup opustí, ztrácejí víc než dobrou image. Přicházejí o důvěru, loajalitu i relevanci. A často i o byznys. Protože hodnoty nejsou trend. Hodnoty jsou to, co zbude, když trend odezní. 

Radana Čechová 

šéfredaktorka