E-COMMERCE
České námluvy eBay
Globální aukční síň eBay chce v Česku
významně rozšířit řady partnerských
prodejců. Trh má prý větší potenciál.
Text IRENA BUŘÍVALOVÁ
a zahrada, obchodní a průmyslové vybavení,
náhradní díly a příslušenství. Lockdown
v Česku, stejně tak jako na celém světě, po‑
sunul preference místních spotřebitelů, což
způsobilo, že Češi věnovali více času zvele‑
bování svých domovů a také vylepšování aut.
V roce 2020 měli čeští zákazníci stále větší
zájem nakupovat automobilové díly (nárůst
o 159 %), ventilátory a domácí chladicí systé‑
my (78 %) a polštáře (53 %).
Ilya Kretov je v eBay zodpovědný zhruba za
200 zemí po celém světě. V Česku je jeho úko‑
lem vytěžit místní potenciál a přivést na glo‑
bální aukční tržiště další české obchodníky.
Proč je pro obchodníky výhodné prodávat přes eBay?
Co rozšíření eBay v České republice
brání?
Počet českých prodejců a objem exportu
neustále roste. Letos o to více, že kvůli
pandemii začalo hodně firem prodávat své
zboží online do zahraničí. V této souvislosti
jsme na eBay byli svědky 28procentního růstu
nových českých prodejců. V současné době
jich je 7500 a v roce 2020 prodali na eBay
téměř milion položek. Ve srovnání s některý‑
mi jinými trhy ale vidíme, že existuje velký
potenciál pro ještě působivější tempo růstu:
například v Litvě je v současné době přibližně
12 000 aktivních prodejců (meziročně + 16 %)
Ne všichni stále vědí, co eBay vlastně
je. Budete se v komunikaci soustředit
i na to, abyste svůj byznys vysvětlili?
Ilya Kretov
eBay
a v roce 2020 se zde prodalo více než třikrát
více položek (3,4 mil.) než v Česku. Na velkých
rozvinutých trzích je rozdíl ještě větší — napří‑
klad objem prodeje čínských podnikatelů je
desetkrát větší než v Česku. Potenciál českých
firem a jejich silné stránky, jako je například
automobilový průmysl, si samozřejmě velmi
dobře uvědomujeme. Proto je chceme čím
dál více podporovat. To je i cílem chystaného
červnového webináře a našeho Programu pro
firemní růst. Věřím, že naše větší přítomnost
na trhu a osobní kontakt s místními prodejci
je velmi důležitý.
Jak si v Česku vedou jednotlivé
kategorie?
Podle nejoblíbenějších položek v roce
2020 čeští prodejci exportovali více než
10 000 videoher, 9000 dílů karburátorů
a 8000 známek. Nakupující v Česku zase
v roce 2020 zakoupili více než 2,7 milionu
položek. Nejoblíbenější kategorie jsou elek‑
tronika, sběratelské předměty, móda, dům
Nějakých 79 procent položek na eBay je nové
nepoužité zboží, i když v některých kategori‑
ích, jako jsou například sběratelské předmě‑
ty, můžeme najít mnoho věcí z druhé ruky,
typicky basketbalové karty, figurky nebo
náramkové hodinky. I když pro eBay je stejně
důležitý úhel pohledu prodejců i nakupu‑
jících, nejisté časy pandemie způsobily, že
přechod na internet a rozšíření na globální
trhy jsou naprosto nezbytné pro podniky, kte‑
ré chtějí nejen zůstat nad vodou, ale i nadále
růst. Sledujeme vysoký potenciál v českých
prodejcích a cítíme, že je nyní obzvláště
nutné poskytnout jim více informací o tom,
jak eBay funguje, a pomoci jim zahájit prodej
na zahraničních trzích. Proto představujeme
druhý webinář o prodejcích a dáváme tak
účastníkům možnost bezplatně se připojit ke
zmíněnému programu.
Pro koho je eBay z pohledu prodejců
typicky vhodný?
eBay jako platforma je vhodná pro všechny,
od jednotlivců prodávajících zboží až po malé
a velké firmy. Máme příběhy o úspěchu „one
man show“ i velkých korporací, které dosáhly
vysokého objemu prodeje a založily celou
divizi pouze pro prodej a expanzi na eBay. Ty‑
pický je malý obchod s náhradními autodíly
s několika zaměstnanci — zásoby autodílů jsou
na eBay tak silný segment, že se často tyto
malé podniky stávají vedoucími hráči.
21
Provoz na eBay je skutečně obrovský —
250 milionů vyhledávání každý den. Plat‑
forma eBay nabízí přístup k více než 187 mi‑
lionům stávajících zákazníků ze 190 trhů po
celém světě. Pozorujeme, že čeští podnikatelé
na eBay aktivně prodávají do Evropy (přes
61 % objemu prodeje), včetně Německa, Velké
Británie, Rakouska, Itálie, Francie a Severní
Ameriky. Překážky pro firmy, které u nás
chtějí obchodovat, nejsou téměř žádné,
protože nemusí investovat spoustu peněz
do zajištění provozu a většina účtovaných
poplatků je navázána na úspěšný prodej na
platformě. Pro ty, kteří prostřednictvím eBay
začínají prodávat pouze do zahraničí nebo
chtějí zvýšit efektivitu svých současných
aktivit na trhu, máme k dispozici podpůrný
Program pro růst, který je obvykle placen,
ale v současné době ho nabízíme pro skupinu
českých podnikatelů zcela zdarma. Malé
a střední podniky na českém trhu pak mají pl‑
nou podporu našich manažerů pro růst, kteří
jim nejen pomohou se vstupem na platformu,
ale podpoří je také v globální expanzi.