Pozitivním zjištěním určitě je, že mnohem
méně značek se setkává s možnými podvody
ze stran influencerů. Největší výzvou je pro
značky nalezení těch správných lidí, obzvlášť
pokud si marketing a kampaně řeší samy bez
pomoci agentur.
Role influencer marketingu se postupně
mění, zatímco dříve byl využíván pro zvýšení
povědomí o značce a výkonnostní kampaně,
nyní se posouvá k aktuálním prodejům a vlivu
na ně. Po pár letech koketování nyní přichází
čas lámání chleba a za příliv miliard chtějí
značky tvrdá a lépe měřitelná data.
AGENTURY EVIDUJÍ NÁRŮST ZÁJMU
O větším využívání influencerů i navyšování
rozpočtů hovoří i přední české agentury, kte‑
ré se na sociální sítě nebo influencer marke‑
ting soustřeďují.
„Již několik let evidujeme postupný růst
zájmu a poptávky o oblast social content dis‑
ciplíny, ať už se to týká správy kanálů značek
nebo infuencerských kampaní. V případě
spolupráce značek a influencerů meziročně
roste objem investic, které zadavatelé do
těchto kampaní směřují, a letos tomu nebude
jinak,“ říká Vítězslav Klement, head of social
ze společnosti GroupM.
K přívalu klientů pomohla určitě i pan‑
demická situace, kdy řada značek potřebo‑
vala rychle přejít z offlinu na online nebo se
na online více zaměřit, a pro tento krok je
influencer marketing výborným marketingo‑
vým řešením. „Všímáme si, že klienti investují
větší objem peněz do kampaní s influencery,
protože se jim osvědčili jako efektivní marke‑
tingový nástroj,“ říká Tereza Salte, spoluza‑
kladatelka agentury Elite Bloggers.
„Kdo ,nedělá influencery‘, jakoby nebyl.
Všude kolem vidíme vzkazy o dramatickém
nárůstu investic do světa influencerů, návody
pro marketing ,jak na to‘ a řady influencerů
se každý den rozrůstají. A nejedná se o malé
částky,“ uvádí šéf marketingu značky Jäger‑
meister Michael Bouda.Na českém trhu nabízí
největší online platformu pro influencer
marketing společnost Lafluence, která spojuje
značky a marketingové agentury s prověře‑
nými tvůrci obsahu. „V Lafluence pozoruje‑
me jasný růst. Na druhé čtvrtletí počítáme
dokonce s 90 až 100procentním nárůstem
obratu oproti minulému roku. Od specializo‑
vaných agentur slýchám také zvýšený zájem
o kampaně s využitím influencerů,“ popi‑
suje zakladatel a šéf platformy Peter Varga.
V Lafluence už proběhlo přes 1200 kampaní
a má registrovaných přes 1700 společností,
mezi nimi třeba Henkel, Česká spořitelna,
Nestlé, Yves Rocher. Platformu využívá ale
i velké množství agentur, například GroupM
(Wavemaker, Mediacom, Mindshare), Omni‑
com (Fuse), Dentsu (Bistro Social), WeDigital
nebo EtNetera.
„Poptávka roste, tři roky zpátky jsme in‑
fluencerský marketing řešili u dvou tří klientů
ročně a momentálně je to násobně více, ať už
z hlediska kampaní nebo čím dál častěji dlou‑
hodobé, celoroční spolupráce,“ uvádí Renata
Rosendorfská, head of research & insights
z agentury Wavemaker spadající pod GroupM.
Influencer marketing podporují stále více
i v Unileveru, „protože nabízí větší možnost
ukázat naše produkty v reálném prostředí.
Zaměřujeme se primárně na relevanci publi‑
ka vzhledem k produktové cílové skupině. Za‑
tímco kvalitu obsahu hodnotíme subjektivně
s ohledem na jednotlivé kampaně, relevanci
publika zase z pohledu všech dostupných
statistik sledujících, které mají influenceři
k dispozici,“ říká Martin Minařík, digital
hub, media & e commerce leader, Unilever
‑
Česko a Slovensko.
INFLUENCEŘI
S tím, jak roste využívání a čas strávený na
různých sociálních sítích (za poslední rok i vli‑
vem pandemie), hledají velké značky možnos‑
ti, jak lépe měřit investované peníze a jejich
návratnost v digitálu, zejména v influencer
marketingu, na který se orientují čím dál více.
Už na konci loňského roku průzkum skupiny
Takumi uváděl, že 73 procent marketérů
z Velké Británie, USA a Německa plánovalo
právě v této oblasti zvýšit útraty, přestože
v rámci celkových útrat v marketingu obecně
značky během pandemie spíše šetřily.
A poslední data ukazují, že k nárůstu inves‑
tic do influencer marketingu skutečně dochá‑
zí, což ostatně potvrzuje také řada oslovených
zástupců tuzemského trhu. Krátký propad byl
jen loni mezi březnem a červencem, v dru‑
hé polovině roku následoval naopak strmý
nárůst. Oblast influencer marketingu podle
zprávy Influencer Marketing Benchmark
Report 2021 z února tohoto roku čeká letos
nárůst na 13,8 miliardy dolarů. Tento obsáhlý
průzkum probíhal mezi pěti tisíci agentura‑
mi, značkami a profesionály z oboru. Jako
významný se v uplynulém roce ukázal pře‑
devším nárůst využívání sociální sítě TikTok
právě k influencerským kampaním. Jen v roce
2019 vzniklo ve světě 240 nových agentur či
platforem zaměřených přímo na influencer
marketing a trend dále sílí.
Tři čtvrtiny respondentů také uvádějí, že
mají specializovaný rozpočet na kampaně
s influencery, plných 90 procent pak vnímá
tento kanál jako efektivní formu marke‑
tingové komunikace. Většina značek také
využívá stejných influencerů i pro různé
kampaně a stále přetrvává, že značky často
místo peněžního plnění dávají influence‑
rům některé produkty zdarma. Dvě třetiny
oslovených využívají především Instagram,
ale raketový nárůst zájmu získává TikTok.
Přes 66 procent oslovených měří návratnost
investic z kampaní s influencery, nejčastěji se
měření úspěšnosti týká konverzí a prodejů.
JAK VYHODNOCOVAT KAMPANĚ?
Každá influencerská kampaň je poměrně spe‑
cifická, vždy záleží na konkrétním cíli a plánu
daného klienta. Zatímco se agentury předhá‑
nějí v prezentacích, jak influencery zapojit,
Na druhé
čtvrtletí
počítáme
dokonce s 90 až
100procentním
nárůstem obratu
oproti minulému
roku
Peter Varga
Lafluence
09
Vítězslav Klement
GroupM